AMD corrige un problema de tiempo de espera del controlador que condujo a BSOD, bloqueo del sistema en Windows 10, Windows 11

AMD corrige un problema de tiempo de espera del controlador que condujo a BSOD, bloqueo del sistema en Windows 10, Windows 11

En enero, publicamos un artículo sobre varios errores relacionados con la visualización que parecían corregirse solos al deshabilitar la Superposición de planos múltiples o MPO. Si se pregunta qué tipo de errores de visualización se resolverían con esta solución alternativa, incluyen pantalla negra o problema de pantalla blanca, parpadeo, tartamudeo, problema de cursor blanco en navegadores como Chrome (si me hubiera pasado esto, cursor de mouse blanco en Citrix, entre otros). Describimos los pasos para deshabilitar MPO en ese artículo para que pueda probarlo si su sistema presenta uno o más de estos errores de visualización.

Además de esos errores, muchos usuarios informarían que la desactivación de MPO también solucionó el problema de tiempo de espera del controlador que generalmente ocurriría en los sistemas AMD Radeon, en el que un tiempo de espera del controlador provocaría que apareciera la herramienta de informe de errores de AMD como resultado de la falla del controlador. En raras ocasiones, daría lugar a la pantalla azul de la muerte (BSOD) y el sistema también se congelaría.

Aparece un error de tiempo de espera del controlador AMD

Si bien el controlador se reinicia por sí solo la mayor parte del tiempo, es posible que los usuarios también deban reiniciar manualmente el controlador de pantalla a veces. Con su último controlador firmado por Windows WHQL, AMD afirma que ha solucionado este problema, al menos para sus últimas tarjetas de la serie RX 7000, como mencionan las notas de la versión:

Se puede observar un tiempo de espera del controlador intermitente, bloqueo del sistema o BSOD usando pantallas seleccionadas en las GPU de la serie Radeon™ RX 7000.

Curiosamente, parece que este problema no se mencionó en los problemas abiertos anteriores de AMD, lo que significa que el equipo de controladores de Radeon lo sabía, pero probablemente no tenía ninguna ETA para solucionarlo. Lamentablemente, AMD no menciona RX 6000 o tarjetas de generación anterior, lo que significa que los usuarios tendrán que conformarse con la solución MPO por ahora.

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