Cómo reparar el código de error 83 de Disney Plus

El código de error 83 de Disney Plus es el peor error que puede obtener al intentar disfrutar de la transmisión en Disney Plus. No es del todo descriptivo sobre cuál es el problema y, para empeorar las cosas, el Código de error 83 bloquea completamente la transmisión en Disney Plus. Si se encuentra con este problema, está de suerte: esto es lo que causa el error y cómo solucionarlo.

El código de error 83 de Disney Plus puede afectar prácticamente cualquier tipo de dispositivo que pueda ejecutar Disney Plus, incluidas computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas, un dispositivo de transmisión como Apple TV o Roku, televisores inteligentes y consolas de juegos. La explicación y las sugerencias de este artículo se aplican a todos esos tipos de dispositivos.

¿Qué causa el código de error 83 de Disney Plus?

Disney se muestra frustrantemente callado sobre la causa del Código de error 83. La página de soporte de Disney Plus simplemente dice que el error “significa que experimentamos un error desconocido al transmitir a su dispositivo. Esto suele ser un problema de compatibilidad del dispositivo, un error de conexión o un problema de cuenta”.

No es muy útil, ¿verdad? Tal vez no directamente, pero reducir el error a un problema con su dispositivo, su conexión a Internet o su cuenta en realidad nos da muchos pasos para intentar solucionarlo.

Cómo reparar el código de error 83 de Disney Plus

Para corregir el código de error 83 de Disney Plus, prueba los siguientes pasos en el orden indicado.

El código de error 83 puede ocurrir en muchos tipos diferentes de dispositivos, por lo que es posible que algunos de estos pasos no se apliquen a su dispositivo. Para los pasos que se aplican, las acciones específicas a realizar dependerán de su dispositivo.

1. Asegúrate de que Disney Plus no esté caído. El problema con Disney Plus podría no ser tu dispositivo. Podría ser que Disney Plus no esté funcionando en general en este momento. Entonces, un buen lugar para comenzar es averiguar si el problema es el servicio o algo de su parte.
2. Compruebe la compatibilidad del dispositivo. Dado que el Código de error 83 a menudo indica un problema de compatibilidad entre su dispositivo y Disney Plus, lo primero que debe hacer cuando recibe el error es consultar la lista de dispositivos compatibles con Disney Plus . Si su dispositivo no aparece en la lista, ese es su problema y deberá usar un dispositivo diferente.
   Usuarios de Linux, presten especial atención. Al momento de escribir este artículo, Disney Plus no es compatible con Linux en absoluto, sin importar la distribución o el navegador que use.
3. Compruebe su navegador web. Si su dispositivo es compatible con Disney Plus, es posible que reciba el código de error 83 porque su navegador web no es compatible. Disney Plus es compatible con Chrome, Edge, Firefox e Internet Explorer en Windows, Safari, Chrome y Firefox en macOS y Chrome en Chrome OS. Verifique los requisitos de computadora y navegador de Disney Plus , y si su navegador no es compatible, deberá usar uno que lo sea.
4. Comprueba la conexión y la velocidad de Internet. Si su conexión a Internet no funciona o no es lo suficientemente rápida, no podrá transmitir videos desde Disney Plus. Las recomendaciones de velocidad de Internet de Disney Plus le darán una buena idea de las velocidades que necesita, luego puede probar su velocidad de Internet o intentar usar sitios de prueba de velocidad de Internet para averiguar si es suficiente para transmitir contenido desde el servicio.
5. Reinicie su dispositivo. Este es un paso de solución de problemas cliché por una razón: es fácil y funciona la mayoría de las veces. Si bien es posible que reiniciar su dispositivo no resuelva el Código de error 83, podría hacerlo y es tan fácil y rápido que siempre vale la pena intentarlo.
6. Actualiza la aplicación Disney Plus. Cuando se lanzan nuevas versiones de aplicaciones, las antiguas a menudo se vuelven incompatibles. Ese podría ser tu problema aquí. Si está utilizando un teléfono inteligente, una tableta, una consola de juegos, un dispositivo de transmisión o un televisor inteligente, vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo y vea si hay una actualización de la aplicación Disney Plus para instalar.
7. Elimine y vuelva a instalar la aplicación Disney Plus. Incluso si no hay una actualización disponible, el problema podría ser su aplicación. Si hay algún tipo de error o corrupción de datos en su aplicación, podría causar el Código de error 83. Elimine completamente la aplicación y vuelva a instalarla para ver si eso soluciona el problema.
8. Actualice el firmware o el sistema operativo de su dispositivo. Solo una versión anterior de la aplicación puede causar un problema de compatibilidad, al igual que ejecutar una versión anterior del sistema operativo o firmware de su dispositivo. Si ninguno de los pasos hasta ahora ha funcionado, verifique si su dispositivo tiene una actualización de sistema operativo o firmware disponible e instálela.
   Para obtener instrucciones, consulte Cómo actualizar iOS de forma inalámbrica en el iPhone, Cómo actualizar su sistema operativo Android y Cómo actualizar un televisor inteligente Samsung.
9. Pruebe con una cuenta diferente. La explicación del Código de error 83 de Disney es que puede deberse a problemas con la cuenta. Hasta ahora, todos nuestros pasos se han centrado en reparar el software, pero si nada más ha funcionado todavía, tal vez el problema sea su cuenta. Intente iniciar sesión con otra cuenta que sepa que funciona. Si puede hacer eso y no obtiene el código de error 83, entonces el problema es su cuenta. Verifique sus detalles de facturación y el estado de su suscripción, y comuníquese con el soporte de Disney Plus si es necesario.

• ¿Qué es el código de error 39 en Disney Plus? El código de error 39 en Disney Plus generalmente indica que necesita una conexión más segura para su servicio de transmisión. El error aparece principalmente si usa la aplicación Xbox de Windows 10 para transmitir Xbox One a su computadora. Una solución es detener la transmisión desde su Xbox One, pero hay más consejos para solucionar problemas para corregir el código de error 39.
• ¿Qué es el código de error 41 en Disney Plus? El código de error 41 significa que el video que intentas ver no está disponible temporalmente. El código de error 41 generalmente aparece cuando cierto título tiene mucho tráfico. Intenta ver el video más tarde.