11 problemas y errores comunes de Facebook (y cómo solucionarlos)

Aunque casi todo el mundo usa Facebook, hay muchos problemas con la plataforma. Por cada gran historia o imagen que ves en Facebook, tienes que soportar una docena de memes de baja calidad, publicaciones molestas y elementos frustrantes de la interfaz de usuario.

Te ayudaremos a poner fin a estos problemas de Facebook. Veamos soluciones para algunos problemas y errores comunes de Facebook, para que no tengas que aguantarlos más.

1. Requerir revisiones para etiquetas

El etiquetado de Facebook es una característica divertida en la superficie, pero también es un riesgo para la privacidad. Si alguien te toma una foto vergonzosa y te etiqueta, todos tus amigos podrán ver esa foto. También existe el riesgo de que alguien pueda usar una publicación etiquetada para obtener demasiada información personal sobre usted.

En 2021, Facebook descontinuó su función de reconocimiento facial, lo que significa que el servicio ya no reconocerá su rostro y lo sugerirá como una etiqueta en las fotos para sus amigos. Sin embargo, el etiquetado manual de fotos y publicaciones sigue siendo una opción.

No puedes bloquear completamente las etiquetas de las fotos en Facebook, aunque puedes evitar que otros vean las etiquetas. Vaya a Configuración y privacidad > Configuración > Privacidad > Perfil y etiquetado para ver las opciones relevantes.

Aquí, cambie la opción ¿Quién puede ver las publicaciones en las que está etiquetado en su perfil? a Solo yo , si no desea que aparezcan etiquetas. También puede cambiar las opciones en Revisión para solicitar su aprobación antes de que las etiquetas se muestren a sus amigos.

Si el etiquetado de Facebook no funciona

Si parece que el etiquetado de Facebook no funciona, lo que significa que escribir @ seguido del nombre de alguien no funciona, es probable que su amigo deshabilitó esta opción en su cuenta. Intenta etiquetar a alguien más y mira si eso funciona. Si aún tiene problemas, consulte las secciones 10 y 11 a continuación para obtener consejos sobre cómo solucionar errores más profundos de Facebook.

2. Silenciar los carteles excesivos en Facebook

Todos conocemos a alguien que publica todo el tiempo en Facebook:

• Un tío comparte demasiadas diatribas políticas.
• Tu abuelo no tiene idea de cómo usar Facebook y publica tonterías todos los días.
• Ese amigo toma demasiadas fotos de su mascota.
• Un amigo de la universidad copia y pega un archivo JPEG borroso plagado de errores gramaticales para hacerte saber que realmente odia el cáncer.

Estos escenarios resultan en un dilema de amigos de Facebook. No querrás dejar de ser amigo de estas personas y herir sus sentimientos, pero también estás harto de ver sus publicaciones. La solución es dejar de seguirlos; ya no verás sus actualizaciones, pero seguirás siendo amigo.

Para dejar de seguir a alguien en Facebook, visite su página de perfil. En el lado derecho debajo de su foto de portada, debería ver un cuadro que dice Amigos . Haz clic en eso, luego selecciona Dejar de seguir .

Ahora, ya no tendrás que sufrir más por las publicaciones de esa persona. Seguiréis siendo amigos, así que podéis visitar su cronología cuando queráis comprobar qué están haciendo. Y si cambia de opinión, simplemente haga clic en el botón Seguir para comenzar a ver sus publicaciones en su feed nuevamente.

Para una solución a corto plazo, también puede hacer clic en el botón Menú de tres puntos en cualquier publicación y luego elegir Posponer [Nombre] durante 30 días . Esto ocultará sus publicaciones durante un mes, para que puedas tomarte un descanso de esa persona.

Dejar de seguir a alguien no le envía una notificación, así que no te preocupes de que lo sepa. Si alguna vez desea ver a todas las personas que ha dejado de seguir en un solo lugar, haga clic en su foto de perfil en la parte superior derecha de Facebook y elija Configuración y privacidad > Feed .

En el menú que aparece, selecciona Reconectar y verás a todas las personas a las que has dejado de seguir. Haga clic en el botón Más para seguir cualquiera de ellos nuevamente.

3. Mantenga a los amigos importantes primero

En el extremo opuesto del espectro de publicaciones están los amigos cuyas publicaciones no te quieres perder. Los algoritmos siempre cambiantes de Facebook significan que es posible que nunca veas ciertas actualizaciones de tus amigos. Para combatir esto, puede marcar a sus amigos más cercanos para ver sus actualizaciones en la parte superior de su feed de Facebook.

Visite la página del amigo cuyas publicaciones desea priorizar. Vuelva a hacer clic en el cuadro Amigos , pero esta vez, seleccione Favoritos . Facebook luego colocará las actualizaciones de esa persona más cerca de la parte superior cuando actualices tu feed. Puede agregar hasta 30 personas a la lista de Favoritos.

Para ver quién está en su lista de Favoritos, visite el mismo panel de Feed que el anterior y seleccione Administrar favoritos . Esto mostrará a todos tus amigos; haga clic en Todos en la esquina superior derecha y cambie el cuadro a Solo favoritos para ver quién está en la lista y eliminar personas fácilmente si es necesario.

