Cómo arreglar cuando Windows no reconoce el iPhone

Ya sea que esté tratando de acceder al punto de acceso de su computadora o esté transfiriendo archivos, encontrará problemas si su computadora no reconoce su dispositivo. Afortunadamente, existen múltiples soluciones, todas las cuales son relativamente fáciles de seguir.

En este artículo, revisaremos algunas soluciones rápidas para ayudarlo a conectar su iPhone a su PC. Empecemos.

Windows no reconoce el iPhone

De vez en cuando, es posible que su PC con Windows no reconozca su dispositivo. Aquí hay algunas soluciones principales que han ayudado a muchos usuarios a superar el problema.

Mantenga la pantalla de su iPhone desbloqueada

Si está tratando de conectarse a su computadora con un cable USB y su PC con Windows no parece reconocer su iPhone, es probable que su dispositivo esté bloqueado. Si ese es el caso, desbloquea tu iPhone y navega a la pantalla de inicio. Además, verifique que la opción de compartir archivos esté habilitada en la configuración de Anclaje a red USB.

Intente usar un puerto USB diferente

Si está conectando su iPhone a su PC con Windows usando un cable USB, colocarlo en un puerto diferente podría ser el truco. Para hacerlo, desconecte el cable USB del puerto que está utilizando actualmente e insértelo en otro puerto. Si cambiar los puertos USB no funciona, quite todos los dispositivos conectados a su computadora excepto el que está tratando de conectar.

Verifique que el cable que está utilizando tenga capacidades de transferencia de archivos

No todos los cables de carga le permiten transferir archivos entre su dispositivo móvil y su computadora. Algunos están construidos únicamente para fines de carga. Afortunadamente, identificar si un cable tiene opciones USB es bastante sencillo. Los cables USB están marcados con un ícono para compartir, mientras que los cables de carga no contienen ninguna marca. Por lo tanto, verifique que el cable que está utilizando para conectarse a su computadora tenga capacidades USB.

Reinicia tu computadora

Si probó todas las soluciones anteriores, pero el problema persiste, reinicie su computadora. Un reinicio rápido debería resolver muchas fallas temporales en el sistema, incluidos los problemas comunes de conectividad. Una vez que su computadora haya terminado de iniciarse, intente conectar su dispositivo y vea si el problema se resuelve.

Reinicia tu iPhone

Si reiniciar su computadora no funcionó, entonces reiniciar su iPhone podría ser la solución. Una vez que haya reiniciado su iPhone, intente conectarlo a su computadora.

Actualiza tu iTunes

Si está tratando de transferir archivos entre su iPhone y su computadora, es probable que tenga iTunes en la mezcla. Si es así, verifique que esté utilizando la última versión del software. De lo contrario, actualice la aplicación, intente conectar su iPhone a la PC y vea si funciona.

Si descargó iTunes de Microsoft Store, siga estos pasos para actualizar la aplicación:

1. En tu computadora, abre iTunes .

   

2. Abra «Ayuda» y navegue hasta «Buscar actualizaciones».

   

3. Si hay una nueva versión del programa, haga clic en el botón «Descargar iTunes» para instalar la actualización.

   

4. Reinicie su computadora y vea si Windows ahora puede reconocer su dispositivo.

   

Si descargó su iTunes de la tienda de Apple, siga estos pasos.

1. Presione el comando «Windows» + «R» en su computadora.

   

2. En el campo de texto, escriba «%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers» y haga clic en el botón «OK».

   

3. Haz clic derecho en el segundo archivo y elige «Instalar».

   

Restablece todas las configuraciones en tu iPhone

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, restablecer todas las configuraciones en su dispositivo podría ser la respuesta. Además, el proceso no borra ningún dato de su computadora, por lo que es una solución que vale la pena probar.

Así es como se lleva a cabo el proceso:

1. Abra la aplicación «Configuración».

   

2. Abra el menú «General».

   

3. Navegue hasta «Restablecer» y luego «Restablecer todas las configuraciones».

   

4. Ingrese el código de acceso de su teléfono.

   

5. De las opciones que aparecen, haga clic en «Restablecer todas las configuraciones».

   

6. Una vez que su teléfono se haya reiniciado, continúe y conéctelo a su computadora.

   

Actualizar el controlador del dispositivo móvil en una PC

Si su PC con Windows aún no ha reconocido su dispositivo, el siguiente truco es actualizar el controlador de su dispositivo móvil.

1. En su PC, busque «Esta PC» y haga clic con el botón derecho en ella.

   

2. De las opciones, seleccione «Administrar» para abrir la administración de su computadora.

   

3. En «Herramientas del sistema», abre «Administrador de dispositivos».

   

4. Ubique y expanda la opción «Dispositivos portátiles».

   

5. Haga clic derecho en su dispositivo y elija la opción «Actualizar controlador».

   

6. Seleccione «Buscar automáticamente los controladores».

   

Windows no reconoce el punto de acceso de iPhone

Si está utilizando su teléfono móvil como un punto de acceso y la PC no parece reconocer su dispositivo, pruebe las soluciones a continuación.

Cambiar el nombre y la contraseña de los puntos de acceso

Para cambiar el nombre de su punto de acceso y su contraseña, siga estos pasos:

1. En su iPhone, abra «Configuración».

   

2. Seleccione «Punto de acceso personal».

   

3. Toque el campo «Contraseña de Wi-Fi» y escriba la nueva contraseña.

   

4. Cambie el nombre de su punto de acceso móvil y haga clic en «Listo».

   

Hay otras soluciones rápidas que puede intentar para que el punto de acceso de su iPhone vuelva a funcionar:

• Apague su punto de acceso móvil durante unos minutos y luego vuelva a encenderlo.
• Apague sus datos móviles, vuelva a encenderlos y vea si eso resuelve el problema.
• En su computadora, deshabilite el Wi-Fi y habilítelo nuevamente.

Haga que su computadora y su iPhone vuelvan a funcionar en armonía

Puede ser muy inconveniente cuando su computadora con Windows no reconoce su iPhone. Sin embargo, el problema no debería causar un dolor de cabeza porque puede solucionarlo rápidamente. Algunas de las soluciones rápidas que puede probar incluyen:

• Cambio de puertos USB.
• Mantener tu teléfono desbloqueado.
• Reiniciando ambos dispositivos.
• Ajustando la configuración de la red.

¿Alguna vez Windows no ha reconocido tu iPhone? Si es así, ¿cómo resolvió el problema? Háganos saber en la sección de comentarios.