Cómo diagnosticar y reparar un controlador Xbox que no se carga

Cómo diagnosticar y reparar un controlador Xbox que no se carga

A los jugadores les encantan las consolas Xbox por su compatibilidad con versiones anteriores, lo que significa que pueden usar accesorios más antiguos en las consolas más nuevas. Con el lanzamiento de Xbox series X/S, el nuevo controlador inalámbrico se ha ganado los elogios de los fanáticos por sus funciones mejoradas. Sin embargo, como ocurre con cualquier dispositivo inalámbrico, pueden surgir problemas con la carga.

Si su controlador Xbox no se carga, lea el artículo para descubrir qué puede estar causando el problema y cómo solucionarlo.

Mi controlador Xbox Series S no se carga

Es posible que haya oído hablar de la consola Xbox Series S como la consola Xbox más pequeña. Como consolas de próxima generación, la Xbox Serie S es una versión compacta y más económica de la Serie X, diseñada para juegos sin disco. Ambas consolas utilizan los mismos accesorios, incluido el nuevo controlador inalámbrico, y son compatibles con la mayoría de las versiones antiguas. Pero pueden aparecer problemas de carga, ya que el nuevo controlador requiere un enfoque diferente para la gestión de la energía.

Si notas que tu nuevo controlador Xbox Series S no se carga, aquí tienes varios pasos para solucionar el problema.

Problemas con la batería

Su primera opción para alimentar el controlador Xbox Series S puede ser el kit Xbox Play & Charge.

El kit Play & Charge viene con una batería recargable. Resulta útil ya que la Xbox series X/S agotará las baterías AA tradicionales, que es posible que deba reemplazar con frecuencia. Las baterías recargables también se desgastan, por lo que es posible que tengas que reemplazar el paquete.

Antes de reemplazar las baterías recargables de la Xbox, debes intentar limpiar los contactos de la batería.

  1. Abra el compartimiento de la batería del controlador.

  2. Retire la batería recargable.

  3. Limpie los contactos de la batería con un paño seco, alcohol isopropílico o un bastoncillo de algodón.

Tenga en cuenta que al limpiar los contactos de la batería, no debe utilizar agua ni ningún producto químico, ya que pueden dañar los contactos.

Puerto USB roto o sucio

El nuevo controlador utiliza baterías recargables de Xbox o baterías AA clásicas. Cargar el controlador inalámbrico Xbox Series S a través de este kit requiere un cable para un puerto USB-C que viene con el nuevo controlador. Si posee el cable micro-USB, es posible que desee omitir esta opción, ya que el puerto micro-USB no es compatible con el nuevo controlador.

Pero si tienes el cable necesario y un puerto USB compatible y aún tienes dificultades, entonces el problema puede estar en que el puerto USB esté sucio o roto. La suciedad, el polvo y los residuos dentro de los puertos pueden causar problemas, así como también que los conectores se rayen. Inspeccione los puertos USB desde ambos lados para ver si algo está bloqueando el contacto con los conectores internos.

Cable roto

Incluso si no notas daños visibles en el cable que conecta tu controlador con la consola, aún puede haber problemas en el interior.

Esto es lo que puede hacer para comprobar si el cable está causando problemas y solucionarlo.

  • Pruebe el cable comprobando si está bien sujeto en ambos extremos.
  • Intente conectar el controlador con un cable diferente.
  • Comprueba si tu consola Xbox está encendida. Si no es así, la batería no se cargará.

Después de haber verificado todo lo anterior, intente volver a conectar el controlador a la consola mediante el cable.

Mi controlador Xbox Series X no se carga

Xbox series X es una versión avanzada de la nueva consola, pero utiliza el mismo controlador inalámbrico Xbox que su contraparte más pequeña. El problema de que el controlador no se carga correctamente puede ser un problema mecánico. Sin embargo, si tiene problemas de carga con la versión de la serie X, debe considerar factores adicionales al solucionar problemas.

El cable puede estar dañado

Si su controlador inalámbrico Xbox Series X no se carga a su máxima capacidad o tarda una eternidad, el cable podría estar causando el problema. El controlador de la serie X utiliza un cable de puerto USB-C y debes verificar si está funcionando.

Para hacerlo, intente conectar el cable a un dispositivo diferente. Si funciona, puedes excluir el cable como problema y revisar tu controlador o consola en busca de daños.

Controlador roto

Es posible que hayas descubierto que las fuentes de alimentación de tu controlador Xbox Series X, incluido el kit Play & Charge, las baterías o el cable, están funcionando correctamente. Sin embargo, es posible que su controlador aún no se esté cargando correctamente o que no se esté cargando en absoluto. Si ha excluido con éxito todas las causas externas, el problema puede ser el propio controlador.

