9 formas de corregir el error de red no identificado en Windows

El error de «Red no identificada» sin acceso a Internet en Windows 10 y 11 a menudo ocurre cuando un usuario intenta conectarse a Internet pero no puede establecer una conexión. El error suele indicar un problema con el ordenador del usuario, la conexión a Internet o la propia red. Su causa dependerá de qué servicios de red se vean afectados y el tipo de red al que el usuario intente acceder. Este artículo proporciona múltiples instrucciones para eliminar este problema sin problemas.

Soluciones rápidas para probar

Aquí hay algunas correcciones generales para aplicar antes de sumergirse en las más avanzadas:

• Verifique que el enrutador y todos los cables estén enchufados correctamente
• Activar/desactivar el modo avión
• Eliminar redes no utilizadas
• Verifique el enrutador en busca de daños físicos y sobrecalentamiento
• Reinicie su enrutador y módem
• Ejecute el Solucionador de problemas de red de Windows

Aunque las correcciones anteriores funcionan en la mayoría de los casos, ocasionalmente, el problema persistirá y, por lo tanto, requerirá ajustes más avanzados. Si las soluciones en los párrafos anteriores no funcionaron, siga las instrucciones a continuación en consecuencia.

1. Apague el cortafuegos

Un Firewall de Windows mal configurado podría ser el culpable del error «Red no identificada» que está recibiendo. Prueba a desactivarlo a ver que pasa.

• Haga clic en el menú Inicio, escriba «Panel de control» y presione Enter.
• De la siguiente lista, elija «Sistema y seguridad».

• Abra la opción «Firewall de Windows Defender».

• Seleccione «Activar o desactivar Firewall de Windows Defender».

• Desactive Windows Defender para redes públicas y privadas.

2. Modificar el servidor DNS

Una configuración DNS defectuosa puede ser otra razón para ver este error en Windows. Aquí le mostramos cómo modificar su configuración de DNS:

• Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y abra «Conexiones de red».
• Elija «Configuración de red avanzada».

• Luego seleccione «Más opciones de adaptador de red».

• En la página siguiente, haga clic derecho en su conexión de red y seleccione «Propiedades».

• Haga doble clic en «Protocolo de Internet versión 4» para abrirlo.

• Elija «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS» e ingrese estos valores en consecuencia para usar el DNS público de Google:
• Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
• Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

3. Renueve su dirección IP y vacíe su caché de DNS

También es necesario vaciar su caché de DNS porque ayuda a garantizar que su computadora tenga la información más actualizada sobre nombres de sitios web y direcciones IP. Cuando accede a un sitio web, su computadora almacena su información de DNS para que pueda conectarse rápidamente en el futuro. Es posible que esta información almacenada deba actualizarse para evitar problemas al acceder a los sitios web.

• Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione «Terminal de Windows (administrador)».
• Ingrese los siguientes comandos en Power Shell y presione Enter.

ipconfig /release
ipconfig /renew

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns

• Revisa tu red para ver si todo está bien.

4. Actualice los controladores de la tarjeta de red

La actualización de sus controladores garantiza que está aprovechando las últimas funciones y actualizaciones de seguridad para aprovechar al máximo su tarjeta de red y otros componentes conectados a ella.

• Haga clic en el menú Inicio, escriba «Administrador de dispositivos» y presione Enter.
• Abra «Adaptadores de red», haga clic con el botón derecho en su tarjeta de red y seleccione «Actualizar software de controlador».

• Haga clic en «Buscar automáticamente el software del controlador actualizado» para actualizar el controlador directamente desde la biblioteca oficial de Microsoft.

• Reinicie su dispositivo cuando se actualice el controlador. Después de que se inicie el sistema operativo, verifique si los problemas desaparecieron.

5. Aplicar una dirección IP estática

Una dirección IP estática es más segura que una dinámica, ya que no se asigna aleatoriamente y es más difícil de identificar para los piratas informáticos. Otro beneficio de una IP estática es solucionar algunos problemas de red. Aquí se explica cómo aplicar una dirección IP estática en Windows:

• Una vez más, abra la Versión 4 del Protocolo de Internet tal como le mostramos anteriormente en la sección 2.
• Marque la opción «Usar la siguiente dirección IP» e ingrese la «dirección IP» y la «máscara de subred» de acuerdo con los detalles de su red.

• Si no conoce su dirección IP y máscara de subred, simplemente abra «Terminal de Windows (administrador)» e ingrese el siguiente comando para obtener los detalles de su red.

ipconfig /all

6. Use un adaptador de red externo

Un adaptador de red externo puede proporcionar mayor ancho de banda y confiabilidad a una computadora u otro dispositivo que no tenga una conexión de red interna.

Además, evita cualquier posible problema que pueda tener su adaptador de red interno, lo que lo convierte en un método excelente para corregir un error de «Red no identificada» en Windows.

Si no está seguro de cuál comprar, le recomendamos el adaptador USB a Ethernet UGREEN .

7. Reinicie la pila TCP/IP

Reiniciar la pila TCP/IP puede liberar memoria y uso del procesador para que su dispositivo sea más eficiente. Aquí se explica cómo reiniciar la pila TCP/IP en Windows:

• Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione «Terminal de Windows (administrador)».
• Ingrese los siguientes comandos y presione Enter.

netsh int ip reset

netsh int ip reset resettcpip.txt

netsh int ipv4 reset

• Reinicie la computadora y verifique si todo funciona como debería.

8. Desinstale o deshabilite los adaptadores de red virtual

Los adaptadores de red virtual pueden provocar varios errores de «red no identificada» en Windows, y desinstalarlos o desactivarlos puede resolver los problemas. Así es cómo:

• Abra «Conexiones de red» y vaya a «Configuración de red avanzada -> Más opciones de adaptador de red» como se muestra arriba.
• Haga clic derecho en la conexión de red deseada y seleccione «Deshabilitar».

9. Use la opción de diagnóstico en su red

• Abra «Conexiones de red» y vaya a «Configuración de red avanzada -> Más opciones de adaptador de red» como se muestra arriba.
• Haga clic derecho en su adaptador de red activo y seleccione «Diagnosticar».

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si nada resuelve el error «Red no identificada»?

Si ninguna de las instrucciones presentadas en este artículo lo ayudó a deshacerse del error, podría ser el momento de ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft para obtener más ayuda o llevar su PC a un taller de reparación para que un técnico la revise.

¿Cómo elimino las redes no utilizadas?

Si desea eliminar una red no utilizada, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione «Administrador de dispositivos». Busque «Adaptadores de red», luego haga clic derecho en la red no utilizada y seleccione «Desinstalar dispositivo». Repita este proceso para el resto de las redes no utilizadas.

¿Cómo cambio mi red a privada?

Siempre es una buena idea configurar la red como privada en sus dispositivos cuando está conectado a su red. Esto le dice a su dispositivo que la red es segura y protegida. Por el contrario, cuando se conecta a una red pública, es importante cambiar la configuración de la red a «Pública» para asegurarse de que su dispositivo reciba alertas sobre posibles amenazas cibernéticas. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y abra «Conexiones de red». Elija «Propiedades» en la página siguiente, luego haga clic en «Privado» en el «Tipo de perfil de red».

Crédito de la imagen: Yan Krukau a través de Pexels . Todas las capturas de pantalla por Farhad Pashaei.