6 formas de arreglar una actualización de iOS atascada que dice reanudar la descarga

La mayoría de las actualizaciones de iOS incluyen funciones nuevas y emocionantes que mejoran la experiencia del usuario del iPhone. Es por eso que quedarse atascado en medio de una descarga mientras intenta actualizar su dispositivo puede ser extremadamente frustrante.

Si la descarga de la actualización del software iOS o iPadOS se atasca a la mitad, aquí hay algunas cosas que puede hacer para que vuelva a funcionar en un iPhone o iPad.

1. Carga tu iPhone

Apple requiere que su iPhone tenga un porcentaje de batería de al menos el 50 por ciento para descargar una actualización de iOS. Si comenzó una descarga al 55 por ciento, por ejemplo, es muy probable que el nivel de la batería caiga por debajo de este porcentaje requerido en medio de una actualización.

Por lo tanto, esta podría ser la razón por la que se detiene la actualización de iOS. Para resolver esto, simplemente cargue su iPhone y déjelo allí hasta que se complete la descarga.

2. Restablezca la configuración de su red

Una de las razones más comunes de una actualización de iOS interrumpida es una red inestable. Si pierde su conexión a Internet mientras se descarga una actualización, su iPhone pausará automáticamente la actualización de iOS. Lo mismo sucederá si su conexión es débil o fluctuante.

Por lo general, su iPhone reanudará la actualización cuando mejore su conexión a Internet, pero no siempre es así.

Un indicador seguro de que su Internet es el culpable de una actualización de iOS en pausa es una opción de reanudar descarga atenuada en la pantalla de actualización.

Hay varias correcciones que puede intentar para mejorar las condiciones de su red y reanudar su actualización de iOS:

• Intente restablecer su conexión Wi-Fi apagando y volviendo a encender el Wi-Fi de su iPhone.
• Realice un restablecimiento parcial reiniciando su iPhone.
• Active y desactive el Modo avión para restaurar sus conexiones. Puede acceder al modo Avión desde el Centro de control de su iPhone.
• Restablezca todas las configuraciones de red en su iPhone para eliminar cualquier problema de conectividad subyacente.
• Reinicie o restablezca su enrutador.

Además, evite usar los datos móviles de su iPhone para actualizar iOS. A menos que tenga un plan 5G activo en un iPhone 12 o posterior, Apple no le permite descargar una actualización importante de iOS en datos móviles.

Por ejemplo, si tiene la intención de actualizar directamente desde iOS 15, es posible que se enfrente al problema de que la descarga de iOS 16 se detiene. Es mejor usar datos móviles solo para actualizaciones menores o depender de Wi-Fi si su conexión de datos móviles suele ser lenta, inestable o tiene una cuota limitada.

3. Limpia más espacio de almacenamiento

Si se está quedando sin almacenamiento en el iPhone, es posible que la actualización se detenga antes de que se descargue por completo. Antes de iniciar la descarga de una actualización, su iPhone indica el tamaño del archivo. Por lo general, las actualizaciones de iOS tienen entre 1,5 GB y 2 GB. Pero a menudo necesitará el doble de espacio de almacenamiento para descargar e instalar la actualización.

Para asegurarse de que tiene suficiente espacio de almacenamiento para una actualización, vaya a Configuración > General > Almacenamiento del iPhone . Si no tiene suficiente espacio en su dispositivo, intente eliminar algunos medios o descargue aplicaciones no utilizadas para liberar espacio de almacenamiento en su iPhone.

Si no tiene espacio suficiente para descargar la actualización, intente actualizar su iPhone con una Mac. De esta manera, no necesita tanto espacio libre en su dispositivo iOS. Solo sigue estos pasos:

1. Conecta tu iPhone y Mac a través de USB.
2. Abre Finder para localizar tu iPhone. Es posible que deba confiar en su dispositivo para continuar.
3. Selecciona tu iPhone en la barra lateral.
4. En la pestaña General , haga clic en Buscar actualizaciones .

Si descubre que tiene suficiente espacio de almacenamiento para la actualización, es probable que ese no sea el problema. Veamos más soluciones para su actualización de iOS interrumpida.

4. Eliminar software beta o actualizaciones incompletas

Si previamente descargó una versión beta de iOS o una actualización incompleta, es casi seguro que la actualización falle esta vez.

El camino a seguir es desinstalar la versión beta de iOS o eliminar el paquete de instalación de la actualización anterior. Para hacer esto último, abra la Configuración de su iPhone , vaya a General > Almacenamiento de iPhone y desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones hasta que encuentre Actualización de software . Tócalo y luego selecciona Eliminar actualización .

Una vez que haya eliminado el archivo de actualización, puede dirigirse a General> Actualización de software para reiniciar la actualización.

5. Desactiva las restricciones de contenido y privacidad

La mayoría de las personas activan las restricciones de contenido y privacidad para impedir que ellos mismos o alguien más instale y elimine aplicaciones. También es una excelente característica para los padres que intentan restringir el acceso de sus hijos a cierto contenido.

Si anteriormente activó la restricción de contenido para las compras de iTunes y App Store, su actualización de iOS no tendrá éxito.

Para levantar las restricciones, vaya a Configuración > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad . Puede desactivar todas las restricciones desactivando el interruptor en la parte superior de la página o permitir el acceso a categorías específicas. Por ejemplo, toque Compras en iTunes y App Store para crear reglas de acceso personalizadas para instalar o eliminar aplicaciones.

6. Consulte la página de estado del sistema de Apple

Cuando Apple lanza una nueva actualización de iOS, los usuarios de iPhone de todo el mundo se apresuran a descargarla. Esto puede hacer que los servidores de Apple se sobrecarguen, lo que provocará tiempos de inactividad que harán que la actualización de iOS se detenga.

Rara vez es el caso, pero no podemos descartar la posibilidad de que los servidores de actualización de Apple hayan fallado. Para estar seguro, visite la página de estado del sistema de Apple y busque un círculo verde para ver los servicios relacionados con la actualización, como la App Store, la cuenta de iCloud, etc. Si no hay un círculo verde, eso significa que hay un problema en el sistema y usted Habrá que esperar a que Apple lo arregle.

Reanude y finalice su actualización de iOS

Cuando la actualización de iOS se detiene por cualquier motivo, una de estas correcciones debería ayudarlo a reanudar la descarga e instalación de la actualización de iOS.

Pero si ninguno de estos consejos funciona, es posible que deba probar una restauración DFU para borrar completamente y reinstalar todo el software y el firmware en su iPhone. Este paso también borrará todos sus datos, así que asegúrese de tener una copia de seguridad primero.