Arreglar el código de error de Microsoft Store 0x00000000 en Windows
¿Encontró recientemente un código de error 0x00000000 al instalar nuevas aplicaciones en Microsoft Store en Windows 11? En caso afirmativo, entonces debe preguntarse por los motivos detrás de este código de error y las posibles soluciones que podrían solucionar este problema en su nombre.
Bueno, en esta publicación, presentamos siete soluciones alternativas que pueden ayudarlo a encontrar la causa raíz del error 0x00000000 y solucionarlo por usted. Al encontrar este problema en Windows, también puede recibir los siguientes mensajes de error:
O, |
¿Qué causa este código de error de la tienda 0x00000000?
Los códigos de error de Microsoft Store generalmente ocurren cuando su dispositivo se encuentra con uno o una combinación de los siguientes problemas:
Puede resolver la corrupción del archivo usando SFC/DISM. En caso de que el problema siga ahí, puede probar estas soluciones:
- Restablecer tienda de Windows
- Solucionar problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Reinstalar Microsoft Store usando PowerShell
- Usar puntos de restauración del sistema
- Cree una nueva cuenta de usuario e inicie sesión con esa
Cómo reparar el código de error 0x00000000 en Windows
Para resolver el error 0x00000000 de Microsoft Store en Windows, pruebe las siguientes correcciones una tras otra.
1] Verifique la configuración del proxy
En primer lugar, verifique si está utilizando algún proxy para visitar diferentes sitios en su computadora. En caso de que encuentre algún proxy, elimínelo de su PC con Windows. Así es como se realiza esta tarea:
- Presione Windows + I para iniciar Configuración .
- Seleccione Red e Internet y diríjase al panel derecho.
- Haga clic en Proxy y, cuando se expanda esta sección, busque Configuración automática de proxy .
- Ahora, habilite el interruptor junto a Configuración de detección automática .
Cierre la ventana de Configuración y reinicie su PC. Cuando Windows 11 se vuelva a cargar, verifique si puede descargar nuevas aplicaciones de Microsoft Store ahora.
2] Reiniciar el servicio de instalación de Microsoft Store
Microsoft Store Install es un servicio esencial en Windows 11/10 y debe estar ejecutándose para descargar e instalar nuevas aplicaciones desde Windows Store. De forma predeterminada, este servicio está configurado para iniciarse manualmente. Cambie su tipo de inicio a Automático y verifique si ahora puede instalar nuevas aplicaciones o actualizar las aplicaciones existentes en la aplicación Store integrada.
Aquí se explica cómo abrir este servicio y cambiar su tipo de inicio:
- Haga clic en el ícono de Windows y comience a escribir Servicios .
- La opción Servicios aparecerá en la parte superior. Bueno, haga clic en esta aplicación del sistema para iniciar Servicios.
- Desplácese hacia abajo hasta Servicio de instalación de Microsoft Store y haga doble clic en él.
- En su ventana de propiedades, use el menú desplegable junto a Tipo de inicio y cámbielo a Automático .
- Haga clic en Aplicar > Aceptar para confirmar los cambios recientes y cerrar su ventana de propiedades.
- Cuando regrese a la ventana de servicios, haga clic con el botón derecho en el Servicio de instalación de Microsoft Store y presione Iniciar/Reiniciar.
Ahora que ha habilitado el servicio de instalación de Microsoft Store para que se inicie automáticamente, reinicie su computadora. Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo, abra Microsoft Store y verifique si puede instalar nuevas aplicaciones o actualizar las aplicaciones existentes a través de la aplicación Store.
3] Solucionar problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Si el código de error 0x00000000 sigue apareciendo, definitivamente debería intentar solucionar los problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows. Esta herramienta buscará las causas subyacentes en su PC y las reparará. Esto es lo que debe hacer:
- Presione Windows + I para iniciar Configuración.
- Seleccione Sistema en la barra lateral izquierda y Solucionar problemas en el panel derecho.
- Haga clic para expandir Otros solucionadores de problemas .
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la siguiente pantalla y localice las aplicaciones de la Tienda Windows allí.
- Cuando lo encuentre, haga clic en el botón Ejecutar disponible junto a las aplicaciones de la Tienda Windows.
Cuando se inicie el solucionador de problemas, haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla. Esta herramienta verificará las razones detrás de este código de error y las reparará (si encuentra alguna). Al final, recibirá un mensaje: » Troubleshooting has completed
«.
Si esto realmente resuelve el problema, presione Sí o puede hacer clic en Ver información detallada para tener una idea de lo que realmente salió mal en su PC con Windows. Cierre la ventana de solución de problemas y reinicie su computadora. Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo y verifique si el error 0x00000000 se resuelve de esta manera.
