Apple abre una tienda en línea en la aplicación china WeChat

Apple anunció el lanzamiento de su tienda en línea en la popular aplicación de mensajería de China, WeChat. Esto demuestra que Apple quiere seguir expandiendo sus canales minoristas y aprovechando la base de usuarios de China.

Con más de 1200 millones de usuarios , WeChat ha sido llamada una «súper aplicación» debido a sus amplias funciones más allá de la simple mensajería. Los usuarios pueden acceder a varios «Mini Programas» dentro de WeChat, eliminando la necesidad de descargar varias aplicaciones independientes. Estos Mini Programas ofrecen comercio electrónico, servicios financieros y opciones de transporte, entre otros servicios.

La entrada de Apple en el ecosistema de WeChat proviene de un Mini Programa dedicado. Este programa permite a los usuarios comprar la gama completa de productos Apple, incluida la línea iPhone 14.

Tencent confirmó oficialmente que los pedidos realizados a través del Programa WeChat Mini son elegibles para el envío gratuito, y los usuarios seleccionados pueden incluso acceder a las opciones de entrega en tres horas. Los clientes que accedan a la tienda WeChat de Apple también tendrán la oportunidad de utilizar ciertos servicios de Apple, como el programa de intercambio.

Si bien Apple ha mantenido tradicionalmente un control estricto sobre sus canales minoristas, recientemente ha ampliado su presencia en las principales aplicaciones de China . Ya opera una tienda oficial en Tmall, una popular plataforma de comercio electrónico operada por Alibaba. Además, JD.com, el segundo minorista en línea más grande de China, es un revendedor oficial de productos Apple.

A pesar de una caída en el mercado de teléfonos inteligentes de China durante el primer trimestre de 2023, Apple ha logrado mantener su posición como el principal proveedor de teléfonos móviles en el país. Según un informe de la firma de investigación Counterpoint, Apple tiene una participación de mercado del 20% , lo que indica una mejora del 2% en comparación con el mismo período del año anterior.

Este logro es notable, considerando la naturaleza dinámica del mercado chino. Es particularmente impresionante considerando que la serie iPhone 13 dominó la lista de los teléfonos más vendidos en China en 2022.

El lanzamiento de la tienda en línea de Apple en WeChat marca el último hito en la estrategia de expansión de la compañía en China.

Fuente: Reuters