5 formas de arreglar la pantalla azul HYPERVISOR_ERROR en Windows 10 y 11
El código de detención de la pantalla azul de Windows HYPERVISOR_ERROR ha afectado a muchos usuarios de Windows. Si también te has encontrado con este error, has venido al lugar correcto.
Continúe leyendo mientras detallamos qué es un error de pantalla azul de la muerte y las posibles soluciones a HYPERVISOR_ERROR en Windows 10 y 11.
¿Qué es una pantalla azul de la muerte en Windows?
La pantalla azul de la muerte (BSOD) es un error que hace que todos los usuarios de Windows se preocupen por el estado de su PC con Windows. Por lo general, se caracteriza por que su PC se bloquea repentinamente y muestra una pantalla azul con un emoticón sonriente y un código de error.
Si recientemente encontró este error, indica que su PC con Windows se ha encontrado con un error fatal y debe cerrar todos los programas y servicios para evitar daños mayores. Tanto los problemas de hardware como los de software pueden hacer que Windows se ejecute en una pantalla azul. Es posible que su PC tenga un problema con una memoria RAM o un disco duro que no funcione correctamente o incluso que se esté sobrecalentando.
Más comúnmente, los usuarios tienden a experimentar errores de pantalla azul durante las actualizaciones de rutina de Windows o después de cambios en las configuraciones del sistema.
Su mejor apuesta para descubrir la causa del problema de la pantalla azul de su PC es el código de parada de error. Los códigos de error de pantalla azul estándar incluyen CRITICAL_PROCESS_DIED y DPC_WATCHDOG_VIOLATION , y HYPERVISOR_ERROR .
¿Qué es el error de pantalla azul HYPERVISOR_ERROR en Windows 10 y 11?
El código de detención HYPERVISOR_ERROR indica un problema con el software de virtualización Hypervisor dentro de Windows 10 y 11. La plataforma Windows Hypervisor (Hyper-V) permite a los usuarios ejecutar y administrar máquinas virtuales en su PC con Windows.
Con la ayuda de la función Windows Hyper-V, puede ejecutar distribuciones de Linux a través de VirtualBox o VMware e incluso ejecutar Android o iOS en Windows.
Si se enfrenta al código de detención de error BSOD del hipervisor, podría haber un problema con las configuraciones de software de su sistema. La pantalla azul de Hyper-V generalmente es causada por configuraciones defectuosas de Hyper-V, problemas con la memoria de su PC, sectores de datos dañados e incluso controladores obsoletos.
Afortunadamente, hemos compilado una lista de posibles soluciones al error de la pantalla azul del hipervisor. Dado que puede haber múltiples causas para el error, recomendamos probar diferentes soluciones para ayudar a resolver el problema.
Cómo reparar el error de pantalla azul del hipervisor en Windows 10 y 11
Hay varias soluciones posibles para el error de pantalla azul de Hyper-V en Windows. No necesitará instalar ningún servicio de diagnóstico de terceros o programa de solución de problemas para resolver el error de pantalla azul.
1. Asegúrese de que Hyper-V esté habilitado
Es posible que Windows Hyper-V no esté configurado correctamente en su PC, lo que provoca que se bloquee. Reiniciar la función Hyper-V a veces puede ser la solución más fácil para el error de pantalla azul.
Así es como puede reiniciar Hyper-V en Windows 10 y 11:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
- En el campo Abrir:, escriba características opcionales y haga clic en Aceptar .
- Desde la ventana emergente Características de Windows , desplácese para encontrar Hyper-V . Si ya está habilitado, desmárcalo. Si la opción no está marcada, selecciónela y presione OK .
- Cuando se le solicite, permita que Windows se reinicie y deje que los cambios surtan efecto.
2. Utilice el diagnóstico de memoria de Windows
El programa de diagnóstico de memoria de Windows escanea automáticamente la memoria principal (RAM) de su PC y detecta posibles problemas. Una vez detectado, el sistema operativo intentará automáticamente resolver los problemas.
Si la pantalla azul de Hyper-V es causada por una RAM o SSD/HDD defectuosa, la utilidad de diagnóstico de memoria de Windows es su mejor opción para solucionarlo.
Para usar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows en Windows 10 y 11:
- Inicie el menú Inicio , busque Diagnóstico de memoria de Windows y seleccione Mejor coincidencia .
- Una vez que haya guardado todos los archivos abiertos, seleccione Reiniciar ahora y busque problemas (recomendado) .
- Su PC con Windows se reiniciará y escaneará los módulos de memoria en busca de cualquier problema. Una vez que se completa el escaneo, Windows se iniciará automáticamente.
3. Reinicie el servicio Hyper-V
El sistema operativo Windows se basa en servicios en segundo plano y en primer plano para mantener su hardware y software sincronizados y funcionando normalmente. Los problemas con las configuraciones de un servicio de Windows pueden causar bloqueos de BSOD.
Recomendamos reiniciar el servicio de virtualización de Hyper-V para resolver el error de pantalla azul:
- Inicie el menú Inicio , busque servicios y seleccione Mejor coincidencia.
- Desplácese para buscar el servicio Administración de máquinas virtuales de Hyper-V o Virtualización de escritorio remoto de Hyper-V .
- Haga clic derecho en el servicio y seleccione Detener .
- Después de unos minutos, haga clic con el botón derecho en el servicio y seleccione Iniciar .
- Reinicie su PC para que se realicen los cambios.
4. Actualice sus controladores y Windows
Los controladores obsoletos son la causa principal de los problemas de pantalla azul. Recomendamos encarecidamente actualizar los controladores de su dispositivo a las últimas versiones posibles. Es común enfrentar el error de pantalla azul de Hyper-V si sus controladores de pantalla, controladores de memoria o dispositivos del sistema tienen un controlador defectuoso obsoleto.
Puede actualizar los controladores de dispositivos a través del Administrador de dispositivos o revisar nuestra guía dedicada sobre qué son los controladores y por qué debería actualizarlos.
Más importante aún, debe asegurarse de tener las últimas actualizaciones de Windows instaladas en su sistema. Las actualizaciones periódicas de Windows pueden ser frustrantes, pero ayudan a mantener su sistema estable y funcionando de manera óptima. Puede navegar a Configuración > Actualización de Windows para instalar las actualizaciones disponibles.
5. Escaneo de mantenimiento de imágenes de implementación
Si su PC tiene archivos de sistema dañados, pueden causar un mal funcionamiento de la función Hyper-V y provocar un error de pantalla azul. Si la imagen del sistema operativo Windows está dañada, debe repararla de inmediato.
Si bien puede parecer complicado, todo lo que necesita hacer es ejecutar el Análisis de mantenimiento de imágenes de implementación a través de su Terminal de Windows o Símbolo del sistema.
Siga los pasos a continuación para realizar un análisis de mantenimiento de imágenes de implementación en Windows 10 y 11:
- Inicie el menú Inicio , busque Terminal o Símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el resultado y ejecútelo como administrador.
- Ingrese el siguiente comando en la ventana de su terminal y presione Entrar.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Reinicie su PC una vez que se complete el escaneo.
Solucionar el error de pantalla azul de Windows Hyper-V
La función Windows Hyper-V puede funcionar mal y desencadenar una pantalla azul de la muerte embrujada. Puede intentar las soluciones potenciales anteriores para resolver el código de detención HYPERVISOR_ERROR. También puede solucionar problemas potenciales con su disco duro para solucionar problemas de Hypervisor en Windows.
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