¿La cámara de Android no funciona? 6 problemas comunes y sus soluciones
¿Quieres tomarte una selfie, escanear un documento o capturar una vista asombrosa, pero la cámara no funciona en tu teléfono Android? ¿La aplicación de la cámara se cierra aleatoriamente, no se enfoca en el sujeto principal, falla cuando la abres o no detecta la cámara delantera o trasera? Esto puede ser frustrante, especialmente cuando no tienes otro teléfono inteligente contigo.
En este artículo, repasaremos los problemas más comunes de la cámara de Android y cómo solucionarlos.
1. La aplicación de la cámara de Android no enfoca correctamente
¿Estás tratando de tomar una foto y la aplicación de la cámara no enfoca al sujeto principal? Si es así, realice estas comprobaciones:
- Asegúrese de que los bordes de la cubierta de su teléfono no estén a la vista de la lente de su cámara.
- Si recientemente dejó caer su teléfono, asegúrese de que la lente de la cámara no se haya dañado. Si detecta alguna grieta, lleve su dispositivo a un taller de servicio para que lo reparen.
- ¿Está sucia la lente de tu cámara? Si es así, límpielo suavemente con un paño seco para eliminar las manchas.
- ¿Estás tomando fotos con poca luz? Si es así, utilice la iluminación adecuada para ayudar a la aplicación de la cámara a enfocar mejor.
- ¿Ocurrió este problema después de dejar la cámara abierta durante mucho tiempo? Si es así, reinicie la aplicación Cámara una vez.
2. La aplicación de la cámara se cierra inesperadamente
Si su aplicación Android Camera se cierra cuando la inicia, haga lo siguiente:
- La cámara de Android puede funcionar mal en condiciones climáticas extremas. ¿Ha expuesto recientemente su dispositivo a condiciones climáticas adversas? Si es así, enfríelo si se siente demasiado caliente. Si parece estar frío, vuelva a calentarlo. Luego, reinicie su dispositivo nuevamente; con suerte, solucionará el problema.
- La aplicación Cámara requiere una potencia considerable para funcionar correctamente. Si la batería de su dispositivo se está agotando, cárguela primero.
- Si no actualiza la aplicación Cámara durante mucho tiempo, se bloqueará con más frecuencia. Por lo tanto, actualice la aplicación Cámara para descartar esta posibilidad. ¿No sabes cómo hacer eso? Siga las instrucciones pertinentes en nuestra guía sobre cómo actualizar las aplicaciones de Android.
- Si varias aplicaciones usan la cámara de su dispositivo simultáneamente, puede hacer que la aplicación Cámara predeterminada se cierre al iniciarse. Por lo tanto, asegúrese de que ninguna otra aplicación esté usando la cámara actualmente.
- ¿Tiene activado el modo de ahorro de energía en su dispositivo Android? Si es así, deberías desactivarlo. Si lo hace, permitirá que la aplicación Cámara use tanta energía como necesite, sin estar restringida por el modo de ahorro de energía.
3. Falta la aplicación de la cámara en el teléfono
¿Falta la aplicación Cámara en su dispositivo? Verifica que realmente haya desaparecido de tu dispositivo y que tus ojos no te engañen. No puede eliminar la aplicación Cámara por error, pero cambiar el tema o personalizar los íconos de la aplicación puede hacer que sea fácil pasarla por alto. Para confirmar esto, escriba «Cámara» en el campo de búsqueda en el cajón de aplicaciones de su Android y vea si aparece la aplicación.
Si permanece invisible, es posible que haya restringido por error el acceso de la aplicación a la cámara en la configuración de permisos de su teléfono, lo que provocó su desaparición. Siga estos pasos para comprobarlo y volver a encenderlo:
- Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Android.
- Ve a Aplicaciones .
- Toque en Cámara .
- Toque en Permisos.
- Toca Cámara y selecciona Permitir solo mientras usas la aplicación .
4. La aplicación de la cámara no captura fotos o se congela
Tener muy poco espacio de almacenamiento libre en su teléfono puede causar problemas al tomar fotos con la aplicación Cámara. Si no hay espacio para que la aplicación de la cámara guarde las imágenes recién tomadas, no le permitirá tomar ninguna fotografía.
Cuando su dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento, también encontrará un mensaje de error de poco espacio de almacenamiento. Por lo tanto, si ve una notificación de este tipo o el almacenamiento de su dispositivo se está agotando, debe liberar espacio de almacenamiento para resolver el problema.
Si su aplicación falla o se congela al abrir o tomar fotos, es probable que su dispositivo se esté quedando sin memoria. Por lo tanto, si está utilizando otras aplicaciones que acaparan recursos al mismo tiempo que la aplicación Cámara, ciérrelas.
Si los pasos anteriores resuelven estos problemas, mantenga siempre suficiente memoria libre y recursos de almacenamiento para la aplicación Cámara.
5. La aplicación de la cámara no detecta la cámara delantera o trasera o muestra una pantalla negra
Si la aplicación Cámara no detecta la cámara frontal o trasera de su teléfono, asumirá que algo anda mal con el hardware. Ese no es siempre el caso; los problemas de software también pueden causar esto. Plantea la pregunta: ¿cómo determina si se trata de un problema con la aplicación de la cámara en lugar del hardware? Es sencillo.
Abra otra aplicación que use la cámara en su teléfono, como WhatsApp o Snapchat, e intente usar las cámaras delantera y trasera allí. Si la otra aplicación detecta con éxito las cámaras y no aparece la pantalla en negro, es posible que tenga un problema con su aplicación Cámara. Por lo tanto, aplique las correcciones de software mencionadas en el siguiente paso.
Sin embargo, si la vista de la cámara también sigue apareciendo en negro en otras aplicaciones, siga estos pasos:
- No permita que la cubierta de su teléfono bloquee la lente de la cámara.
- Limpie la lente de la cámara para asegurarse de que nada más obstruya la vista.
- Reinicie su dispositivo una vez para asegurarse de que no sea un problema técnico a corto plazo.
6. ¿Cree que el problema está relacionado con el software? Pruebe estas correcciones
Si no ha encontrado una solución a su problema entre los problemas que hemos discutido o si sospecha que el problema está más relacionado con el software, aplique las siguientes correcciones:
- Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Android. Vaya a Aplicaciones y seleccione Cámara de la lista de aplicaciones instaladas. Después de eso, toca Almacenamiento . Luego, toque la opción Borrar caché .
- Vaya a Configuración > Aplicaciones y seleccione Cámara . Luego, toca Forzar detención.
- Si nada más funciona, restablezca su dispositivo Android a su configuración predeterminada como último recurso. Asegúrese de realizar una copia de seguridad antes de optar por esta opción, ya que borra todos los documentos, medios, contactos, mensajes de texto y todo lo demás almacenado en su teléfono.
Solucione los problemas de la cámara de Android para tomar hermosas fotos
Los problemas de la cámara de Android pueden ser muy frustrantes. Con suerte, esta guía le ha sido útil para encontrar una solución al problema que está experimentando. Si nada funciona, pruebe las correcciones de software, ya que a menudo ayudan a solucionar problemas que parecen estar relacionados con el hardware.
Si el problema está relacionado con el hardware, tiene dos opciones: hacer que el fabricante repare su dispositivo si todavía está bajo garantía o llevarlo a una tienda de teléfonos local para que lo reparen.
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