9 habilidades digitales indispensables que necesitas para tener éxito en el trabajo

¿Tiene las habilidades digitales requeridas para durar mucho tiempo en su carrera? Las habilidades digitales aumentan la empleabilidad y preparan su carrera para el futuro. Con más empresas volviéndose digitales, necesita las habilidades para acceder a la información y comunicarse en línea. Echa un vistazo a las principales habilidades digitales que necesitas para tener éxito en el trabajo.

1. Habilidades informáticas

Con el aumento de la digitalización surge la demanda de trabajadores con conocimientos informáticos. Las habilidades informáticas básicas incluyen operar una computadora y un teléfono inteligente, usar un mouse, buscar en línea y usar herramientas comunes como Microsoft 365 y Google Workspace. Muchas empresas requieren que los trabajadores tengan estas habilidades para el trabajo.

Desafortunadamente, todavía hay una brecha considerable en las habilidades informáticas en los EE. UU. Un impactante informe de la Coalición Nacional de Habilidades encontró que el 38 por ciento de los trabajadores sin habilidades digitales y el 43 por ciento con habilidades digitales limitadas están empleados en trabajos que requieren habilidades informáticas moderadas o complejas. Los trabajadores recurren a tácticas dilatorias o piden ayuda a compañeros o familiares, lo que reduce significativamente la productividad.

2. Lectura digital

La lectura digital es diferente de la lectura impresa. Todavía puede aplicar las estrategias de lectura que aprendió en la escuela. Sin embargo, el espacio digital lo expone a fuentes únicas como hipertexto, imágenes, videos, foros web y redes sociales. Los lugares de trabajo utilizarán cada vez más estas fuentes digitales para realizar tareas de manera más eficiente.

Necesita habilidades de lectura avanzadas para dar sentido a la información que recibe de diferentes canales. Según el libro Aprender a leer en un mundo digital , es necesario desarrollar las siguientes habilidades de lectura digital avanzada:

• Habilidades de búsqueda y navegación para identificar páginas web y enlaces relevantes.
• Sintetizar múltiples piezas de información en diferentes formatos digitales.
• Evaluar la información y decidir si es creíble o no.

3. Comunicación

La comunicación es una de las habilidades más solicitadas que necesitas para conseguir un trabajo. Es poco probable que esto cambie en un futuro cercano o lejano. Cada lugar de trabajo requiere que expreses claramente tus ideas, escuches activamente, hagas preguntas relevantes y adoptes una postura respetuosa. Estas habilidades son igual de importantes cuando se realizan virtualmente.

Nunca puede equivocarse si mejora constantemente sus habilidades de comunicación en línea. Muchos empleadores usan aplicaciones digitales como Slack, Skype, Zoom y Gmail para comunicarse. Con la apertura de más trabajos en el espacio remoto, la comunicación seguirá siendo una habilidad vital que siempre necesitará en el trabajo.

4. Resolución de problemas digitales

¿Puedes resolver problemas cotidianos en el lugar de trabajo utilizando tecnologías digitales? El Programa para la Evaluación Internacional de Competencias de Adultos (PIAAC) evalúa las habilidades de resolución de problemas digitales mediante la simulación de tareas simples como pedir a los adultos que organicen correos electrónicos en carpetas o devolver una lámpara a una tienda en línea. Para tener éxito en la resolución de problemas digitales, necesita habilidades informáticas básicas, habilidades de comunicación y sentido común.

5. Curación de contenido

La palabra «curador» trae imágenes de alguien que cuida los artefactos del museo. En el mundo virtual, un curador de contenido recopila y selecciona el mejor contenido digital. El Manual de creación de contenido de Beth Kanter explica que los curadores de contenido revisan y organizan el contenido relevante antes de compartirlo de manera significativa con los demás.

