Cómo arreglar iMessage que no funciona en Mac

Cómo arreglar iMessage que no funciona en Mac
Si bien iMessage en Mac es sin duda una función útil, no es inmune a los errores. No solo hubo quejas sobre el envío de mensajes, sino que algunos usuarios también informaron problemas para recibir mensajes. 

Varias cosas podrían ser las culpables; Afortunadamente, hemos preparado esta guía completa para solucionar que iMessage no funcione en tu Mac.

  1. Reinicia tu Mac
  2. Mensajes de cierre de sesión forzado
  3. Salir de mensajes
  4. Encienda su cuenta de iMessage
  5. ¿Está tu Mac conectada a Internet?
  6. Recuperar el acceso al llavero en Mac
  7. Asegúrese de que ambos dispositivos tengan las mismas cuentas
  8. Establecer fecha y hora automáticas en Mac
  9. Actualice su Mac a la última versión
  10. Restablecer NVRAM

1. Reinicie su Mac.

Reiniciar su Mac es, con mucho, la solución más probada disponible para usted. Un reinicio nuevo puede solucionar una variedad de problemas, incluidos problemas de Mac iMessage. Haga clic en el logotipo de Apple en la barra de menú y luego haga clic en Reiniciar … 

Una vez que su Mac se inicie nuevamente, inicie iMessage para asegurarse de que esté funcionando como se esperaba. Si no es así, prueba el siguiente consejo.

2. Forzar mensajes de cierre

  1. Haga clic en el logotipo de Apple en la barra de menú y seleccione Forzar salida … 
  2. Ahora seleccione «Mensajes» y haga clic en «Forzar salida» en la parte inferior de la pantalla.

Esto reiniciará su aplicación iMessage en Mac. Espero que esta sea la respuesta a tus problemas. De lo contrario, siempre hay un consejo número tres.

3. Salir de mensajes.

  1. Haga clic en Mensajes en la barra de menú y seleccione Preferencias.
    Elija Preferencias en el menú Mensajes en Mac
  2. Ahora, en la pestaña iMessage, haga clic en el botón Cerrar sesión.
    Haga clic en Cerrar sesión en la pestaña iMessage en su Mac.

Ahora inicie sesión nuevamente y verifique iMessage para ver si funciona o no.

4. Encienda su cuenta de iMessage.

Si esta configuración no está habilitada, su iMessage no funcionará, ¡no importa cuánto lo intente! Abra la ventana «Configuración» y seleccione la pestaña «Cuentas». Ahora marque la casilla junto a «Habilitar esta cuenta» si aún no está marcada. ¡Listo!

5. ¿Su Mac está conectada a Internet?

Asegúrese de que su Mac esté conectada a Internet. A veces puede mostrar que su Mac está conectada, aunque en realidad hay problemas que impiden que iMessage funcione. Intente volver a conectarse a Internet o reinicie su enrutador o punto de acceso Wi-Fi. Después de eso, abra su navegador y visite cualquier sitio web para verificar si funciona.

6. Restaure el acceso al llavero en su Mac.

Esta es una solución probada para cuando el iMessage de su Mac deja de funcionar con usted.

  1. Vaya a Launchpad y haga clic en Acceso a llaveros.
    Haga clic en Acceso a llaveros en la barra de inicio de su Mac.
  2. Ahora haga clic en Archivo y bloquee el acceso al llavero.
    Haga clic en Bloquear inicio de sesión con llavero en Acceso a llavero en Mac.
  3. Después de un tiempo, deberá desbloquearlo nuevamente e ingresar la contraseña cuando se le solicite.

Muchos usuarios en varios foros y sitios web adoptan este enfoque, por lo que creemos que vale la pena intentarlo. Si iMessage aún no funciona en su Mac, consulte el siguiente consejo.

7. Asegúrese de que ambos dispositivos tengan la misma cuenta.

Para sincronizar iMessage correctamente, debe asegurarse de que las cuentas de Apple en sus dispositivos Mac y iOS sean las mismas. Si no coinciden, los mensajes no se sincronizarán con su iDevice y dejarán de funcionar.

Para verificar iOS o iPadOS, vaya a Configuración → Mensajes → Enviar y recibir. Compruebe qué cuenta está utilizando en su iPhone o iPad.

Los usuarios de Mac pueden verificar esto yendo a Mensajes → Preferencias → Seleccione la pestaña iMessage. Asegúrese de que ambas cuentas sean iguales. De lo contrario, iMessage no podrá funcionar en tu Mac.

8. Configure la fecha y hora automáticas en Mac.

Hemos notado que configurar la fecha y la hora puede causar muchos problemas. Configurarlos en automático puede solucionar problemas en su Mac, y lo mismo ocurre con los casos en los que no puede enviar o recibir mensajes de iMessage en su iPhone o iPad.

Para solucionar este problema, haga clic en el logotipo de Apple → Preferencias del sistema → Fecha y hora → pestaña Zona horaria, y luego seleccione la casilla de verificación Establecer fecha y hora automáticamente si aún no está seleccionada.

Si ya está seleccionado, desmarque la casilla, espere unos segundos y luego vuelva a marcarla. Esto establecerá automáticamente la hora y la fecha. Ahora inicie Mensajes y vea si esto funciona.

9. Actualice su Mac a la última versión.

Actualizar macOS es una de las mejores formas de asegurarse de no tener ningún problema con las aplicaciones de su controlador diario como Mensajes, Safari, etc.

Vaya a Preferencias del sistema → Actualización de software y busque la última versión. Si hay una nueva versión disponible, haga clic en Actualizar ahora.

10. Reinicie la NVRAM.

NVRAM, o memoria de acceso aleatorio no volátil, almacena una pequeña cantidad de memoria que incluye ciertas configuraciones. Para restablecer la NVRAM, primero apague su Mac. Cuando lo encienda, mantenga presionadas inmediatamente las teclas Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos.

Puede soltar las teclas tan pronto como escuche el sonido de inicio por segunda vez, o después de que aparezca y desaparezca el logotipo de Apple por segunda vez. Asegúrese de deshabilitar la contraseña del firmware si su Mac usa una; de lo contrario, ¡este atajo de teclado no hará nada útil!

¡Eso es, chicos!

Espero que uno de estos consejos solucione que iMessage no funciona en tu Mac. Si nada funciona para usted, es hora de ponerse en contacto con el Soporte de Apple (pero esta debería ser su última opción).

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