Cómo arreglar la desconexión de League of Legends en Windows

Cómo arreglar la desconexión de League of Legends en Windows

¿Pierdes la conexión con los servidores de Riot cuando comienza el proceso de emparejamiento de League of Legends? ¿Se desconecta a mitad del juego? Estos problemas generalmente ocurren cuando su conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte como para mantenerlo conectado a los servidores de Riot. Sin embargo, también podría haber varios otros factores en juego.

Como tal, examinaremos todas las razones posibles por las que League of Legends se desconecta de los servidores de Riot en Windows. Además, le proporcionaremos correcciones que puede aplicar para resolver este molesto problema.

¿Por qué se desconecta League of Legends y cómo se puede solucionar?

El cliente de League of Legends se desconecta aleatoriamente cuando no estás conectado a Internet o tu conexión se cae o se debilita. Otras causas de este problema incluyen la caída de los servidores Riot, Windows Defender o el firewall que bloquean la conexión, un problema con el cliente del juego, el enrutador que bloquea la conexión del juego o la interferencia de su ISP.

Para solucionar el problema de desconexión de League of Legends, debe asegurarse de que está correctamente conectado a Internet, que la conexión no es débil o inestable, que los servidores de Riot no están caídos, incluir el juego en la lista blanca de Windows Defender o antivirus para descartar su interferencias, resolver problemas de clientes de League of Legends y comprobar si hay problemas con el enrutador o el ISP.

Pero Primero, Algunas Verificaciones Preliminares…

Realice los siguientes pasos antes de saltar a trucos de solución de problemas más complejos:

  • Cierra la sesión y vuelve a League of Legends.
  • Cierra el cliente del juego League of Legends y vuelve a abrirlo.
  • Apague su enrutador y vuelva a encenderlo.
  • Restablezca la configuración de su red si la modificó recientemente.
  • Reinicie su dispositivo para descartar errores temporales del sistema operativo.
  • Si tiene una VPN habilitada, desactívela.
  • Deshabilite cualquier configuración de proxy activa en Windows, si tiene una.

Si ninguno de estos funciona, es hora de comenzar a realizar algunas correcciones más complicadas.

1. Asegúrate de que el problema no esté del lado de Riot

Debido a que League of Legends siempre está en línea, todo depende de los servidores de Riot para funcionar correctamente. Por lo tanto, debe asegurarse de que el problema no se origine en el backend. Siga estos pasos para confirmar que:

  1. Vaya al sitio web de estado del servidor de Riot Games .
  2. Elige el idioma (en el que sueles jugar al juego)
  3. Consulte las secciones Cerrados recientemente y Mensajes actuales para ver si hay algún problema informado.
    Comprobación del estado del servidor de Riot Games en el sitio web oficial

Si otros usuarios informaron un problema similar, tenga la seguridad de que sus problemas de conectividad provienen de los servidores de Riot y no de su PC. Todo lo que tienes que hacer es esperar a que el problema se resuelva automáticamente.

2. Descartar problemas de Internet

Si los servidores de Riot están completamente activos, Internet podría ser el problema. Pruebe su velocidad de Internet utilizando sitios web gratuitos de prueba de velocidad de Internet y asegúrese de que esté conectado correctamente.

Si Internet está conectado y la conexión es estable, borre el caché de DNS. Para hacer eso, escriba «Símbolo del sistema» en la Búsqueda de Windows y abra la aplicación Símbolo del sistema . Ingrese «ipconfig /flushdns» y presione Entrar .

Vaciar la caché de DNS en el símbolo del sistema de Windows

Si Internet no está conectado o es inestable, sigue estos pasos:

  • Vuelva a verificar que su PC esté conectada a la señal Wi-Fi correcta.
  • Solucione cualquier inestabilidad de la conexión Wi-Fi para una conexión más estable.
  • Si es posible, conéctese a Internet a través de un cable Ethernet.
  • Cierre los procesos hambrientos de ancho de banda que se ejecutan en segundo plano detrás de League of Legends.
  • Desconecte otros dispositivos que compartan la misma conexión para que su dispositivo principal tenga el ancho de banda máximo.

Continúe con el siguiente paso si las comprobaciones y correcciones anteriores no ayudan.

3. Conéctese a una red diferente

Símbolo WiFi visto en un teléfono inteligente junto a una computadora portátil

Si continúa desconectándose en League of Legends, puede conectarse temporalmente a una conexión a Internet diferente, como sus datos móviles. Después de cambiar la red, ejecute el juego nuevamente.

Si no experimenta el mismo problema en una red diferente, el problema radica en su conexión principal a Internet. Podría ser un problema de hardware con su enrutador, una restricción de su ISP u otra cosa. Debe hacer que su representante de ISP inspeccione su Internet para descartar todo esto.

Sin embargo, si el problema persiste después de cambiar Internet, el sistema operativo debe tener la culpa.

4. Lista blanca de League of Legends en Windows Defender

Debido a la naturaleza en línea de League of Legends, cada segundo se comunican decenas de solicitudes entre su dispositivo y los servidores de Riot. Las comunicaciones a gran escala pueden hacer que el firewall de Windows Defender o su antivirus consideren esta actividad dañina y bloqueen la conexión después de una cierta cantidad de solicitudes.

Para descartar esta posibilidad, debe incluir en la lista blanca League of Legends de Windows Defender. Nuestra guía sobre aplicaciones en la lista blanca en Windows Defender puede ayudarlo a hacerlo. Si está utilizando un software antivirus de terceros, consulte su documentación para averiguar cómo incluir en la lista blanca League of Legends.

Deberá incluir en la lista blanca el archivo EXE, así que aquí está la ruta al ejecutable:

C:/Riot Games/League of Legends/

Si incluir la aplicación en la lista blanca no ayuda, el problema radica en los archivos del cliente.

5. Reparar cualquier archivo de juego corrupto

Es común que los archivos del juego se corrompan ocasionalmente y esto, a su vez, puede causar inestabilidad. Afortunadamente, puede realizar una reparación automática del juego para verificar si hay archivos defectuosos. Así es cómo:

  1. Inicie el cliente de League of Legends.
  2. Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para abrir Configuración .
  3. En la barra lateral izquierda, seleccione la pestaña General .
  4. Luego haga clic en el botón Iniciar reparación completa .
    Ejecución de una reparación completa del cliente de League of Legends
  5. Luego, siga las instrucciones en pantalla para reparar sus archivos.

6. Informe el problema a Riot Games

¿Ninguno de los arreglos anteriores funcionó y tu juego aún se desconecta aleatoriamente? Reporte el problema al soporte de Riot. El equipo de soporte lo ayudará a identificar y resolver la causa raíz. Todo lo que necesitas hacer es enviar un ticket en el sitio web de soporte de League of Legends .

Si el equipo de soporte pregunta sobre los registros, ejecute la herramienta de reparación de Hextech y envíe los datos.

Solucionar el problema de desconexión de League of Legends

Desconectarse de su juego cuando está a punto de derrotar a sus amigos puede ser extremadamente frustrante. Con suerte, las correcciones en este artículo lo ayudarán a solucionar este molesto problema y establecer una conexión estable con los servidores de Riot. Si nada funciona, reinstala el juego.

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