La curación de contenido es importante si desea tener éxito en el lugar de trabajo digital. Por ejemplo, debe ser estratégico si su jefe le pide que investigue un tema específico. Con toda la información disponible en línea, necesita saber qué incluir y qué omitir. Posteriormente, también debe decidir qué herramienta en línea funcionará mejor para presentar sus hallazgos.

6. Redes sociales

Millones de profesionales, reclutadores, empresas y clientes potenciales utilizan las redes sociales para trabajar. Es una de las mejores formas de promocionarse en línea como buscador de empleo. Sin conocimientos de redes sociales, se perderá los beneficios que estas plataformas pueden brindarle para alcanzar sus objetivos profesionales.

Las redes sociales pueden ser una gran distracción. Sin embargo, hay consejos para ayudarlo a perder menos tiempo en las redes sociales y usarlo a su favor. Elija una plataforma y explore cómo puede ayudarlo a ampliar su red, aprender nuevas habilidades y postularse para nuevas oportunidades.

7. Creación de contenido digital

Saber desarrollar contenidos te abre las puertas a más puestos de trabajo. Casi todas las empresas necesitan un creador de contenido digital para llegar a más clientes. Incluso si su trabajo no requiere la creación de contenido, aún puede usar estas habilidades para sus páginas de redes sociales. Estas habilidades pueden incluso conducir a una carrera independiente como creador de contenido o influenciador.

La creación de contenido digital implica escribir y hacer gráficos o videos. Puede aprender a hacer esto a través de videos gratuitos en YouTube o cursos cortos gratuitos en Coursera. Tómese el tiempo para practicar y pronto podrá crear contenido atractivo e interesante.

8. Colaboración

Aprender a trabajar con otros es una habilidad importante para la vida. En el trabajo, las habilidades de colaboración digital son imprescindibles, ya sea que trabaje de forma remota o en persona. Incluso si monta su propio negocio, saber cómo trabajar con sus empleados y tratar con los clientes es esencial.

La colaboración digital ayuda a los equipos a resolver problemas y generar nuevas ideas a pesar de las diferencias en zonas horarias o ubicaciones. Herramientas como Asana, ClickUp y Trello extienden el lugar de trabajo más allá de las paredes físicas de la oficina. Tú y tus compañeros pueden colaborar en un documento de Google, aprender a través de Zoom o intercambiar ideas con Canva Whiteboard.

9. Tutoría digital

El problema con algunos lugares de trabajo es que esperan que los empleados se pongan en marcha sin una incorporación adecuada. La falta de capacitación y tutoría prepara a las personas para el fracaso. Afortunadamente, las empresas ahora están reconociendo la importancia de la tutoría.

La tutoría digital implica el uso de tecnología como videoconferencias, correo electrónico y herramientas de programación en línea. Al igual que la tutoría tradicional, el objetivo es establecer una relación de confianza entre el mentor y el aprendiz y ayudar a este último a lograr el éxito en el trabajo. Ser mentor de alguien en línea puede ser difícil, pero siempre es gratificante.

Si planea durar mucho tiempo en su trabajo, probablemente tendrá la oportunidad de ser mentor de un compañero o de su sucesor. Con más trabajos moviéndose hacia una cultura de «trabajo desde cualquier lugar», no puede esperar a las reuniones cara a cara para ayudar a alguien que lo necesita. Familiarícese con las herramientas en línea e invierta en cursos.

Desarrolle habilidades digitales adaptándose a las nuevas tecnologías

Siempre necesitarás habilidades digitales en el trabajo. Empieza a aprender y practicar si quieres convertirte en un buen candidato para más trabajos. El secreto es adaptarse a la tecnología y no tener miedo a explorar y experimentar. Puede comenzar eligiendo una habilidad que necesita mejorar.

Además, no se desespere si carece de habilidades digitales. Siempre puede pedir ayuda a un amigo de confianza o buscar orientación en línea. Aparte de esto, los sitios web gratuitos de aprendizaje en línea pueden ayudarlo a desarrollar las habilidades digitales que necesita para tener éxito en el trabajo.