Cómo usar las opciones de inicio avanzadas para reparar su PC con Windows 8 o 10

Las herramientas de inicio avanzadas de Windows 8 y 10 funcionan de manera diferente a las herramientas de versiones anteriores de Windows. Si su sistema Windows 8 o 10 no arranca correctamente, las herramientas aparecerán automáticamente para que pueda solucionar el problema.

Hemos cubierto varias formas de acceder a las opciones de inicio avanzadas si su PC funciona correctamente, incluso a través de la aplicación Configuración de PC. También puede crear una unidad de recuperación para tener siempre acceso a estas opciones.

Escoge una opción

Una vez que haya obtenido acceso a las opciones de inicio avanzadas, deberá hacer clic (o tocar) en la opción Solucionar problemas para acceder a las opciones de solución de problemas y recuperación. Las opciones «Continuar» y «Apagar la computadora» continuarán iniciando Windows (suponiendo que no haya problemas) o apagando la computadora.

Solución de problemas en Windows 8 y 8.1

La pantalla de solución de problemas proporciona un fácil acceso a las opciones para actualizar y reiniciar su computadora. Esto es especialmente útil si desea actualizar o reiniciar su computadora pero no puede iniciar sesión en Windows.

• Actualice su computadora: Actualizar su computadora restaura el software del sistema a su estado de fábrica sin eliminar sus archivos ni instalar aplicaciones modernas. Sin embargo, se eliminarán todas las aplicaciones de escritorio instaladas.
• Restablecer su computadora: Restablecer su computadora (que no debe confundirse con reiniciar su computadora) la restablece a su estado de fábrica. Se eliminarán todos los archivos personales y la configuración de su computadora.

Si solo desea reparar su computadora y no sabe qué opción elegir, intente actualizar su computadora para no perder todos sus archivos.

Para obtener herramientas de recuperación y solución de problemas más avanzadas, haga clic (o toque) Opciones avanzadas.

Solución de problemas en Windows 10

La pantalla de solución de problemas en Windows 10 es ligeramente diferente. La función Actualizar computadora se fusionó con la función Reiniciar computadora.

Hay dos opciones en la pantalla Restablecer esta PC:

• Conservar mis archivos: Conservar mis archivos es equivalente a Actualizar mi PC en Windows 8 y 8.1. Todo lo relacionado con Windows se reinstala por completo, se eliminan todos los programas instalados, pero se conservan los archivos en la carpeta del usuario.
• Eliminar todo: Eliminar todo hace exactamente eso: elimina todo. Windows se ha reinstalado por completo, se han eliminado todos sus programas y se han eliminado todos sus archivos. Realiza la misma función «Restablecer esta PC» en Windows 8 y 8.1.

Si no está seguro de qué usar, primero haga clic en «Guardar mis archivos». Windows se reinstalará, pero la mayoría de sus archivos se mantendrán. Siempre puede volver más tarde y hacer clic en «Eliminar todo» si lo desea.

Nota. Los archivos ubicados en AppData o fuera de su carpeta de usuario no se guardarán. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de estos archivos manualmente.

Haga clic en «Opciones avanzadas» para acceder a herramientas de recuperación más avanzadas. Serán útiles si tiene problemas pero no desea reinstalar Windows.

Opciones avanzadas

La pantalla Opciones avanzadas contiene opciones avanzadas de resolución de problemas y recuperación.

• Restaurar sistema: restaure su computadora a un punto de restauración anterior. Esto es lo mismo que Restaurar sistema en Windows. Sin embargo, si Windows 8 no puede iniciarse, puede iniciarse correctamente después de restaurar la computadora a un estado de funcionamiento.
• Recuperación de imagen del sistema: Restaure su computadora usando un archivo de imagen del sistema. La imagen del sistema sobrescribe el estado y los archivos de su computadora. Deberá utilizar las herramientas de copia de seguridad de Windows 7 en Windows 8 para crear una imagen del sistema.
• Reparación automática: intente solucionar automáticamente los problemas que podrían impedir que Windows se inicie correctamente. Si su computadora no puede iniciar Windows, vale la pena probar esta opción.
• Símbolo del sistema: abra el símbolo del sistema del entorno de recuperación. Esto le permitirá ejecutar varios comandos para solucionar problemas y reparar su computadora. Esta opción solo debe ser utilizada por usuarios avanzados que saben lo que están haciendo.
• Parámetros de lanzamiento. La opción Opciones de lanzamiento le permite cambiar una serie de opciones de lanzamiento. Por ejemplo, puede habilitar el modo seguro desde aquí. También puede deshabilitar el reinicio automático después de un bloqueo: esta opción le permitirá ver un mensaje de error si su computadora muestra pantallas azules constantemente y se reinicia.
• Desinstalar actualizaciones: elimina las últimas actualizaciones instaladas. Si su computadora comenzó a fallar justo después de la actualización, esto es lo primero que debe intentar.

Las opciones avanzadas aquí pueden permitirle solucionar el problema: la opción Reparación automática es especialmente útil, mientras que las opciones Restaurar sistema o Modo seguro pueden ayudarlo a iniciar su computadora. Si ninguna de estas opciones funciona, debe realizar una actualización (o un restablecimiento completo).