Algunos usuarios han informado que cuando intentan instalar sus controladores AMD, la instalación no se puede completar debido a un error relacionado con el controlador de detección.
Afortunadamente, la solución a este problema es muy simple y funciona no solo en Windows 10, sino también en versiones anteriores.
En particular, el problema aparece si está conectado a Internet al instalar Windows 10, porque el asistente de instalación instala automáticamente los controladores Microsoft AMD.
Después de la fase de descubrimiento, su pantalla puede volverse negra y tendrá que reiniciar su computadora, o simplemente recibirá un mensaje de error del controlador de descubrimiento.
Hay varias soluciones a este problema, y las detallaremos a continuación.
¿Por qué recibo el error 184 en el instalador de AMD?
Ha habido informes de que los controladores AMD se desactivan después de una actualización de Windows y, si eso sucede, tendrá que actualizarlos manualmente.
Sin embargo, si la instalación de su controlador está dañada, es posible que obtenga el error 184 o el error NSIS al instalar los controladores AMD en su PC. Si esto sucede, intente descargar el archivo de instalación nuevamente y vea si eso ayuda.
Si su instalador de software AMD Radeon está atascado, hay algunas soluciones útiles en esta guía que seguramente lo ayudarán a solucionar el problema.
¿Qué hacer si los controladores AMD no se instalan en Windows 10/11?
- Eliminar el controlador actual
- Descargue el nuevo controlador utilizando una aplicación de terceros .
- Descargue el nuevo controlador usando la configuración de AMD Radeon.
- Descargar el nuevo controlador manualmente
- Descargue el nuevo controlador usando el Administrador de dispositivos
- Desactiva tu antivirus y cortafuegos
- Prueba a instalar los drivers en modo compatibilidad
1. Eliminar el controlador actual
- Vaya a Panel de control .
- Haga clic en Programas y características .
- Seleccione Administrador de instalación de AMD Catalyst .
- Haga clic en Editar .
- Cuando se lo solicite AMD Catalyst Install Manager – InstallShield Wizard , seleccione Express Uninstall ALL ATI Programs .
- Haga clic en Aceptar para permitir que la herramienta elimine todos los controladores y componentes de la aplicación AMD.
- Haga clic en » Sí » cuando se le solicite reiniciar el sistema y completar el proceso de desinstalación.
Cuando la utilidad haya terminado de eliminar todos los controladores AMD, su pantalla debería verse como si tuviera un controlador VGA estándar instalado.
Luego, reinicie la instalación de AMD Catalyst y debería poder instalar los controladores de AMD Catalyst normalmente.
Si no necesita preocuparse por los datos y archivos residuales, le sugerimos que pruebe un desinstalador de controladores de calidad . Una herramienta profesional escaneará rápidamente su sistema en busca de todos los controladores instalados y le permitirá seleccionar uno o más controladores a la vez para eliminarlos.
2. Descargue el nuevo controlador utilizando una aplicación de terceros.
Si no tiene los conocimientos informáticos necesarios para actualizar/reparar manualmente sus controladores, le recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente con una herramienta profesional.
Uno de los mayores beneficios de la Actualización automática de controladores es que puede usarla para actualizar cualquier controlador en su computadora.
3. Descargue el nuevo controlador utilizando la configuración de AMD Radeon.
La forma más fácil de actualizar los controladores de AMD es usar el software de soporte oficial de AMD, AMD Radeon Settings.
Lo más probable es que este software ya esté instalado en su computadora. Especialmente si instaló su primer controlador desde un DVD.
De lo contrario, puedes descargarlo desde aquí . Luego, simplemente abra el programa y, si hay una nueva actualización disponible, se le notificará.
Instale todas las actualizaciones disponibles, reinicie su computadora y debería estar bien.
4. Descargue el nuevo controlador manualmente
Si AMD Radeon Settings no muestra una nueva actualización, o simplemente no prefiere usar este software, siempre descargue e instale los controladores manualmente.
Simplemente vaya al sitio web de soporte de controladores de AMD , seleccione su tarjeta gráfica y descargue los controladores.
Instale los controladores de la forma habitual, como lo haría con cualquier otro programa. Simplemente siga las instrucciones del asistente, reinicie su computadora y listo.
5. Descargue el nuevo controlador mediante el Administrador de dispositivos.
- Vaya a Buscar, escriba devicemgr y abra el Administrador de dispositivos.
- Expanda Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en su tarjeta gráfica AMD y vaya a Actualizar controlador.
- Siga más instrucciones en la pantalla
- Reinicia tu computadora.
Este es un método obsoleto y probablemente el más utilizado para instalar y actualizar controladores en Windows.
6. Desactive el antivirus y el cortafuegos.
- Presione la tecla de Windows + S , escriba Firewall y seleccione Firewall de Windows de la lista de resultados.
- Cuando se inicie el Firewall de Windows , haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows .
- Seleccione Desactivar Firewall de Windows (no recomendado) para la configuración de red pública y privada.
- Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios.
Si no puede instalar o actualizar los controladores con ninguno de los métodos mencionados anteriormente, intente desactivar su antivirus y Firewall de Windows, pero solo temporalmente.
Se sabe que los programas antivirus no se llevan bien con las actualizaciones de Windows. Y las actualizaciones de controladores tampoco pueden ser mejores.
7. Intente instalar controladores en modo de compatibilidad
- Localice el archivo de instalación del controlador, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú.
- Haga clic en la pestaña Compatibilidad y marque la casilla junto a Ejecutar este programa en modo de compatibilidad . Seleccione la versión deseada de Windows y haga clic en “ Aplicar ” y “ Aceptar ” para guardar los cambios.
Después de eso, intente ejecutar el archivo de instalación nuevamente.
Eso es todo. Ciertamente esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a solucionar su problema con el controlador AMD.
Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia sobre este tema, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
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