Fortnite emite un nuevo comunicado sobre el estado de Discovery

Epic Games finalmente respondió a la reacción de la comunidad Fortnite contra el estado de Discovery. El desarrollador enfatizó su postura de apoyar el buen contenido de los creadores, reconoció los errores cometidos e incluso describió su proceso de moderación.

La declaración se produce después de que la comunidad de Fortnite haya tenido varios problemas con el estado de Discovery en el juego y las cosas alcanzaran un mínimo histórico. Siguiendo ciertos mapas que fueron aprobados para ser permitidos en Discovery, la comunidad arremetió anteriormente contra Epic Games.

Un grupo creativo conocido como SuperMassive incluso recurrió a las redes sociales para señalar que habían sido marcados erróneamente. Se subió un mensaje virtual mostrando todo en detalle. Si bien los moderadores finalmente investigaron su error, el daño ya estaba hecho. Afortunadamente, es de esperar que los futuros creadores de mapas no tengan que seguir adelante con esto.

Epic Games confirma que se están desarrollando nuevas “opciones de informes en el juego” para Fortnite Creative

En reacción a los problemas con Discovery en Fortnite, muchos usuarios incluso criticaron a Tim Sweeney (CEO de Epic Games). Si bien los moderadores eliminaron más de 100 mapas desagradables, esto generó un problema completamente nuevo. La lista incluía creaciones que infringían las reglas, así como muchas que fueron marcadas incorrectamente como infracciones. Como tal, fueron eliminados de la lista de Discovery.

Tras la reacción violenta, Epic Games confirmó oficialmente que están trabajando en nuevas herramientas del juego para ayudar a los creadores a no ser marcados. El mensaje dice:

“Les decimos a nuestros equipos de moderación que asuman buenas intenciones por parte del creador si no están seguros de una infracción de contenido para no censurar demasiado. Esto falla de vez en cuando y se pueden publicar cosas que no deberían”.

Esta es la razón probable por la que mapas de Creator como “Niger Zone Wars” y Ucrania vs. A Ru$$ia se le permitió aparecer en Fortnite Discovery. Parecería que mientras la indulgencia estaba en juego, las cosas se relajaron demasiado. Epic Games continuó diciendo:

“Cuando vemos informes, las islas infractoras se vuelven a moderar, se toman medidas o se eliminan y escribimos nuevos materiales de capacitación para nuestros moderadores. Próximamente también tendremos opciones adicionales de informes en el juego”.

Como se mencionó, si bien los informes conducen a nuevo material de capacitación, los moderadores a menudo pasan por alto los problemas. Dado el gran volumen de mapas creativos de Fortnite, resulta tedioso verificarlos todos. Por esta razón, habilitar la capacidad de informar mapas en el juego le dará a la comunidad más poder para informar problemas. Sin embargo, esto podría convertirse en un arma de doble filo.

Los informes masivos podrían convertirse en una norma para los mapas creativos de Fortnite

Si bien una función de informes en el juego facilitaría la detección y la notificación de problemas, podría utilizarse indebidamente en gran medida. Grupos de personas podrían utilizar esta función para informar de forma general sobre un mapa sin ningún motivo. Aunque los moderadores tomarán la decisión final para asegurarse de que las cosas estén mal, esto obstaculizará todo el sistema.

Se desperdiciarán recursos investigando cuestiones y problemas que no existen. Como tal, si bien la idea de permitir informes dentro del juego es útil, su ejecución deberá realizarse con tacto. Queda por ver cómo Epic Games implementa esta función en el juego una vez que esté lista.