Cómo agregar o eliminar la tarjeta de crédito y la información de facturación en la PS4
Ya sea para comprar DLC o copias digitales de los juegos que desea jugar, deberá pagarlo en línea. Y si no quieres perder el tiempo comprando tarjetas de regalo, la forma más fácil de pagar todo es usar una tarjeta. Aquí se explica cómo agregar o quitar información de la tarjeta de crédito en PlayStation 4 a través de PlayStation Store y del menú de configuración.
¿Cómo agrego mi tarjeta de crédito y la información de facturación en la PS4?
Desde la configuración de PS4:
- Seleccione su cuenta de usuario local, presione hacia arriba en el panel de control para acceder al menú Función y vaya a [Configuración] > [PlayStation Network] > [Información de la cuenta] > [Monedero] > [Métodos de pago]
- Ingresa tu contraseña
- Seleccione [Agregar una tarjeta de crédito o débito]
- Ingrese su nombre, el número largo de la tarjeta de crédito/débito, la fecha de caducidad y el código de seguridad (el número de tres dígitos en la franja de la firma) y seleccione [Siguiente]
- Introduzca la dirección de facturación de la tarjeta y seleccione [Confirmar].
Desde la PlayStation Store:
- En el menú de PlayStation Store, seleccione Métodos de pago
- Ingresa tu contraseña
- Seleccione [Agregar una tarjeta de crédito o débito]
- Ingrese su nombre, el número largo de la tarjeta de crédito/débito, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (el número de tres dígitos en la tira de la firma) y seleccione [Siguiente].
- Introduce la dirección de facturación de la tarjeta y selecciona Confirmar
¿Cómo elimino mi información de facturación en PS4?
Desde la configuración de PS4:
- Seleccione su cuenta de usuario local y presione hacia arriba en el panel de control para acceder al menú Función y vaya a [Configuración] > [PlayStation Network] > [Información de la cuenta] > [Monedero] > [Métodos de pago]
- Ingresa tu contraseña
- Seleccione una tarjeta de crédito o débito que le gustaría eliminar
- Seleccione [Eliminar] para eliminar la información de la tarjeta de crédito o débito o [Editar información de la tarjeta] para cambiarla
Desde la PlayStation Store:
- En el menú de PlayStation Store, seleccione [Métodos de pago]
- Ingresa tu contraseña
- Seleccione una tarjeta de crédito o débito que le gustaría eliminar.
- Seleccione [Eliminar] para eliminar la información de la tarjeta de crédito o débito o [Editar información de la tarjeta] para cambiarla
Cómo seleccionar tu método de pago predeterminado en la PS4
- En el menú [Configuración], ve a > [PlayStation Network] > [Información de la cuenta] > [Monedero] > [Métodos de pago]
- Seleccione una tarjeta de crédito o PayPal en la lista que le gustaría usar como predeterminado
- Seleccione [Establecer como predeterminado]
Cosas que debe recordar al ingresar la información de facturación en su cuenta de PlayStation
- Ingrese la información de facturación exactamente como aparece en el extracto de su tarjeta de crédito.
- Ingrese una dirección postal física si es posible. Sugerimos no utilizar direcciones de apartados postales.
- Elimina cualquier carácter especial cuando ingreses tu dirección de facturación en el formulario de registro para abrir una cuenta en PlayStation™Network, como asteriscos (*), guiones (-) y barras oblicuas (/). (Por ejemplo, si su dirección es 1547 1/2 Lincoln Way, le recomendamos que elimine la fracción e intente ingresar «1547 Lincoln-Way» en su lugar.
- Actualmente, las direcciones militares (APO y FPO) no se aceptan como direcciones válidas en PlayStation™Network.
- Los números de apartamento deben aparecer en la misma línea que la dirección de la calle.
Si tiene dificultades para ingresar la información de facturación:
- Eliminar números de apartamento por completo.
- Deletree los nombres de las calles numeradas (p. ej., use «First» en lugar de «1st»)
- Elimine todo lo que indique la dirección (p. ej., elimine «NW», «SUREST», etc.) de la dirección de la calle.
Si continúa teniendo dificultades para agregar o eliminar la información de la tarjeta de crédito en su cuenta a través de la PS4, debe ir a esta página de la página de soporte de PlayStation para solucionar el problema. Mientras tanto, si tiene dificultades para agregar o eliminar la información de la tarjeta de crédito en su cuenta a través de la tienda de PlayStation, debe ir a esta para solucionar el problema.
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