Cómo reparar el error de Windows 11 “La instrucción en 0x00007FF hacía referencia a la memoria 0x0000000. La memoria no se pudo escribir”
El último sistema operativo de Microsoft, Windows 11, ha aumentado los requisitos de hardware para la compatibilidad con PC. Una alteración significativa es el requisito mínimo de 8 GB de memoria para un rendimiento óptimo.
A pesar de contar con la cantidad necesaria de RAM, los usuarios aún pueden encontrar diferentes errores relacionados con la memoria. Uno de los errores más frecuentes es “La instrucción en 0x00007FF hace referencia a la memoria 0x0000000. La Memoria No Se Pudo Escribir”.
Uno puede encontrar este problema al ejecutar aplicaciones que requieren muchos gráficos, jugar juegos o incluso abrir navegadores web. Sin embargo, resolver este error es una tarea relativamente sencilla y lo guiaremos a través de los pasos para hacerlo.
1. Repare archivos de sistema dañados con SFC y DISM Scan
El error «No se pudo escribir la memoria» puede deberse a la ausencia o daño de archivos esenciales del sistema. En tales casos, puede utilizar la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC) de Windows o realizar un análisis DISM para reparar estos archivos.
- Para acceder al símbolo del sistema, abra el menú Inicio y escriba «símbolo del sistema» o «cmd».
- Para iniciar el símbolo del sistema, seleccione la opción ‘Ejecutar como administrador’ y haga clic en ella.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba
sfc /scannow
y presione la tecla ‘Entrar’ para comenzar a escanear los archivos del sistema en busca de problemas.
- Dependiendo de su sistema, puede llevar algún tiempo encontrar y reparar archivos corruptos. Una vez que se complete el escaneo, escriba
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
para comenzar el escaneo DISM.
- Reinicie su computadora después de que se complete el escaneo y el error debería desaparecer. En caso de que no sea así, pruebe el siguiente método.
2. Mantenga actualizado Microsoft.NET Framework
Si está utilizando una aplicación que depende de Microsoft.NET Framework y necesita una cantidad significativa de memoria, es posible que encuentre el error «No se pudo escribir en la memoria».
- Para solucionar este problema, vaya al sitio de descarga de Microsoft.NET Framework.
- Haga clic en ‘Descargar’. NET Framework Runtime’ en el lado derecho para descargar el instalador de framework.
- Una vez descargado el instalador, haga doble clic en él para iniciar el proceso de instalación.
- Si tienes una versión anterior de. NET Framework, comenzará la instalación y, al finalizar, debería corregir el error «No se pudo escribir la memoria».
3. Deshabilite la función Ocultar automáticamente de la barra de tareas
Hay ciertas funciones en su computadora con Windows 11 que pueden provocar errores relacionados con la memoria. Una de estas funciones es ‘Ocultar barra de tareas automáticamente’, que puede desactivar si tiene algún problema.
- Acceda a la opción ‘Personalización’ navegando hacia el lado izquierdo de la página de Configuración.
- Navegue hasta la opción ‘Barra de tareas’ y selecciónela para acceder a todas las configuraciones relacionadas con la barra de tareas.
- En esta página, haga clic para expandir la opción ‘Comportamientos de la barra de tareas’
- Al expandir esta sección, podrá acceder a la opción «Ocultar automáticamente la barra de tareas». Si está habilitado, haga clic en la casilla de verificación para desactivarlo.
4. Realice una verificación de diagnóstico de la memoria
Con frecuencia, problemas como el error «No se pudo escribir en la memoria» pueden atribuirse a hardware antiguo o defectuoso. En este escenario, es posible que su RAM sea la fuente del problema y puede verificar su condición realizando una prueba de diagnóstico de memoria.
- Abra el menú Inicio, escriba
Windows Memory Diagnostic
y haga clic para seleccionarlo cuando aparezca.