Si se te ha caído el mando últimamente, es posible que escuches un ruido en algunas piezas internas. Si ese es el caso, si cree que puede solucionar el problema usted mismo de forma segura, abra su controlador para verificar qué componentes internos pueden estar dañados. Si encuentra alguna pieza rota del controlador que requiera atención profesional, lleve el controlador inalámbrico a un servicio de reparación.

Firmware obsoleto

El firmware desactualizado también puede causar problemas de carga, pero puedes solucionarlo actualizando la consola. Hacer esto erradicará cualquier posible falla del sistema, mejorará el rendimiento de su consola y eliminará cualquier archivo posiblemente dañado.

Para actualizar el firmware en su consola Xbox Series X, siga los siguientes pasos:

  1. Enciende la consola.

  2. Presiona el botón Xbox en el controlador.

  3. Una vez que el menú esté abierto, vaya a «Perfil y sistemas».

  4. Vaya a «Configuración».

  5. En el lado izquierdo de la ventana, abra «Dispositivos y conexiones».

  6. Elija «Accesorios».

  7. Selecciona tu controlador y ve a los tres puntos.

  8. Allí verás si hay una actualización disponible. Si es así, presione «Actualizar ahora».

Tenga en cuenta que la consola debería realizar actualizaciones automáticamente. Sin embargo, si tiene algún problema con el sistema o el controlador, realice las comprobaciones de actualizaciones manualmente de vez en cuando.

¿Qué es la luz blanca en un controlador inalámbrico Xbox?

Si el botón principal de su controlador inalámbrico Xbox se ilumina en blanco, idealmente debería significar que la batería está completamente cargada. A pesar de esto, la gente ha notado que ocurre otro problema. El controlador se ilumina en blanco siempre que esté enchufado para cargar. Sin embargo, cuando lo retira de la fuente de alimentación, la batería todavía tiene niveles bajos.

Si sabes que las baterías de tu controlador están completamente cargadas, pero la luz blanca aún parpadea, haz lo siguiente.

  1. Abra el compartimiento de la batería del controlador inalámbrico Xbox.

  2. Espere 15 segundos y luego vuelva a colocar las baterías.

Una situación como ésta sólo puede ocurrir mientras el controlador está desconectado. Si sacar las baterías no resuelve este problema, conéctalo a la consola mediante un cable USB.

Luego podrás usar el gamepad mientras esté conectado a la consola mediante el cable. La luz blanca que indica que la batería está llena puede aparecer solo mientras el controlador está conectado a la consola. Desafortunadamente, esto puede significar que sus baterías recargables se han agotado y es posible que deba reemplazarlas.

Problemas de emparejamiento

La otra razón por la que su controlador inalámbrico Xbox puede brillar en blanco es que no está emparejado con un dispositivo. Puede solucionar este problema de conectividad simplemente reiniciando la conexión Bluetooth.

Si su consola parpadea en blanco y el controlador tiene un brillo blanco constante, aquí se explica cómo solucionar este problema.

  1. Asegúrate de que tu consola esté encendida.

  2. Busque el botón Bluetooth en el lado superior izquierdo del controlador y manténgalo presionado hasta que el botón principal de Xbox comience a parpadear.

  3. Espere un par de segundos hasta que la luz blanca del controlador y la consola dejen de parpadear. Esto significa que los dispositivos se han emparejado correctamente.

Es posible que no puedas conectar el controlador y la consola a través de Bluetooth. En su lugar, intente conectarlos mediante el cable USB. Esta solución también debería solucionar el problema de carga, ya que la luz parpadeante indica que el controlador está conectado a la fuente de alimentación.

Si ninguno de estos métodos funciona y la luz blanca sigue encendida, intenta reiniciar la consola Xbox Series X/S. Aquí se explica cómo hacer esto.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido de la consola durante 10 segundos para apagarla.

  2. Vuelve a encender la consola.

  3. Intente emparejar la consola y el controlador nuevamente.

Firmware obsoleto

El problema de la luz blanca también puede ocurrir debido a un firmware desactualizado. Actualizar el firmware del controlador Series X/S puede ayudar a resolver cualquier error del sistema que pueda haber ocurrido. Normalmente, podrá realizar esto de forma inalámbrica. En este caso, intente actualizar el firmware conectando el controlador con el cable USB-C a la consola.

Inspeccionar todas las posibilidades

Los controladores Xbox de próxima generación han mantenido esa vibra de la vieja escuela que tienen todos los controladores Xbox. Alimentarlos sigue siendo sencillo, lo que permite a los usuarios elegir entre pilas AA recargables y clásicas. Sin embargo, todas las baterías perderán energía a medida que las use y eventualmente necesitarán recargarse.

Si tiene problemas al intentar encender su controlador, verifique todas las causas posibles y elimine lo que no funciona.

¿Cómo solucionaste los problemas de carga con tu controlador Xbox? ¡Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación!

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