10 cosas que deberías pensar dos veces antes de comprar en línea
Las compras en línea han revolucionado el comercio minorista, principalmente para bien, pero algunas compras requieren más cuidado y atención que otras. Asegúrese de hacer su diligencia debida al comprar en línea antes de caer en una falsificación o estafa.
Debida diligencia requerida
Para ser claros, no estamos diciendo que nunca deba comprar ninguno de estos artículos en línea, solo que existe un mayor nivel de riesgo asociado con la realización de algunas de estas compras. Muchos de estos riesgos pueden reducirse siendo cuidadoso y atento, o simplemente absteniéndose de comprar y gastar dinero en otros lugares.
Lo más importante que debe recordar al comprar algo en línea es que si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
Suplementos y Medicamentos
La industria de los suplementos no está regulada en gran medida. Los suplementos incluyen vitaminas y minerales, así como fórmulas para bajar de peso, productos diseñados para aumentar los niveles de energía o píldoras y polvos que prometen mejorar el rendimiento sexual. Debido a la legislación aprobada en 1994, la Administración de Alimentos y Medicamentos no reguló adecuadamente la industria debido a la falta de requisitos de prueba .
Esto significa que no es necesario probar los productos antes de lanzarlos al mercado, y los fabricantes de estos productos pueden hacer afirmaciones que no necesariamente se han probado en un entorno clínico. En el extranjero, la misma historia, más la naturaleza de las compras en línea le permite importar mercancías desde el extranjero, a menudo sin mucho control por parte de las autoridades.
Algunos suplementos pueden ser peores que otros, incluso si confía en la fuente. Las pruebas realizadas por ConsumerLab encontraron problemas con tres de los cuatro suplementos de espirulina, con una muestra contaminada con plomo. Ha habido muchos otros informes de metales pesados, salmonella y hongos tóxicos que aparecen en los suplementos. La respuesta parece ser asegurarse de que su marca de suplemento sea verificada de forma independiente por laboratorios acreditados.
Cuando se trata de medicamentos, las farmacias en línea existen y brindan un servicio valioso en un mundo pospandémico, pero solo debe usar aquellas en las que confíe. No compre en sitios web desconocidos o en sitios extranjeros que haya visto en anuncios en línea.
Muchos vendedores están motivados por la exageración, como se puede ver en los informes de venta en línea de ivermectina falsificada . (Por supuesto, la ivermectina es un fármaco que las autoridades han advertido repetidamente contra el uso para tratar el COVID-19, incluso si está comprando el producto real). La exageración impulsa la demanda, y la demanda genera especulación. Siempre consulte con su médico antes de comprar medicamentos de cualquier fuente.
Bienes usados en sitios clasificados
Facebook Marketplace es un servicio de clasificados en línea diseñado para comprar artículos en el acto, idealmente cara a cara. Puede hacer arreglos con un vendedor para comprar algo en línea y recibirlo, pero no tiene ninguna protección. Este es el equivalente real de enviar billetes por correo.
Por esta razón, existen sitios de subastas como eBay. En eBay, tiene derecho a la protección del comprador (mientras que el vendedor recibe la protección del vendedor si se cumplen todos los requisitos). No utilices Facebook Marketplace para comprar a vendedores que no conoces en persona. En su lugar, utilice sitios web como eBay o Etsy, o cree su propia tienda en línea utilizando un servicio como Shopify.
Las innumerables estafas de Facebook Marketplace se basan en que nunca te encuentres con los compradores cara a cara, por lo que si debes usar la plataforma, debes insistir en una reunión física.
Electrónica muy barata
Los productos electrónicos falsificados se pueden encontrar incluso en los minoristas en línea más grandes y de mayor reputación, incluidos gigantes como Amazon. Las imitaciones comunes incluyen tarjetas de memoria falsas que no funcionan tan bien como las reales, memorias USB dudosas y otros periféricos de computadora mal fabricados, y ofertas de audífonos demasiado buenos para ser verdad.
