Cómo solucionar el error «Error al iniciar el servicio AMDRyzenMasterDriverV22» en Windows

Al considerar los principales fabricantes de procesadores de computadoras, los dos nombres que normalmente vienen a la mente son Intel y AMD. Intel ha sido una fuerza dominante desde la década de 1970, pero en los últimos tiempos se ha topado con una fuerte competencia de AMD, conocida por sus productos excepcionales.

A pesar de que, en general, son más rentables y ofrecen un mejor rendimiento gráfico, los procesadores AMD a veces pueden experimentar problemas. Un problema común es el error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’. Sin embargo, existen formas de resolver este problema, que analizaremos en este artículo.

1. Actualice su sistema operativo Windows

Es posible que surjan problemas si su sistema no está actualizado. En estas situaciones, potencialmente puede resolver el problema verificando y descargando las actualizaciones disponibles.

• Abra la página ‘Configuración’ desde el menú Inicio de su PC.
• Al abrir la página, simplemente seleccione la opción ‘Windows Update’ ubicada en el panel inferior izquierdo.

• En la página de Windows Update, haga clic en el botón «Buscar actualizaciones» a la derecha. Si hay actualizaciones disponibles, Windows comenzará a descargarlas e instalarlas.

Asegúrese de reiniciar su computadora una vez que se complete la actualización para evitar que el error vuelva a ocurrir. Si persiste, es posible que sea necesario considerar soluciones alternativas.

2. Actualice su controlador de pantalla

Si el problema no se debe a que faltan actualizaciones de Windows, podría deberse a que su controlador de gráficos no está actualizado. Puede que valga la pena intentar actualizarlo a la última versión y comprobar si eso resuelve el problema.

• Haga clic en el icono ‘^’ que aparece en el lado derecho de la barra de tareas para ver varios servicios en ejecución.

• Aquí encontrará los servicios actualmente activos, incluido el servicio de controlador de gráficos de software AMD.

• Haga clic derecho en el ícono del software AMD y le mostrará tres opciones: abrir el software, editar el perfil de video y ocultar la bandeja del sistema.

• Haga clic en la opción ‘Abrir software AMD’ para iniciar el software.

• Al iniciarse, el programa de software AMD se abrirá y le dará la opción de buscar el controlador de gráficos más reciente. La pestaña ‘Inicio’ se mostrará automáticamente como configuración predeterminada.

• Ubicada en el lado derecho, la sección «Controladores y software» muestra la versión del controlador de gráficos. Simplemente haga clic en el botón «Buscar actualizaciones» para ver las actualizaciones disponibles.

• Si hay actualizaciones disponibles, el programa las descargará e instalará después de solicitar su permiso. Una vez instalado el controlador más reciente, reinicie su PC y verifique si el problema persiste.

3. Eliminar entrada de registro

El error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’ puede ocurrir cuando hay conflictos entre dos versiones diferentes del software AMD. Para resolver este problema, es necesario acceder al registro del sistema y eliminar la versión anterior. Se recomienda crear un punto de restauración del sistema antes de realizar cualquier cambio.

Cómo crear un punto de restauración del sistema

• Escribe system restore pointen el menú Inicio y ábrelo.
• Haga clic en el primer elemento «Crear un punto de restauración» que aparece en los resultados de la búsqueda.

• Aparecerá un cuadro emergente donde podrá seleccionar la unidad donde se creará el punto de restauración. Haga clic en la unidad que prefiera y luego en el botón ‘Crear’.

• Al hacer clic en el botón «Crear», aparecerá una ventana emergente que le solicitará que ingrese un nombre para el punto de restauración. Puede ingresar cualquier nombre de su elección, idealmente algo que sirva como recordatorio de cuándo se creó el punto de restauración, y luego hacer clic en el botón «Crear».

• Windows mostrará una notificación informándole que el punto de restauración se creó correctamente. Haga clic en el botón ‘Cerrar’ y luego en el botón ‘Aceptar’.

Eliminar la entrada del registro

Una vez que haya creado el punto de restauración del sistema, podrá eliminar la entrada de registro asociada con la versión anterior del software.

• Abra el menú Inicio y escriba Regeditpara abrir el Editor del Registro.
• Haga clic en el Editor del Registro para abrirlo una vez que aparezca.

• En la barra de direcciones del Editor del Registro, escriba la siguiente dirección Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001`\Services\. Alternativamente, simplemente cópielo y péguelo en la barra de direcciones y presione la tecla «Entrar».

