Amazon se une a Google para quejarse de las prácticas restrictivas de computación en la nube de Microsoft

Amazon es la última empresa en hablar abiertamente sobre las prácticas desleales de computación en la nube de Microsoft y ha dicho a la Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido (CMA) que las prácticas de Microsoft impiden que los clientes cambien a sus rivales. Esto ocurre apenas una semana después de que Google escribiera una carta a los reguladores del Reino Unido pidiéndoles que investigaran las prácticas de Microsoft. En la carta, Google acusaba a Microsoft de utilizar tácticas comerciales que dejaban a sus competidores en una desventaja significativa.

Ahora, la CMA ha publicado una carta de Amazon (a través de Reuters< a i=4>) que habla sobre las prácticas de Microsoft y cómo los términos de servicio de la empresa impiden que los usuarios cambien a otro servicio.

Algunos proveedores de TI, como Microsoft, utilizan prácticas de concesión de licencias que restringen las opciones del cliente y dificultan el cambio. Por ejemplo, Microsoft cambió sus términos de licencia en 2019 y nuevamente en 2022 para dificultar a los clientes ejecutar algunas de sus ofertas de software populares en Google Cloud, AWS y Alibaba. Para utilizar muchos de los productos de software de Microsoft con estos otros proveedores de servicios en la nube, el cliente debe comprar una licencia por separado incluso si ya posee el software. Esto a menudo hace que sea financieramente inviable para un cliente elegir un proveedor que no sea Microsoft.

Amazon hizo además referencia a un estudio publicado por la profesora Jenny a principios de este año. En el artículo, la profesora Jenny habló sobre el costo de las prácticas desleales en materia de licencias de software. Señaló que «al seleccionar el software de productividad insignia de Microsoft, Office 365, los clientes se ven obligados a pagar una tarifa de licencia adicional si eligen un proveedor de infraestructura de nube externo en lugar de la oferta interna de Microsoft, Azure». elegir un rival y «puede limitar la libertad de los clientes a la hora de combinar soluciones en la nube basándose en consideraciones de precio y calidad».

Amazon cerró la carta señalando que apoya los Principios para una concesión justa de licencias de software y “espera cooperar con la CMA durante su investigación”. .”La CMA está actualmente investigando a Amazon y Microsoft por prácticas comerciales desleales, después de que Ofcom publicara un informeOfcom. a> y señala que tanto Amazon como Microsoft están utilizando su posición en el mercado para evitar que los consumidores opten por sus rivales.