Compre de fuentes oficiales si le preocupan las falsificaciones. En Amazon, puede ver desde dónde se envía un producto en la página del producto. Si no aparece nada en la lista, significa que el artículo proviene directamente del almacén de Amazon y lo más probable es que sea genuino. Si ve algo significativamente más barato que productos similares, debe estar alerta de inmediato. En el mejor de los casos, el vendedor se dedica al dropshipping. En el peor de los casos, venden productos que ni siquiera valen el precio con grandes descuentos que piden.
Leer reseñas no necesariamente ayudará, ya que los estafadores saben cómo usar reseñas falsas para mejorar su clasificación. Antes de que te des cuenta, el elemento se ha eliminado y los estafadores han pasado a la siguiente estafa. En este caso, te quedarás con un producto de baja calidad por el que no recibirás una garantía oficial.
Nos han atrapado de esta manera antes con auriculares que no son del todo Sennheiser. Cuando devolvimos el producto a Sennheiser bajo garantía, nos dijeron que era falso y que nos habían estafado. Todo lo que sugirió Sennheiser fue tirar el artículo por nosotros. Lección aprendida.
Códigos numéricos
Los códigos digitales baratos para juegos o tarjetas de regalo de la tienda deberían alertarlo de inmediato. No estamos hablando de un pequeño descuento del 10% cuando una tarjeta de regalo de $50 solo cuesta alrededor de $45, sino de una reducción masiva del precio del 20% o más. Estos códigos a menudo se compran con tarjetas de crédito robadas, ya que los códigos son fáciles de obtener, se envían de inmediato y se pueden vender fácilmente.
Los códigos de compra comprados de esta manera pueden poner en riesgo su cuenta, según la política del proveedor. Por ejemplo, Microsoft puede considerar la compra de una tarjeta de regalo con descuento como robo en el mercado , lo que podría resultar en la prohibición de su cuenta de Xbox.
El problema de usar tarjetas de crédito robadas para comprar códigos de juegos al por mayor está bien documentado . En última instancia, el editor o desarrollador es el que pierde cuando se marca la tarjeta robada y se devuelve el dinero. El desarrollador independiente TinyBuild afirma que los estafadores de G2A perdieron $ 450,000 .
Bicicletas
Las bicicletas son uno de los artículos más comúnmente robados, ya que son valiosos y móviles, y los candados de las bicicletas suelen ser fáciles de forzar con las herramientas adecuadas. También tienen una gran demanda, especialmente en ciudades donde los viajeros buscan una alternativa de viaje barata. Desafortunadamente, esto significa que comprar una bicicleta usada es un campo minado.
Antes de comprar, investiga detenidamente la bicicleta en cuestión y averigua su fabricante, modelo, año de fabricación y, si es posible, el número de serie de la bicicleta. Puede usar esta información para buscar cuidadosamente una bicicleta en línea antes de comprarla.
Consulte las bases de datos locales de bicicletas robadas, como Bike Index (EE. UU.), Bike Register (Reino Unido) y National Bike Register (Australia) para ver si se han robado bicicletas similares (en algunos casos, incluso puede encontrar el número de serie). también echa un vistazo a los grupos locales de Facebook dedicados a encontrar bicicletas robadas.
Puede que le resulte un poco más fácil si el vendedor proporciona alguna documentación para demostrar que compró la bicicleta legalmente (y que todos los detalles coinciden). Sin embargo, no está de más tener cuidado.
El punto no es solo no recompensar al ladrón con un pago, sino también no manejar la propiedad robada. Si el propietario de la bicicleta puede demostrar que usted es dueño de su propiedad legal, en el mejor de los casos perderá la bicicleta y en el peor de los casos, puede enfrentar consecuencias legales. Incluso puede señalar al propietario legítimo cualquier clasificado en línea que parezca estar vendiendo su bicicleta robada si se activa una alarma.
Inmobiliaria y alquiler
Las estafas inmobiliarias comenzaron durante la pandemia de COVID-19, cuando muchos no pudieron viajar debido a las cuarentenas y las restricciones locales. Esto ha llevado a un aumento en el número de compradores e inquilinos que compran propiedades sin verlas en persona , pero también ha brindado a los estafadores nuevas oportunidades para aprovecharlas.