4] Restablecer tienda de Microsoft
Otra forma efectiva de resolver los códigos de error en Microsoft Store es ejecutar el comando WSReset.exe. Esta herramienta restablecerá todos sus datos en Windows Store a su configuración predeterminada y, por lo tanto, es posible que no vuelva a ver el error 0x00000000. Aquí se explica cómo proceder con esta tarea:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y seleccione Ejecutar .
- Escriba WSReset.exe en él y presione Aceptar.
- El símbolo del sistema se iniciará luego de ejecutar el código que ha escrito en el cuadro de diálogo Ejecutar.
Tan pronto como termine la ejecución de este comando, verá aparecer Microsoft Store en la pantalla de visualización. Compruebe si puede instalar nuevas aplicaciones o actualizar las existentes aquí.
5] Reinstalar Microsoft Store usando PowerShell
En caso de que ninguna de las soluciones anteriores funcione para resolver el código de error 0x00000000 en Windows 11, debe reinstalar esta aplicación de escritorio en su dispositivo. Sin embargo, como no hay una forma directa de desinstalar Microsoft Store, deberá ejecutar un cmdlet en PowerShell (Administrador) para realizar esta tarea. Siga las instrucciones a continuación sobre cómo reinstalar Microsoft Store usando PowerShell:
- Presione Windows + X y seleccione Terminal (administrador).
- Cuando se inicie el terminal, copie/pegue el siguiente cmdlet en él y presione Entrar .
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
- El comando anterior primero desinstalará Microsoft Store, esperará los próximos 2-3 segundos y luego reinstalará Windows Store en su PC.
Después de volver a iniciar sesión en su computadora, verifique si el error 0x00000000 está resuelto ahora.
Cómo arreglar Microsoft Store no funciona en Windows 11
6] Usar punto de restauración del sistema
Espero sinceramente que el código de error 0x00000000 ya esté resuelto. Varios usuarios han informado que han encontrado este error una y otra vez a pesar de que han reinstalado Microsoft Store. Si recuerda haber creado un punto de restauración del sistema hace algún tiempo en su computadora, puede usarlo para revertir su sistema al estado estable anterior.
Cuando usa un punto de restauración, su dispositivo pierde todos sus archivos y configuraciones de aplicaciones que se agregaron después de la generación de la copia de seguridad del sistema. Aquí hay una guía completa sobre cómo recuperar su sistema a su estado estable anterior.
7] Crear una nueva cuenta de usuario
Como se indicó anteriormente, se sabe que este error vuelve a ocurrir de vez en cuando. Esto sucede principalmente cuando su perfil de usuario se ha dañado. Para corregir este error 0x00000000 de una vez por todas, debe crear un nuevo perfil de usuario e iniciar sesión con la identificación de usuario recién creada y su contraseña.
Si lo hace, resolverá cualquier corrupción asociada con su configuración de fondo, protectores de pantalla, diferentes configuraciones de aplicaciones o caché acumulado dentro de su perfil de usuario. Puede intentar reparar su perfil de usuario, pero se ha descubierto que siempre se convierte en una causa perdida. Por lo tanto, sugerimos crear un nuevo perfil de usuario e iniciar sesión con eso.
Para crear un nuevo perfil de usuario, haga lo siguiente:
- Presione Windows + I para iniciar Configuración .
- Vaya a Cuentas > Correo electrónico y cuentas y haga clic en Agregar cuenta .
- Si desea crear una cuenta local en su lugar, vaya a Cuentas > Su información y seleccione » Iniciar sesión con una cuenta local en su lugar «.
Siga las instrucciones en pantalla para completar la adición de una nueva cuenta local/cuenta de Microsoft en su PC con Windows. Cierre la sesión de su cuenta en la que inició sesión anteriormente, reinicie su computadora y vuelva a iniciar sesión en su cuenta recién creada. El error 0x00000000 no debe estar ocurriendo ahora.
¿Por qué no puedo instalar nuevas aplicaciones desde Microsoft Store?
Microsoft Store bloquea la instalación de nuevos programas o la actualización de los existentes por una variedad de razones. Algunos de estos son: conectividad de red deficiente, archivos de almacenamiento corruptos, uso de algún antivirus de terceros o caché defectuoso asociado con su cuenta. Aunque, no siempre, también puede ocurrir cuando la aplicación elegida ya no está disponible para su país.
Por lo tanto, antes de aplicar cualquier solución, asegúrese de verificar la compatibilidad de la aplicación con su dispositivo, verifique si está disponible en su país y luego continúe con la instalación de la aplicación más nueva.
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