- Cuando inicie la herramienta de diagnóstico de memoria, aparecerá un cuadro que le preguntará si desea reiniciar su PC y verificar si hay problemas ahora o más adelante. Haga clic en «Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas».
- Su computadora se reiniciará y ejecutará la prueba de diagnóstico para ver si su RAM tiene algún problema. Si es así, podría ser la causa del error y es posible que deba reemplazarlo.
5. Pruebe con un arranque limpio
Un método potencial para solucionar el problema es realizar un inicio limpio, en el que Windows se inicia sólo con los controladores y servicios esenciales que vienen con el sistema operativo. Esto implica desactivar cualquier programa de terceros instalado en el ordenador.
- Para acceder a la Configuración del sistema, abra el menú Inicio y escriba
msconfig
. - Cuando aparezca, haz clic en él para abrirlo.
- La pestaña «General» se abrirá de forma predeterminada, pero puedes cambiar a la pestaña «Servicios» haciendo clic en ella.
- En la pestaña Servicios, haga clic en «Ocultar todos los servicios de Microsoft» en la parte inferior.
- A continuación, haga clic en el botón ‘Desactivar todo’ para desactivar todos los servicios que no sean de Microsoft en su PC.
- Una vez que hayas desactivado los servicios, ve a la pestaña ‘Inicio’ en la parte superior y haz clic en ella.
- Inicie el Administrador de tareas haciendo clic en la opción «Abrir Administrador de tareas» aquí.
- De forma predeterminada, la pestaña «Procesos» estará abierta en el Administrador de tareas. Para ver las aplicaciones que se inician cuando se inicia Windows, haga clic en la pestaña «Aplicaciones de inicio» en el lado izquierdo.
- Para evitar que las aplicaciones se inicien cuando se inicia Windows, es necesario desactivar cada una en esta sección. Para hacerlo, haga clic derecho en una aplicación y seleccione la opción ‘Desactivar’.
- Cierre el Administrador de tareas después de deshabilitar los servicios y luego haga clic en el botón «Aceptar» en la utilidad de configuración del sistema.
- Reinicie su computadora y se iniciará en un entorno de inicio limpio. Si el error no aparece, puede intentar habilitar los servicios que deshabilitó anteriormente desde la utilidad de Configuración del sistema de la misma manera.
6. Optimice su memoria virtual
Si su sistema tiene poca memoria virtual, también puede experimentar el error «No se pudo escribir en la memoria». Para solucionar el problema, puede intentar aumentar la memoria virtual y comprobar si esto resuelve el problema.
- Acceda a la opción ‘Sistema’ abriendo el Panel de control de su computadora y haciendo clic en él, o abriendo Configuración y seleccionándola de las opciones del lado izquierdo.
- En la página Sistema, haga clic en la opción ‘Configuración avanzada del sistema’.
- De forma predeterminada, al hacer clic en la pestaña «Avanzado» se abrirá la ventana emergente Configuración avanzada. Para acceder a la sección “Rendimiento”, haga clic en el botón “Configuración”.
- Una vez que aparezca la ventana emergente, simplemente haga clic en la pestaña «Avanzado» una vez más. Esto le permitirá ajustar fácilmente la memoria virtual según sea necesario.
- En la pestaña «Avanzado», haga clic en el botón «Cambiar» en la sección «Memoria virtual».
- Para aumentar su memoria virtual, primero debe anular la selección de la opción ‘Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades’ en la parte superior. Esta opción está habilitada de forma predeterminada, así que desmarque la casilla para deshabilitarla.
- Puede ajustar la memoria virtual modificando el tamaño del archivo de paginación. Simplemente elija la partición deseada y seleccione la opción ‘Tamaño personalizado’ para realizar cambios.
- Si su sistema solo consta de una partición, asegúrese de que el ‘Tamaño inicial (MB)’ y el ‘Tamaño máximo (MB)’ estén configurados en 1,5 veces la cantidad de RAM en MB. Si tiene varias particiones, siga el mismo proceso, pero asegúrese de establecer los valores de la unidad del sistema, normalmente la unidad C, en 250 MB para las opciones inicial y máxima.