Si lo desea, también puede hacer clic en Editar lista de amigos en el cuadro Amigos del perfil de alguien y luego agregar a esa persona al grupo Amigos cercanos . El uso de esta lista también brinda una manera fácil de compartir publicaciones exclusivamente con sus amigos más confiables.

4. Optar por no recibir anuncios dirigidos en Facebook

Facebook obtiene la mayor parte de su dinero de la publicidad. Por lo tanto, la plataforma pasa mucho tiempo tratando de mostrarle los anuncios más relevantes con la esperanza de que interactúe con ellos. De manera predeterminada, Facebook lo rastrea dondequiera que vaya y usa sus hábitos de navegación para influir en los anuncios que ve. Puede optar por no recibir estos anuncios personalizados y ver otros más generales para sus características públicas.

Para hacerlo, haga clic en su foto de perfil en la parte superior derecha de la interfaz de Facebook y seleccione Configuración y privacidad > Configuración . Seleccione Anuncios en la barra lateral izquierda, seguido de Configuración de anuncios en la siguiente pantalla. Aquí verás algunas categorías.

Deshabilite el control deslizante en Datos sobre su actividad de socios y Facebook no usará su actividad en otros sitios para mostrar anuncios en Facebook.

Abra las categorías utilizadas para llegar a usted y puede evitar que Facebook use información como su empleador, educación y estado civil para mostrar anuncios. Elija Categorías de intereses y Otras categorías en la parte inferior para ver lo que Facebook cree que le interesa; elija Quitar para cualquier tema que no desee que influya en los anuncios.

A continuación, la publicidad basada en la audiencia le permite ver las listas en las que los anunciantes lo ubicaron en función de su información o actividad. Puede consultar cada una de estas listas, ver por qué está en ellas y evitar que esa lista se use para mostrarle anuncios aquí.

Si deshabilita el control deslizante en Anuncios que se muestran fuera de Facebook , los sitios web que usan los servicios de anuncios de Facebook no pueden usar su perfil para afectar los anuncios que ve fuera de Facebook.

Finalmente, configurar las interacciones sociales en Solo yo evita que Facebook use las páginas que le gustan para mostrar anuncios a sus amigos.

5. Deja de compartir publicaciones con todos

Al igual que te cansas de ver las publicaciones de otras personas en Facebook, a veces no quieres compartir tus propias actualizaciones con ciertos amigos. Tal vez no quieras que tu jefe vea lo que hiciste en tu día libre, o no te interese recibir otra ronda de comentarios sobre tu vida por parte de tu hermana. Usando algunos métodos, puede ocultar fácilmente sus publicaciones de ciertas personas.

Si solo desea ocultar una publicación de alguien una vez, haga clic en el botón selector de audiencia en la ventana Crear publicación . Esto aparece debajo de su nombre y probablemente diga Amigos o Público . El menú de audiencia tiene muchas opciones que le permiten controlar exactamente quién ve sus actualizaciones.

Una opción es elegir Amigos excepto y buscar a los amigos que no desea que vean la publicación. Haz clic en el botón rojo Eliminar para evitar que vean la publicación y luego en Guardar cambios para finalizar.

Por el contrario, puede elegir amigos específicos para compartir solo con ciertas personas que elija. Para obtener aún más granularidad, pruebe la opción Personalizada , que le permite compartir con personas o listas específicas mientras evita que ciertas personas o listas vean la publicación.

Para evitar que alguien vea tus publicaciones todo el tiempo, puedes agregarlas a tu lista Restringida . Las personas en esta lista no verán nada de lo que publiques a menos que esté configurado como Público o los etiquetes en ella. Para agregar a alguien a esta lista, visite su página, seleccione el botón Amigos y luego haga clic en Editar lista de amigos . Desplácese hacia abajo y haga clic en la lista Restringida .

6. Bloquee los molestos videos de reproducción automática

A muy pocas personas les gustan los videos que se reproducen tan pronto como los pasas. Son ruidosos y pueden tomarte desprevenido si pensabas que tu volumen estaba silenciado. Además, si tiene una conexión de uso medido, son un desperdicio de datos.

Para desactivar la reproducción automática de videos en Facebook, vuelva a hacer clic en su imagen de perfil y seleccione Configuración y privacidad > Configuración . Haga clic en la pestaña Videos a la izquierda, luego configure la opción Auto-Play Videos en Off .

7. Bloquear invitaciones de aplicaciones molestas

Facebook cuenta con cientos de juegos, casi todos diseñados para hacerte perder el tiempo y/o quitarte el dinero. Si está harto de que sus amigos supliquen vidas extra en los juegos de Facebook, puede bloquear todas las invitaciones y solicitudes de Facebook por juego o por persona.

Para hacer esto, haga otro viaje a Configuración y privacidad> Configuración> Privacidad y elija la pestaña Bloqueo a la izquierda esta vez. Busque la sección Bloquear invitaciones a aplicaciones , haga clic en Entrar e ingrese el nombre de cualquier amigo que lo haya invitado constantemente. Bloquearás automáticamente todas las solicitudes de juegos de ellos en el futuro. Esto no afectará ninguna otra interacción con ellos en Facebook.