Estas estafas ocurren principalmente en sitios web como Facebook Marketplace y Craigslist, donde casi cualquier persona puede anunciar cualquier cosa a la venta. Los estafadores publican imágenes de bienes inmuebles e incluso alientan a los posibles inquilinos o compradores a inspeccionarlos en persona. La estafa generalmente culmina cuando el estafador solicita un pago por adelantado, alquiler o depósito de seguridad.
Cuando llega el momento de seguir adelante o mudarse, el propietario previsto no se encuentra por ninguna parte. Los inquilinos o propietarios existentes no sabrán que sus casas han sido utilizadas como parte de una estafa.
Cumplir con los sitios web de bienes raíces confiables que requieren que los agentes verificados agreguen listados es una forma de evitar este tipo de estafas. Otro es tener mucho cuidado al hacer negocios en sitios temáticos. Realice una búsqueda de títulos de propiedad con los consejos locales para averiguar quién es el propietario legítimo de la propiedad e insista en que el propietario se reúna con usted en la propiedad (y lo deje entrar). Visite varias veces para asegurarse de que son quienes dicen ser.
Investigue cuidadosamente la propiedad y la persona que la vende antes de entregar el dinero. Si debe comprar «invisiblemente», hágalo con la ayuda de un agente de confianza.
Memorabilia y autógrafos
Los recuerdos y autógrafos falsos se pueden vender tanto en línea como fuera de línea, y muchas empresas regulares son acusadas de vender productos falsificados.
Comprar en línea es aún más difícil porque no puede inspeccionar el artículo en persona o traer a alguien más informado con usted. La reputación del vendedor es importante aquí, pero igual de importante es la compra mediante un servicio que proporciona cierto nivel de protección al comprador.
Entradas para eventos
Si compras una entrada para un evento a un vendedor de entradas no oficial, estás en riesgo. Esto puede crear un problema cuando el espectáculo al que desea asistir está agotado, momento en el que puede ir al sitio web del distribuidor o al Mercado de Facebook para obtener una oferta. Nosotros mismos compramos y vendimos entradas para conciertos a través de Facebook sin ningún problema, pero siempre había un elemento de riesgo.
Tenga especial cuidado con los sitios de revendedores como ViaGoGo, que a menudo aparecen en anuncios en Google o Facebook cuando busca entradas para eventos. Parecen ser vendedores legítimos cuando en realidad son revendedores con una pésima reputación . Se sabe que este servicio es utilizado por estafadores y especuladores, con poca protección para los compradores.
Una de las prácticas turbias de Facebook consiste en crear eventos de exhibición y redirigir a los visitantes a sitios web de revendedores no oficiales. Es posible que algunos eventos solo se vendan a través de ciertos revendedores, ya que el boleto está asociado con una identidad que debe presentarse en la entrada. Asegúrese de comprender cualquiera de estos requisitos antes de comprar.
Alimento
Para citar a un empleado de How-To Geek que admitió haber tenido buenas y malas experiencias comprando comida en Amazon: “Quién sabe qué fechas de caducidad obtendrás si pides un montón de comida que estaba en la parte de atrás. almacenes de Amazon por un tiempo?»
La comida barata puede tener una vida útil corta, lo que no significa que tenga nada de malo (todavía), pero es posible que no proporcione la propuesta de valor que está buscando si su objetivo es extender su vida útil. Probablemente no necesite preocuparse por esto si está comprando a granel para un evento en el que va a usar todo a la vez.
Siempre puede escribir al vendedor para obtener más información sobre la fecha de vencimiento de los artículos que compra antes de abrir su billetera.
Más estafas a tener en cuenta
Internet es un patio de recreo para los estafadores, por lo que no sorprende que se puedan encontrar todo tipo de esquemas en Internet. Desde correos electrónicos que intentan estafar sus contraseñas hasta estafas de soporte técnico, reclutadores falsos y concursos engañosos de Facebook. ¡Mantente a salvo allí!
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