Cómo corregir el error «El directorio no está vacío» 0x80070091 en Windows 10 y 11

El error 0x80070091 es un problema del Explorador de archivos que les ocurre a algunos usuarios cuando intentan eliminar carpetas en Windows 11/10. El mensaje de error dice: «El directorio no está vacío» y no puede eliminar la carpeta que genera el error.

El mensaje 0x80070091 sugiere que el error ocurre porque una carpeta no está vacía. Sin embargo, debería poder borrar directorios que contienen archivos sin ningún problema. Además, ese error también puede surgir para carpetas vacías. Si ve el mismo error de carpeta 0x80070091 en Windows, intente aplicar estas posibles correcciones.

1. Intente borrar la carpeta con el símbolo del sistema

El símbolo del sistema ofrece a los usuarios otra forma de eliminar carpetas en Windows 11/10. Por lo tanto, es posible que pueda borrar una carpeta afectada sin problemas utilizando el símbolo del sistema. Usar el símbolo del sistema puede ser más una solución, pero al menos eliminará la carpeta si funciona.

Ejecute el símbolo del sistema con derechos elevados (administrativos). Nuestra guía sobre cómo ejecutar el símbolo del sistema como administrador incluye numerosos métodos para iniciar esa aplicación. Luego ingrese este comando y presione Entrar para eliminar una carpeta afectada:

rmdir /s "folder path"

Deberá reemplazar la ruta de la carpeta en ese comando con la ubicación de cualquier directorio que necesite eliminar. La ubicación debe incluir una letra de unidad y una ruta completa para el directorio como en este ejemplo:

rmdir /s "C:\Users\New folder"

2. Reinicie el Explorador de archivos de Windows

Reiniciar el Explorador de archivos puede resolver los problemas que ocurren con ese administrador de archivos. Sin embargo, cerrar y volver a abrir la ventana del Explorador no reinicia el administrador de archivos. Deberá reiniciar el proceso del Explorador a través del Administrador de tareas de esta manera:

1. Para ver el Administrador de tareas, presione Ctrl + Shift + Esc simultáneamente.
2. Seleccione Explorador de archivos en la pestaña Procesos .
   
3. Presione el botón Reiniciar para el proceso de Explorer seleccionado.

3. Escanear archivos del sistema con un escaneo SFC

El error 0x80070091 puede deberse a algunos archivos del sistema dañados que necesitan reparación. Ejecutar un escaneo SFC puede detectar y reparar archivos de sistema dañados y corregir el error 0x80070091 en el proceso. Puede escanear con SFC como se indica en nuestra publicación para ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema.

4. Buscar errores con un escaneo de disco

El error 0x80070091 a menudo se debe a sectores del disco duro corruptos o defectuosos. Muchos usuarios han dicho que han resuelto ese problema utilizando la utilidad Check Disk (CHKDWe) para reparar sectores defectuosos del disco. Así es como puede verificar y reparar sectores defectuosos con Check Disk:

1. Abra la ventana del símbolo del sistema con derechos administrativos.
2. Escriba este comando Verificar disco y presione Entrar: chkdsk /f /r C:
3. Presione Y para programar el escaneo para un reinicio.
   
4. Haga clic en Inicio y seleccione Energía > Reiniciar para reiniciar.

Si la carpeta para la que se produce el error 0x80070091 no está en la unidad C:, deberá modificar el comando anterior. Reemplace C: con la letra de la unidad de almacenamiento que incluye la carpeta afectada.

5. Modificar los permisos de la carpeta afectada

El error 0x80070091 puede surgir debido a un permiso de carpeta insuficiente. Es posible que deba configurar una carpeta afectada con permiso completo para resolver el error 0x80070091. Para hacer eso, cambie la configuración de permisos de la carpeta de la siguiente manera:

1. Abra el Explorador y haga clic con el botón derecho en la carpeta afectada para seleccionar Propiedades .
   
2. Haga clic en la pestaña Seguridad de la ventana .
3. A continuación, presione el botón Avanzado .
   
4. Haz clic en Cambiar junto al nombre del propietario.
   
5. Ingrese su nombre de cuenta de usuario de Windows dentro del cuadro de texto del nombre del objeto.
   
6. A continuación, seleccione la opción Comprobar nombres y Aceptar .
7. Haga clic en Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos para seleccionar esa configuración.
8. Presione los botones Aplicar y Aceptar de la ventana Configuración de seguridad avanzada .

6. Ejecute un análisis antivirus

El malware también podría estar causando el error 0x80070091 en su PC. Si aún está tratando de solucionar ese problema después de pasar por todas las posibles soluciones anteriores, ejecute un análisis antivirus con Windows Security o un software alternativo de terceros. Así es como se ejecuta un análisis con la aplicación de seguridad de Windows.

1. Haga doble clic en un icono de Seguridad de Windows (escudo) en la parte de la bandeja del sistema de la barra de tareas.
2. Haga clic en Protección contra virus y amenazas > Opciones de análisis para ver todas las opciones de análisis.
   
3. Seleccione la opción de análisis completo más completa , que podría tardar más de una hora en finalizar.
   
4. Presione Escanear ahora para iniciar el análisis antivirus.
5. Luego espere para ver si el escaneo detecta algo y seleccione Eliminar si lo hace.
6. Haga clic en Iniciar acciones para aplicar.

Elimine sus carpetas en el Explorador de archivos nuevamente con estas correcciones

Probablemente podrá eliminar las carpetas en las que se produjo el error 0x80070091 después de aplicar esas posibles soluciones. Si ese error persiste, el registro de Windows en su PC podría estar dañado. Para resolver estos problemas de registro, es posible que deba realizar una restauración del sistema o incluso restablecer Windows 11/10.