Cómo solucionar el error «Hubo un problema al iniciar sesión en su cuenta» en YouTube para Android

¿Ha encontrado el error «Hubo un problema para iniciar sesión en su cuenta» al abrir la aplicación de YouTube en su dispositivo Android? Si es así, YouTube no pudo iniciar sesión automáticamente en la cuenta. ¿Pero por qué?

En este artículo, examinaremos las posibles causas detrás de este error y analizaremos las soluciones para solucionarlo, lo que le permitirá volver a iniciar sesión.

¿Qué causa el error «Hubo un problema al iniciar sesión en su cuenta» en YouTube?

Varias causas pueden llevar al error «Hubo un problema al iniciar sesión en su cuenta» en YouTube. Algunos de los más probables son:

• YouTube cerró tu sesión porque iniciaste sesión en la aplicación con la misma cuenta en otro dispositivo desconocido.
• Hace mucho tiempo que no usas YouTube en tu teléfono.
• La última vez que usaste la aplicación de YouTube, no la cerraste correctamente.
• Se ha iniciado sesión en demasiadas cuentas en la aplicación de YouTube en su dispositivo.
• Se ha cerrado la sesión de YouTube debido a problemas de seguridad.

Ahora que conocemos las causas, veamos cómo podemos solucionar este error.

1. Realice algunas comprobaciones preliminares

Antes de aplicar cualquier solución importante, realice los siguientes pasos preliminares, ya que cualquiera de ellos podría resolver el problema rápidamente:

• Reinicie su teléfono y la aplicación de YouTube.
• Si usa cualquier aplicación de clonación de terceros que le permita ejecutar dos aplicaciones de YouTube simultáneamente, debe cerrarla temporalmente y solo mantener abierta la aplicación principal de YouTube.
• La falta de espacio de almacenamiento puede provocar numerosos problemas de sincronización y errores frustrantes. Por lo tanto, libere espacio en su dispositivo Android si está abarrotado.
• Aunque no existe un límite definido, usar la misma cuenta para iniciar sesión en YouTube en demasiados dispositivos también puede causar este error. Por lo tanto, debe cerrar sesión en su cuenta en dispositivos en los que rara vez usa la aplicación.
• Una de las formas más fáciles de solucionar la mayoría de los problemas de la aplicación es forzar la detención de la aplicación una vez. Por lo tanto, la detención forzada de YouTube también puede corregir este error. Para hacerlo, ve a Configuración > Aplicaciones y selecciona YouTube . Aquí, toca Forzar parada .

Si las comprobaciones anteriores no ayudan a corregir el error, aplique las correcciones restantes.

2. Inicie sesión manualmente en su cuenta una vez

¿Cambió la contraseña de su cuenta recientemente, cambió la configuración de seguridad de su cuenta, cerró la sesión de su cuenta desde todos los dispositivos o inició sesión en YouTube en un dispositivo desconocido usando la misma cuenta? Si es así, es probable que YouTube haya cerrado la sesión anterior y requiera que vuelvas a iniciar sesión.

Siga estos pasos para hacerlo:

1. Toque el botón Iniciar sesión en la esquina inferior derecha de la ventana emergente de error.
2. En las ventanas siguientes, siga tocando Siguiente hasta que aparezca la página de inicio de sesión de la cuenta.
3. Ingrese las credenciales de inicio de sesión de su cuenta en la página de inicio de sesión de la cuenta y toque Siguiente .
4. Google a veces arroja un mensaje de error que dice: «Algo salió mal». Si aparece, toca Siguiente .
5. Ingrese la contraseña de su cuenta nuevamente y, con suerte, podrá iniciar sesión.

Iniciar sesión en su cuenta manualmente puede solucionar este problema. Si es así, cierra la aplicación de YouTube y ábrela de nuevo. Si encuentra el mismo error, aplique la siguiente corrección.

3. Eliminar y volver a agregar su cuenta de Google

Un problema con su cuenta de Google también puede causar este error. Por lo tanto, elimínelo de su dispositivo y agréguelo nuevamente, ya que a menudo ayuda a resolver problemas menores. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Android.
2. Ve a Cuentas y copia de seguridad .
3. Toca Administrar cuentas .
4. Localice la cuenta que le está causando problemas y tóquela.
5. Toca Eliminar cuenta y selecciona Eliminar cuenta en la ventana de confirmación.
6. Una vez que se haya eliminado la cuenta, regrese a la configuración de Administrar cuentas y toque Agregar cuenta . Luego, siga las instrucciones en pantalla para agregar la cuenta nuevamente.

Después de eliminar las cuentas de Google adicionales y agregar su cuenta principal nuevamente, cierre la aplicación de YouTube y ábrala. Si el error persiste, debe aplicar la siguiente solución.

4. Borrar los datos y la caché de la aplicación de YouTube

La interferencia del caché y los datos almacenados de la aplicación también pueden hacer que YouTube deje de responder y muestre errores, especialmente si no los ha borrado durante mucho tiempo. Por lo tanto, borre los datos y el caché. Siga estos pasos para hacerlo:

1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Android.
2. Vaya a Aplicaciones y seleccione YouTube de la lista de aplicaciones instaladas.
3. Después de eso, toca Almacenamiento .
4. Toca las opciones Borrar datos y Borrar caché .

Compruebe si el problema se ha resuelto. Si persiste, intente la siguiente solución.

5. Usa una cuenta diferente

Si no ha podido iniciar sesión a pesar de todos sus esfuerzos, es posible que haya un problema con su cuenta de Google. Entonces, use una cuenta de Google diferente para iniciar sesión en YouTube. Si aún no tiene una, puede crear una siguiendo nuestra guía sobre cómo crear una nueva cuenta de Google en su dispositivo Android.

Si puede iniciar sesión con éxito esta vez con una nueva cuenta, entonces definitivamente hay un problema con su otra cuenta. Por lo tanto, debe seguir usando la nueva cuenta por el momento. Mientras tanto, puede probar periódicamente su otra cuenta para determinar si el error aún ocurre allí.

6. ¿Nada ha funcionado hasta ahora? Pruebe una solución temporal

Si ninguna de las correcciones ha funcionado, es posible que pueda solucionar este problema utilizando una solución temporal. Cuando aparezca la ventana emergente de error en su pantalla, simplemente toque su pantalla varias veces hasta que desaparezca.

Disfruta viendo videos en YouTube

Tener problemas para iniciar sesión en la aplicación de YouTube nos impide ver videos de nuestros creadores favoritos. Con suerte, al aplicar las correcciones discutidas anteriormente, no volverá a encontrar el mensaje de error «Hubo un problema al iniciar sesión en su cuenta». Si ninguna de estas correcciones funciona, reinstalar la aplicación de YouTube debería ser su último recurso.