Hyundai y Kia recuerdan 2023: razón, modelos afectados y otros detalles explorados

Se están retirando del mercado más de 113,000 vehículos Hyundai y Kia de todo el país debido a preocupaciones por el riesgo de incendio. Se teme que los vehículos afectados tengan una bomba de aceite defectuosa que pueda sobrecalentarse en situaciones seleccionadas, lo que representa un riesgo de incendio. Los fabricantes de automóviles también están instando a los clientes a estacionar todos los vehículos afectados afuera y lejos de las estructuras que podrían incendiarse.

Según Hyundai y Kia , puede haber un problema con los controladores electrónicos del conjunto de la bomba de aceite Idle Stop & Go en los vehículos retirados del mercado, lo que puede causar un sobrecalentamiento en la bomba y presentar riesgos graves de incendio. Los fabricantes de automóviles dijeron que el problema puede haber sido causado por un componente eléctrico potencialmente dañado que ya se eliminó del proceso de producción desde marzo de 2023.

Kia ya ha recibido al menos seis informes de incidentes térmicos que pueden estar relacionados con dicho problema, mientras que Hyundai ha recibido al menos cuatro informes de este tipo. Sin embargo, ninguna de las dos empresas ha informado a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) sobre lesiones o muertes relacionadas con el problema.

El retiro de Hyundai y Kia 2023 afecta a los vehículos vendidos en Canadá y Estados Unidos

⚠️ Alerta de retiro del mercado
2023-2024 Hyundai Palisade, 2023 Tucson, Sonata, Elantra y Kona vehículos
retirados del mercado por ensamblaje de bomba de aceite eléctrica que provocó un incendio https://t.co/1KaEeUIpIs

– NHTSA Recalls & Ratings (@NHTSArecalls) 3 de agosto de 2023

Según el aviso de retiro publicado en el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras de los Estados Unidos (NHTSA), el retiro afecta a casi 113,000 vehículos Hyundai y Kia vendidos en Canadá y los Estados Unidos.

Al menos 40.000 vehículos Kia retirados del mercado y 52.000 vehículos Hyundai retirados del mercado se vendieron en los Estados Unidos, mientras que 10.700 vehículos Kia y más de 11.000 vehículos Hyundai se vendieron en Canadá.

Los vehículos afectados por el retiro incluyen vehículos Hyundai Palisade y Seltos de los años modelo 2023 a 2024, junto con vehículos Hyundai Kona, Tucson, Elantra y Sona del año modelo 2023 . Los vehículos Kia afectados por el retiro son los modelos Soul y Sportage de los años modelo 2023 a 2024 .

Los vehículos Hyundai y Kia retirados del mercado pueden presentar un riesgo de incendio debido a un problema de sobrecalentamiento en el conjunto de la bomba de aceite Idle Stop & Go. Además, también se teme que el problema del sobrecalentamiento afecte otros controles a bordo en los vehículos retirados del mercado .

Tanto Hyundai como Kia han recibido varios informes de problemas térmicos que pueden estar relacionados con el problema del sobrecalentamiento, pero no se han reportado incidentes ni muertes ni en los Estados Unidos ni en Canadá. Sin embargo, se insta a todos los propietarios de los vehículos retirados a estacionar los vehículos fuera de sus hogares y garajes. Los vehículos afectados también deben mantenerse alejados de estructuras inflamables y otros edificios similares.

Hyundai y Kia comenzarán a enviar cartas de notificación al propietario a los propietarios de los vehículos retirados del mercado a fines de septiembre. Poco después, los propietarios podrán recibir una inspección gratuita del problema de los concesionarios autorizados en su país. Si es necesario, los distribuidores también proporcionarán un reemplazo gratuito de los controladores de la bomba de aceite eléctrica defectuosos.

Las personas que tengan dudas o inquietudes sobre el retiro de Hyundai y Kia pueden comunicarse con Kia al 1-800-333-4542 y con Hyundai al 1-855-371-9460. El número de referencia de Hyundai para el retiro es 246, mientras que el número de referencia de Kia es SC275.