- Una vez que haya terminado, haga clic en el botón «Establecer» y luego en el botón «Aceptar» en la parte inferior. Si el problema ocurría debido a poca memoria virtual, debería solucionarse ahora.
7. Deshabilite el acceso de GPU a aplicaciones específicas
Si tiene una GPU Nvidia, intentar modificar la configuración en el Panel de control de Nvidia también puede resolver el problema. Simplemente navegue hasta la opción ‘Administrar configuración 3D’ en el panel de control y elija gráficos integrados para la aplicación específica que causa el problema.
8. Restaure su sistema a un estado anterior
Si ninguno de los pasos antes mencionados ha dado resultados positivos, una restauración del sistema puede ser la única solución. Esto le permitirá devolver su computadora a un estado anterior donde el problema no existía. Sin embargo, es necesario haber creado previamente un punto de restauración. Si no hay un punto de restauración del sistema disponible, continúe con el siguiente método de solución de problemas.
Existen varios métodos para restaurar su PC a su estado anterior, pero el método más sencillo es utilizar el Panel de control. Cualquier modificación realizada en su PC después de la creación del punto de restauración, como la instalación de nuevas aplicaciones, se revertirá.
- Abra el Panel de control y seleccione la opción ‘Recuperación’.
- En la página siguiente, haga clic en la opción «Abrir restauración del sistema».
- Restaurar sistema recomendará el punto de restauración más reciente creado de forma predeterminada. Haga clic en el botón ‘Siguiente’ para continuar. También puedes elegir un punto de restauración diferente desde aquí.
- Para completar el proceso de restauración, haga clic en el botón ‘Finalizar’ y su PC se restaurará al momento en que creó el punto de restauración después de reiniciar.
9. Restaura tu PC
Windows 11 ofrece la opción de restablecer su PC, lo que implica reinstalar el sistema operativo y eliminar los programas y actualizaciones instalados. Sin embargo, sus archivos personales no se verán afectados. Esta podría ser una solución útil si el error fue causado por una actualización reciente o una modificación del sistema.
- Acceda a la pestaña ‘Sistema’ en el lado izquierdo de la aplicación Configuración.
- Navegue a la página Sistema y continúe desplazándose hasta encontrar la opción «Recuperación». Haga clic en él para continuar.
- Aquí encontrará el botón ‘Restablecer esta PC’. Haga clic en él y Windows le preguntará si desea conservar sus archivos o eliminarlos todos. Para obtener mejores resultados, opte por la segunda opción.
- Una vez que haya seleccionado una opción, tendrá la opción de reinstalar Windows desde la nube o localmente. Haga clic en la opción ‘Reinstalación local’ para continuar.
- Serás dirigido a la siguiente página donde podrás revisar tus preferencias de restablecimiento. Si está satisfecho con la configuración seleccionada, haga clic en el botón «Siguiente».
- Ahora, Windows te avisará que está preparado para realizar el reseteo. Simplemente haga clic en el botón ‘Restablecer’ para continuar.
Una vez reiniciada su PC, no contendrá ningún software adicional. Si el error fue provocado por una instalación posterior de la aplicación, ya no debería ocurrir.
Para resolver el error «No se pudo escribir la memoria», los usuarios de Windows 11 pueden probar las técnicas antes mencionadas. Se recomienda aplicar las soluciones una por una y reiniciar la PC después de cada método para determinar si el problema se ha resuelto. Si ninguna de las correcciones tiene éxito, una opción alternativa es realizar una actualización de reparación o reinstalar Windows obteniendo la ISO oficial del sitio web de Microsoft.
Después de resolver el problema, le recomendamos encarecidamente seguir prácticas como cerrar correctamente los programas antes de apagar el sistema y realizar análisis periódicos de malware con su antivirus para evitar que se produzcan problemas similares en el futuro.
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