Cómo solucionar el error «Prohibido: no tiene permiso para acceder/en este servidor» en Windows
¿Ha encontrado el error «Prohibido: no tiene permiso para acceder / en este servidor» al visitar un sitio web específico en Windows? Hay dos posibles orígenes de este error: tu navegador o el servidor donde está alojada la web que quieres visitar.
¿Cómo podemos determinar qué está causando este error y solucionarlo? En este artículo, examinaremos las razones detrás de este error y sugeriremos soluciones para evitar que vuelva a ocurrir.
¿Por qué aparece el error «No tiene permiso para acceder/en este servidor»?
Las principales causas de «no tiene permiso para acceder/en este servidor» incluyen un problema del lado del servidor con el sitio web al que intenta acceder, interferencia del caché y las cookies del navegador, un sitio web que no es accesible en su zona geográfica. ubicación, una interferencia de su ISP o simplemente usando un servidor proxy en su dispositivo Windows.
Para solucionar el problema «no tiene permiso para acceder/en este servidor» en su navegador, debe borrar el caché y las cookies del navegador, habilitar o deshabilitar una VPN, cambiar el DNS, eliminar el historial de su navegador o deshabilitar cualquier red proxy que está utilizando. También puede ser necesario reiniciar o reinstalar el navegador si las correcciones principales no funcionan.
Primero, descarte los problemas del lado del servidor
Primero, debe verificar que el problema no provenga del servidor que aloja el sitio web o la página web a la que intenta acceder. Para eliminar esta posibilidad, utilice otro navegador en su dispositivo e intente acceder de nuevo al sitio web.
Si experimenta el mismo problema en otro navegador, use un dispositivo diferente en casa y vuelva a visitar la misma página web o sitio web. Si encuentra el mismo error, conecte su dispositivo principal a una conexión a Internet diferente para descartar un problema con la conexión de red.
- Si el error no aparece cuando te conectas a otra conexión a Internet, es un problema con tu conexión de red.
- Si solo cambiar su navegador soluciona el problema en su dispositivo principal, aplique las correcciones relacionadas con el navegador.
- Si encuentra el mismo error en otra computadora portátil, incluso cuando está conectado a una conexión a Internet diferente, es probable que sea un problema del lado del servidor, por lo que debe esperar hasta que el administrador lo solucione.
Una vez que esté seguro de que no hay ningún problema del lado del servidor, aplique las correcciones adecuadas.
A continuación, aplique verificaciones preliminares
Primero, aplique las siguientes comprobaciones preliminares antes de intentar cualquiera de las soluciones a continuación:
- Reinicie su navegador.
- Reinicie su dispositivo Windows.
- Apague su enrutador, espere unos minutos y luego vuelva a encenderlo.
- Vuelva a conectar su dispositivo a Internet después de desconectar la conexión de red.
Si las comprobaciones preliminares anteriores no ayudan, continúe con las correcciones principales.
Solucionar problemas específicos del navegador
Si cambiar de navegador resuelve el error, lo que indica un problema específico del navegador, aplique las siguientes correcciones:
1. Borre el historial, el caché y las cookies en su navegador
El historial de navegación acumulado y el desbordamiento de caché podrían ser las causas principales del error que estamos discutiendo. Por lo tanto, para corregir el error «no tiene permiso para acceder / en este servidor», primero debe borrar el historial de navegación, el caché y las cookies de su navegador.
Tenemos guías sobre cómo borrar los datos de navegación en Chrome, Firefox y Edge. Al borrar los datos, marque las casillas de caché y cookies también. Si está utilizando otro navegador, consulte su sitio web oficial para obtener instrucciones sobre cómo limpiarlo.
2. Reinicie su navegador
¿Cambió recientemente la configuración de su navegador y luego encontró el error? Si es así, debe revertir los cambios. Para hacer esto, debe reiniciar su navegador. Un reinicio del navegador restaura todas las personalizaciones y cambios a los valores predeterminados.
Cada navegador tiene un proceso de reinicio diferente. Para los navegadores más utilizados, tenemos una guía sobre cómo restablecer Chrome y Firefox. Si está utilizando un navegador diferente, consulte las pautas oficiales proporcionadas por ese navegador en particular.
Solucionar problemas relacionados con la red
Si cambiar la conexión de red soluciona el problema en su dispositivo y desea utilizar su red principal, aplique estas soluciones:
1. Deshabilite o habilite su VPN
Primero, asegúrese de que el servidor del sitio web no haya bloqueado su dirección IP. Habilitar una conexión VPN es la mejor manera de hacer esto. Con una conexión VPN, puede enmascarar su dirección IP real, que podría estar bloqueada en el sitio web donde se produce este error. También lo ayuda a eliminar la posibilidad de que contenido específico no esté disponible en su área.
Entonces, habilite una VPN en su navegador o ejecute la aplicación VPN en su dispositivo Windows y vea si funciona. Si es así, habilite VPN cada vez que visite este sitio web. Además, si accede al contenido con una VPN habilitada, debe deshabilitarla o cambiar a una VPN diferente para asegurarse de que su dirección IP enmascarada no haya sido bloqueada.
Continúe con el siguiente paso si alguno de estos cambios no ayuda.
2. Cambia tu DNS
A veces, su ISP le impide acceder a ciertos tipos de contenido web. Si el sitio al que está accediendo también se encuentra dentro del contenido bloqueado, es probable que encuentre errores. Cambiar su DNS puede ayudar a eliminar esta posibilidad. Si no está familiarizado con el proceso, consulte nuestra guía sobre cómo cambiar el DNS en Windows.
3. Deshabilite cualquier servidor proxy que esté utilizando
¿Prefiere navegar por la web de forma privada y mantener siempre su servidor proxy encendido en todo momento? Si es así, el servidor proxy podría estar causando la interferencia. La mejor manera de determinar si este es el caso es deshabilitarlo y ver si soluciona el problema. Nuestra guía explica cómo apagar o deshabilitar la configuración del proxy si nunca lo ha hecho antes.
Asegúrese de que el cortafuegos no esté causando el problema
El firewall o el antivirus de Windows pueden evitar que acceda a URL específicas. Para evitar que eso suceda, incluya el navegador en la lista blanca en la configuración del firewall. ¿No sabes por dónde empezar? Consulte nuestra guía sobre cómo incluir en la lista blanca cualquier aplicación a través de un firewall de Windows.
Solucionar errores molestos del navegador en Windows
Los errores aleatorios pueden molestarnos al acceder a nuestro contenido favorito. Con suerte, después de aplicar las correcciones en este artículo, debería poder corregir el molesto error «no tiene permiso para acceder / en este servidor». Si el error persiste en su navegador predeterminado, debe cambiar a otro navegador y convertirlo en el predeterminado.
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