¿Qué es Venmo Scam en el mercado de Facebook?

El robo de identidad está muy extendido en los mercados en línea y Facebook Marketplace no es una excepción. Los estafadores se apoderan de cuentas de usuarios legítimas para agregar credibilidad a sus estafas.

Pagar con servicios de transacciones instantáneas es la forma más fácil de pagar. Hay muchos servicios de transferencia de dinero entre pares muy conocidos, como Venmo, que se utilizan en Facebook Marketplace. Pero conllevan algún peligro potencial para sus usuarios.

En este artículo, hablaremos sobre las estafas de Venmo más comunes y cómo prevenirlas.

¿Es seguro usar Venmo en el mercado de Facebook?

Un «comprador» en el mercado de Facebook solicita el pago con Venmo. Si el vendedor está de acuerdo, el pago se realiza en múltiples cuotas por un valor inferior a $100. Naturalmente, el vendedor no sospecha del comprador tan pronto como el dinero comienza a fluir.

Pero como estas transacciones son irreversibles, son ideales para varios tipos de fraude. Si está vendiendo algo en Facebook Marketplace, tenga cuidado con los estafadores potenciales que se hacen pasar por compradores interesados. Para evitar ser víctima de las mismas prácticas maliciosas, debe conocer los trucos utilizados en Venmo.

Vender algo a un completo extraño

Siempre verifique dos veces a quién le está vendiendo en Venmo. Los estafadores pueden pedirle que proporcione bienes o servicios sin un pago legítimo. Es posible que le envíen capturas de pantalla de correos electrónicos falsos o utilicen detalles de una cuenta bancaria o de una tarjeta de crédito robados. También pueden afirmar que le han enviado un pago que no se acreditará en su cuenta de Venmo hasta que envíe el artículo y publique las instrucciones de envío.

sobrepago del producto

Una estafa común de Facebook Marketplace involucra a un comprador que envía un cheque falso a un vendedor por más del precio final de la transacción. Por ejemplo, te envían $250 aunque los artículos que vendes solo valen $200. Los estafadores afirman que esto es un error o que el dinero es para la entrega. Luego intentarán convencer al vendedor de que use Venmo para recuperar este sobrepago. Si el vendedor cae en esto, enviará dinero a los estafadores solo para que le devuelvan el primer cheque.

Actualización de cuenta comercial

Al comprarte algo, un estafador puede requerir el pago a través de Venmo. Una vez que reciban su dirección de correo electrónico, le enviarán una respuesta falsa haciéndose pasar por una plataforma de pago.

El correo electrónico informa al destinatario que el comprador utilizó una cuenta comercial para enviar el pago. Por lo tanto, el comprador debe pagar una tarifa adicional por recibir el pago. Luego le piden que actualice su cuenta y reembolse al cliente la tarifa de actualización estimada. Por supuesto, está motivado para completar esto lo antes posible para recibir el próximo pago.

Además, un correo electrónico fraudulento obligará al vendedor a enviar dinero inmediatamente. Muchas personas cometen el error de no verificar la autenticidad de un correo electrónico.

Cuando el vendedor devuelve los fondos extra, se da cuenta de que el estafador nunca envió el dinero. Desafortunadamente, el estafador había desaparecido en ese momento.

Cómo evitar las estafas de Venmo

Hay varias formas de evitar ser estafado en Venmo:

• Nunca confíes en alguien que esté dispuesto a pagarte de más. Los compradores que le ofrecen más que el precio de venta deben ser motivo de preocupación, a menos que su artículo sea raro y tenga demanda. Si alguien te envía más dinero del que pediste, tómalo como una señal de advertencia.
• Verifique dos veces las direcciones de correo electrónico. Verifica tu dirección de correo electrónico si crees que has recibido un mensaje de Venmo u otra aplicación de pago. Los estafadores usan direcciones de correo electrónico falsas que parecen reales.
• Lea las condiciones de pago de las aplicaciones antes de usarlas. Si alguien dice que necesita una cuenta comercial para aceptar pagos, puede confirmarlo visitando el sitio web oficial de la aplicación o comunicándose con el soporte. Para engañar a sus víctimas, los estafadores suelen crear pólizas de seguro falsas.
• Reporte el fraude a Facebook Marketplace. Reporte al vendedor que está tratando de cometer fraude. Su informe puede servir como garantía para otros vendedores crédulos.
• Limite sus transacciones a las personas que conoce y en las que confía. Siempre verifique dos veces el perfil de una persona o comuníquese con ella para ver si una solicitud extraña que recibió de alguien es legítima.
• No haga clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto que reciba de la nada. Estos enlaces suelen ser fraudulentos.
• Nunca ingrese su información de inicio de sesión de Venmo en ningún otro lugar que no sea Venmo.com y la aplicación Venmo. Puede terminar ingresando sus datos de inicio de sesión en una aplicación de terceros que robará su información personal.
• No comparta la información de su cuenta de Venmo en las redes sociales, excepto en las cuentas oficiales de Venmo.

Preguntas frecuentes adicionales

Te han engañado: ¿ahora qué?

• Si cree que ha sido víctima de una estafa de Venmo, debe notificar inmediatamente al Soporte de seguridad de Venmo. Deja de comunicarte con el estafador.

• Si sufre una pérdida financiera, debe notificar a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y al Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) .

• Debe cambiar la contraseña de su cuenta de Venmo.

• También debe tomar precauciones para proteger sus otras cuentas. Elija una contraseña especial de al menos 12 caracteres. Utilice una contraseña diferente para cada cuenta. Guarde todas sus contraseñas en un administrador de contraseñas.

• Compre un teléfono seguro para evitar futuros problemas de seguridad.

¿Puedo recuperar mi dinero?

Si ha sido víctima de estafadores, querrá recuperar su dinero lo antes posible. Desafortunadamente, no es posible cancelar un pago realizado a una cuenta de Venmo existente, ya sea que se trate de una estafa o no. Es una práctica común enviar una solicitud de reembolso a la cuenta a la que envió el dinero y luego esperar el reembolso. El soporte de Venmo solo puede cancelar un pago si el destinatario está de acuerdo, si su cuenta está en buenas condiciones y si el dinero aún está disponible. El soporte de Venmo no puede cancelar un pago a pedido del remitente.

Manténgase seguro y informado

Venmo permite que amigos y familiares se envíen dinero entre ellos. Sus cuentas no están diseñadas para pagos en línea de pequeñas empresas. Pero aún puede pasar un buen rato comprando en Facebook Marketplace con el conveniente servicio de pago que ofrece Venmo. Eso es, por supuesto, si sabe qué trucos usan los estafadores para engañarlo. Antes de tomar la decisión irreversible de enviar dinero a un posible estafador, consulte con su banco o la aplicación Venmo.

¿Crees que eres víctima de una estafa en Facebook Marketplace? ¿Qué has hecho al respecto? Háganos saber en los comentarios a continuación.