Si lo desea, también puede ingresar el nombre de una aplicación en el campo Bloquear aplicaciones . Esto evitará que se comunique con usted y use su información no pública de Facebook.

8. Cambia la interfaz de Facebook a tu gusto

No puede cambiar muchos elementos de la interfaz de Facebook a través de las opciones predeterminadas. Si desea llevar su personalización de Facebook al siguiente nivel, deberá instalar una extensión de navegador que transforme Facebook.

El mejor es Social Fixer . Está disponible como una extensión de navegador para Chrome, Firefox, Safari y Opera. Una vez que instala Social Fixer, hace varias mejoras listas para usar.

Para modificar cómo se ejecuta, haga clic en el icono de llave inglesa que se muestra en la esquina superior derecha de cada página de Facebook, seguido de Opciones de Social Fixer en el menú resultante, para personalizar su experiencia de Facebook.

Social Fixer ofrece demasiadas opciones para cubrir aquí, pero los aspectos más destacados incluyen:

• Active automáticamente la vista Más reciente en su sección de noticias ( pestaña General ).
• Use Ctrl + Enter en lugar de Enter para enviar comentarios ( pestaña General ).
• Habilite el Administrador de amigos para recibir alertas cuando las personas eliminen su amistad ( pestaña General ).
• Use la pestaña Ocultar publicaciones para ocultar cualquier actualización con ciertas palabras.
• Pruebe algunos filtros prefabricados para eliminar la política, los spoilers y más.
• Marque Ajustes de pantalla para ocultar algunos elementos molestos de la interfaz.

Explore las opciones de Social Fixer y encontrará muchas más formas de cambiar las partes más molestas de Facebook.

Soluciones para errores comunes de Facebook

Para concluir, repasemos algunos consejos sobre errores comunes de Facebook con los que te puedes encontrar.

9. Olvidaste tu contraseña de Facebook

Olvidar su información de inicio de sesión de Facebook es uno de los mayores problemas con los que se encuentran los usuarios. Hemos escrito una guía completa sobre cómo recuperar su cuenta de Facebook si no puede iniciar sesión. Y si cree que su cuenta de Facebook fue pirateada, debe actuar rápidamente.

10. No puedes conectarte a Facebook

Dado que Facebook es uno de los sitios más grandes de la web, rara vez experimenta una interrupción. Entonces, la próxima vez que no pueda acceder a Facebook, es probable que el problema esté en su lado. Debes seguir algunos pasos si crees que Facebook está caído:

1. Consulte un sitio web como Down for Everyone para ver si Facebook está realmente caído. Si es así, no puedes hacer mucho más que esperar.
2. Visite otro sitio web para asegurarse de que su conexión esté funcionando. De lo contrario, siga nuestra guía para solucionar problemas de conexión a Internet.
3. Borre la memoria caché y las cookies de su navegador, o intente abrir Facebook en una ventana de incógnito o en otro navegador. Si esto funciona, puede haber algún problema con su navegador actual.
4. Deshabilite cualquier VPN o extensión de bloqueo de rastreadores que esté usando, luego intente conectarse a Facebook nuevamente sin ellos.
5. Reinicie su PC y enrutador.

Estos consejos también son útiles para errores de carga, como cuando el botón «ver más» no funciona en Facebook, o una búsqueda dice «Es posible que haya más resultados disponibles; vea más cuando vuelva a estar en línea”. Lo más probable es que tenga un problema con su navegador o conexión a Internet. Intente reiniciar su PC e iniciar sesión en Facebook con otro navegador cuando esto suceda.

11. Facebook dice «Hubo un problema…»

Muchos de los errores comunes de Facebook comienzan con «Hubo un problema», como Hubo un problema al seguir este perfil o Lo siento, hubo un problema al etiquetar a alguien en esta publicación . La mayoría de las veces, estos errores tienen que ver con la configuración de privacidad de la otra cuenta.

Si ve estas advertencias, es posible que la otra persona lo haya bloqueado en Facebook, haya desactivado el etiquetado o haya cambiado sus opciones de privacidad. Puede consultar con ellos si no está seguro, aunque eso podría ser incómodo.

Cuando reciba mensajes como este, asegúrese de haber realizado también la solución de problemas básicos de Facebook. Actualice la página, intente cerrar sesión y volver a iniciarla, y asegúrese de que no tiene un problema de red, como se describe anteriormente. Si se siente cómodo con eso, intente preguntarle a un amigo en común si tienen el mismo problema. Esto puede confirmar sus sospechas de que ha sido bloqueado o restringido.

Cómo solucionar problemas de Facebook fácilmente

Hemos compartido soluciones para algunos de los problemas y errores más comunes de Facebook. Al cambiar la configuración correcta o usar extensiones poderosas, puede hacer que Facebook sea una experiencia más placentera para usted.

Hay muchos otros aspectos de Facebook para dominar, así que asegúrese de saber cómo utilizar sus diversos elementos.