Cómo arreglar el iPhone no puede escuchar a la persona que llama a menos que esté en el altavoz

Los iPhone son populares por muchas razones, especialmente en lo que respecta al rendimiento del hardware y el software. Ahora bien, como era de esperar, un iPhone es un gran dispositivo que simplemente no tiene fallas ni problemas. Pero, ¿es así todo el tiempo? No, estos también son vulnerables a problemas de software y hardware como otros teléfonos.

Uno de los problemas más comunes que preocupa a varios usuarios de iPhone es cuando la persona no puede escuchar a la persona que llama en el iPhone a menos que cambie al altavoz.

La razón principal para adquirir un teléfono es hacer y contestar llamadas telefónicas. Y cualquier cosa que obstaculice dichas operaciones puede resultar muy molesto para dichos usuarios, especialmente si reciben muchas llamadas a lo largo del día. Y cambiar al altavoz para atender llamadas no es algo que cualquiera pueda hacer cómodamente. Afortunadamente, existen soluciones para todos los problemas, incluido éste. Entonces, echemos un vistazo a la lista de varios métodos de solución de problemas para resolver este problema.

Las correcciones para iPhone no pueden escuchar a la persona que llama a menos que esté en el altavoz

Ahora bien, esto podría deberse a cualquier motivo. Tal vez sea un error de software o incluso un error de hardware. Entonces, en ese caso, debe probar diferentes soluciones hasta que se solucione el problema. Entonces, comencemos con el método de solución de problemas muy básico.

° 1: reinicia tu iPhone

El primer método de solución de problemas, y el más común, es reiniciar tu iPhone. Darle una buena función de encendido y apagado soluciona varias cosas en el mundo. En el caso del iPhone, debes realizar un reinicio forzado que puede ayudar a resolver este problema. Estos son los pasos.

iPhone 8, SE 2, 11 y posteriores

• Presione y suelte el botón para subir el volumen.
• Ahora, presione y suelte el botón para bajar el volumen.
• Y finalmente, mantenga presionado el botón de encendido.
• Tan pronto como aparezca el logo de Apple en la pantalla, suelta el botón.

Serie iPhone 7

• Mantenga presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo.
• Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte ambos botones.

iPhone 6 y iPhone SE 1

• Mantenga presionado el botón de encendido y el de inicio.
• Suelte ambos botones cuando se suelte el logotipo de Apple.

° 2: verifique si el iPhone está conectado a un dispositivo Bluetooth

Ahora, si eres alguien que utiliza varios dispositivos Bluetooth como AirPods de Apple, o cualquier altavoz Bluetooth, es simplemente posible que no escucharías la voz de la persona que llama a través del auricular del iPhone. Porque el sonido del otro extremo probablemente vaya al dispositivo conectado. Por lo tanto, siempre verifique y asegúrese de no tener ningún dispositivo Bluetooth conectado mientras realiza o atiende una llamada.

Dependiendo del tipo de iPhone, debes deslizar el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha o hacia arriba desde la parte inferior para iniciar el Centro de control. Ahora, simplemente toque el ícono de Bluetooth para apagarlo. Asegúrese siempre de que Bluetooth esté desactivado antes de atender o realizar llamadas.

° 3: cambiar la configuración de accesibilidad

Si el problema se debe a un error de software o si puede escuchar a la persona que llama pero a un volumen muy bajo, también puede seguir esta solución.

• Abre la aplicación de configuración en tu iPhone.
• Ahora ve a Accesibilidad. Estará disponible en general en versiones anteriores de iOS.
• Desplácese un poco hacia abajo y abra Audio/Visual. Y desactiva la Cancelación de ruido del teléfono.
• Otra configuración que debes cambiar en Accesibilidad es activar Compatibilidad con audífonos en Dispositivos auditivos.

Estas configuraciones pueden ayudarte con el volumen alto durante las llamadas e incluso si no puedes escuchar a la persona que llama en tu iPhone. Sí, ya no es necesario habilitar el altavoz. Bueno, algunas de estas configuraciones pueden ubicarse en diferentes ubicaciones según la versión de iOS, así que asegúrese de buscar las configuraciones finales que necesita habilitar o deshabilitar. .

° 4: limpie el auricular

Ahora bien, el auricular es una parte muy delicada de su dispositivo y es propenso a que se alojen polvo y pequeñas partículas en él. Cuando hay demasiada suciedad o polvo, no podrá escuchar ningún audio. Por eso, siempre revisa y limpia la zona delicada con un paño suave y seco. Puedes utilizar un cepillo de dientes pequeño y suave para eliminar cualquier tipo de polvo o suciedad. Para obtener mejores resultados, soplar un poco de aire también ayudará a eliminar la suciedad o la mugre.

° 5: verifique si el dispositivo está atascado en el modo de auriculares

Ahora bien, si eres alguien que utiliza un par de auriculares inalámbricos o con cable, es posible que tu iPhone esté atascado en el modo de auriculares. Para solucionar este problema, puede reiniciar su dispositivo móvil o simplemente conectar y luego desconectar sus auriculares. Incluso después de realizar esta tarea, si aún no puedes sacar tu iPhone del modo de auriculares, tendrás que visitar el centro de servicio y hacer que revisen tu dispositivo.

Y si tienes un iPhone con un conector para auriculares de 3,5 mm, limpiarlo con un cepillo suave también podría funcionar.

° 6: restablecer el iPhone

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para solucionar este problema, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica de su iPhone para ver si soluciona el problema. Tenga en cuenta que cuando realice un restablecimiento de fábrica para su iPhone, perderá todos los datos que no hayan sido respaldados en su PC o en su almacenamiento de iCloud. Así que asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos sus datos antes de continuar con el restablecimiento de fábrica. Ahora, sigue estos pasos para realizar un reinicio de tu iPhone.

• Inicie la aplicación Configuración en su iPhone.
• Ahora, toque General, seguido de Transferir o Restablecer iPhone.
• Toque Restablecer. Verás dos opciones para elegir.
• Selecciona la opción que dice Borrar iPhone.
• Confirma que deseas borrar todos los datos y ahora deja que tu iPhone se reinicie.
• Una vez que se haya realizado el reinicio, verifique y vea si el problema persiste. Si no es así, el problema se ha solucionado.

Y así es como puedes resolver el problema. Y si ninguna de las soluciones funcionó para usted, existe una alta posibilidad de que este problema se deba a una falla del hardware. Por lo tanto, es recomendable enviar su dispositivo al centro de servicio después de haber realizado un restablecimiento de fábrica y notar que el problema persiste. Si su dispositivo está en garantía y no ha sido dañado por ningún accidente ni nada que pueda anular la garantía, será elegible para obtener un reemplazo para su iPhone defectuoso.

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