• A continuación, busque las entradas que tengan el nombre ‘RyzenMasterDriver’. Si encuentra más de una entrada, elimínelas dejando solo la más reciente.
• Reinicie su computadora después de eliminar las entradas más antiguas.

4. Ejecute el escaneo SFC

Es posible que el error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’ se produzca debido a archivos del sistema dañados. En algunos casos, este problema se puede solucionar utilizando la herramienta Comprobador de archivos del sistema.

• Abra el menú Inicio y escriba command prompto cmdpara buscar el símbolo del sistema.
• Cuando aparezca, haga clic en la opción ‘Ejecutar como administrador’ en el lado derecho y haga clic en el botón ‘Sí’ en el panel Cuenta de usuario para iniciar el símbolo del sistema.

• En el símbolo del sistema, ingrese sfc/scannowy luego presione la tecla ‘Entrar’.

• El análisis del sistema comenzará y continuará hasta llegar al 100%. Si se encuentra algún archivo dañado, el sistema intentará repararlo. Cuando se complete el escaneo, reinicie su PC.
• Si el método anterior no tuvo éxito, puede intentar resolver el error utilizando los comandos DISM. Una vez más, abra el símbolo del sistema como administrador para hacer esto.
• Para ejecutar una verificación del estado del sistema, comience escribiendo Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthy luego presionando la tecla «Entrar». Esto identificará y resolverá cualquier problema potencial de corrupción que podría estar contribuyendo al problema.

• Complete el comando anterior ingresando este Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthy presionando la tecla ‘Entrar’. Esto hará que Windows ejecute un análisis y solucione cualquier problema que encuentre.

• Cuando se complete el escaneo, escriba el último comando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presione la tecla ‘Entrar’ para completar el proceso.

5. Utilice la herramienta de detección automática de controladores de gráficos AMD

La utilidad AMD AutoDetect es una herramienta creada por AMD para escanear su sistema y determinar los controladores AMD más compatibles. Se puede descargar del sitio web oficial de AMD y utilizar para solucionar el error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’.

• Visite el sitio web de soporte de AMD y haga clic en el botón «Descargar controladores de Windows».

• Después de guardar el archivo en su PC, espere a que finalice la descarga. Luego, haga doble clic en el archivo descargado para abrirlo.

• Para comenzar la instalación, haga clic en el botón ‘Instalar’ y espere hasta que se instale la aplicación.

• Tan pronto como se complete la instalación, la utilidad AutoDetect comenzará a buscar los controladores más recientes para su sistema.

• Si encuentra un controlador adecuado, mostrará la versión del controlador disponible. Haga clic en el botón ‘Instalar’ en la parte inferior para instalarlo.

6. Realice una recuperación del sistema

La función Restaurar sistema de Windows le permite devolver su computadora a un momento anterior. Esto puede ser útil para revertir su PC al estado anterior a que ocurriera el error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’.

Como se mencionó anteriormente, proporcionamos instrucciones sobre cómo crear un punto de restauración del sistema en Windows. En el caso de que ya tengas un punto de restauración establecido, los siguientes pasos te guiarán sobre cómo realizar una restauración del sistema.

• Accede a la opción ‘Recuperación’ abriendo el Panel de control de tu PC.

• Esto lo llevará a la página Restaurar sistema. Haga clic en la opción ‘Abrir Restaurar sistema’.

• Cuando se abra el cuadro Restaurar sistema, haga clic en el botón «Siguiente» para continuar.

• En la página siguiente, puede seleccionar el punto de restauración que creó anteriormente. Si hay varios puntos de restauración, los encontrará todos aquí. Haga clic en el botón ‘Siguiente’ después de seleccionar el punto de restauración deseado.

• Finalmente, haga clic en el botón ‘Finalizar’ para completar el proceso. La próxima vez que reinicie su computadora, se restaurará al punto anterior a que ocurriera el error.

El mensaje de error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’ puede deberse a una multitud de factores, como archivos del sistema dañados, controladores desactualizados o actualizaciones de Windows faltantes. Como puede resultar difícil determinar la causa exacta, le sugerimos que pruebe las soluciones sugeridas una por una.

Con un poco de suerte, una de estas soluciones resolverá el error y le permitirá utilizar su PC sin preocupaciones. Sin embargo, si ninguno de los métodos tiene éxito, puede que sea necesario formatear y realizar una instalación limpia de Windows, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos de antemano.