Cómo reparar el error dxgmms2.sys en Windows 11

Esto puede ser un problema grave ya que su computadora se reiniciará cada vez que vea este error; sin embargo, es posible que pueda solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Similar al error dxgmms2.sys, el error dxgmms.sys en Windows 11 puede ser el resultado de una falla de hardware. En este caso, el problema está más relacionado con el controlador de gráficos.

Hemos compilado una lista de pasos que puede seguir para resolver el problema, así como una explicación de lo que está sucediendo.

¿Qué causó el error dxgmms2.sys?

Las capacidades de representación de gráficos de su computadora dependen de la presencia del archivo dxgmms2.sys , que es un archivo vital de Windows. Si no puede controlar el proceso de renderizado, aparecerá una pantalla de error con el mensaje SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED junto con el nombre del archivo.

El error de pantalla azul de la muerte ( BSoD ) dxgmms2.sys se produce cuando el archivo del sistema DirectX Graphics MMS falla en Windows 11 debido a controladores de tarjetas gráficas desactualizados, erróneos o defectuosos.

Sin embargo, la corrupción general de archivos y los problemas relacionados con la memoria también pueden desempeñar un papel en casos excepcionales.

Otras posibles razones podrían ser:

➡ El software del controlador de su tarjeta gráfica está corrupto o desactualizado
➡ Esto podría deberse a un BIOS dañado o una configuración incorrecta
➡ La RAM o el disco duro no funcionan correctamente
➡ Se detectó un problema de aceleración de hardware ➡ Se
redujo la latencia de TDR

¿Cómo reparar el error dxgmms2.sys en Windows 11?

1. Actualizar BIOS

Para comenzar, vaya al sitio web del fabricante de su placa base, como la página oficial de Dell , y busque la página de Descargas o Soporte para su modelo de placa base.

Como alternativa, nuestros usuarios que reportaron un error dxgmms2.sys y están usando computadoras HP deben visitar el sitio web oficial de HP .

En consecuencia, para nuestros usuarios de Lenovo, visite la página oficial de Lenovo para obtener controladores y actualizaciones.

Debería ver una lista de las versiones actuales del BIOS, así como las mejoras o correcciones de errores realizadas en cada versión, junto con sus fechas de lanzamiento.

Descargue la última versión del software que desea actualizar. A menos que tenga una necesidad particular de una versión anterior, siempre debe usar la última versión disponible.

Es casi seguro que su descarga tendrá la forma de un archivo, como un archivo ZIP. Necesitas extraer el contenido del archivo.

La herramienta de actualización del BIOS que elija estará determinada por las especificaciones de su placa base. Estas utilidades vienen en muchas formas y tamaños. El archivo Léame incluido con la actualización del BIOS debería ayudarlo a decidir qué opción es la adecuada para su hardware.

Copie los documentos a un dispositivo USB y reinicie su computadora después de descomprimir el archivo. Después de eso, vaya al menú del BIOS y seleccione la opción de actualización del BIOS.

Finalmente, seleccione el archivo que guardó en la unidad USB y la actualización se aplicará automáticamente. Consulte nuestro artículo sobre cómo actualizar fácilmente su BIOS para obtener más información y métodos.

2. Cambie el puerto HDMI/VGA.

Cada vez que inicie Windows 11, obtendrá un error de EXCEPCIÓN DE HILO DEL SISTEMA NO MANEJADO con una pantalla azul.

Cambie el puerto HDMI de su computadora para solucionar temporalmente este problema. El cable HDMI/VGA debe desconectarse del puerto de la tarjeta gráfica y conectarse al puerto HDMI/VGA de la placa base.

3. Utilice una versión estable de Windows 11.

• Presione Windowsla tecla + Rpara abrir la ventana de ejecución y escriba o pegue winver, luego presione Enter.

• A continuación, verá la ventana Acerca de Windows , dentro de la cual puede encontrar información sobre la versión de Windows y la compilación del sistema operativo.

• Busque en la web el número de compilación del sistema operativo para ver si está en beta, desarrollador o estable.

Si instaló Windows 11 Insider Developer Build en su PC, esta podría ser la causa principal. Cuando se usan compilaciones para desarrolladores de Windows 11, son extremadamente inestables y pueden causar problemas de compatibilidad de software.

4. Utilice la herramienta de diagnóstico de DirectX

• Presione Windowsla tecla + para abrir laR ventana de ejecución, escriba o pegue dxdiag y luego presione .Enter

• Una vez que se abra la herramienta de diagnóstico de DirectX, haga clic en la pestaña Pantalla para ver si hay algo escrito en la sección de notas. Si está vacío, entonces todo está limpio.

5. Vuelva a instalar el controlador de la tarjeta de video.

• Presione Windowsla tecla + Xen su teclado, luego seleccione Administrador de dispositivos de la lista de opciones.

• Cuando se abra la ventana del Administrador de dispositivos , busque la opción Adaptadores de pantalla , haga clic en ella, luego haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos y seleccione Desinstalar .

Después de desinstalar el controlador de gráficos Intel, asegúrese de volver a instalarlo desde la página de descarga oficial en el sitio web de Intel . Recomendamos encarecidamente utilizar una herramienta dedicada para actualizar automáticamente sus controladores, como DriverFix.

6. Actualizar ventanas

• Presione  Windows la tecla +  I para abrir la  aplicación Configuración , luego haga clic en  Windows Update .

• Si tiene nuevas actualizaciones para descargar, haga clic en el botón  Instalar ahora ; de lo contrario, haga clic en el botón  Buscar actualizaciones .

Si está utilizando una versión anterior de Windows, esta puede ser la causa del error, que se puede resolver actualizando el sistema operativo. Es casi seguro que el error se solucionará en la próxima versión del software.

¿Qué causa los errores BSoD de administración de memoria?

En una palabra, la administración de memoria se refiere al proceso de administrar la cantidad de memoria disponible para su computadora.

Realiza un seguimiento de cada byte de memoria disponible en su computadora, así como si está libre o en uso por otros programas. Especifica cuánta memoria se debe asignar a procesos específicos y cuándo se les debe asignar esa memoria.

Además, cuando cierra una aplicación, marca la memoria como disponible para que la use otro programa, liberando así espacio.

Sin embargo, puede fallar en cualquier momento, al igual que cualquier otro proceso que se ejecuta en su computadora. Y cuando lo haga, seguramente recibirá una advertencia de problema de ADMINISTRACIÓN DE LA MEMORIA poco después.

Según Microsoft, se muestra una pantalla azul de error de administración de memoria cuando se produce un error grave de administración de memoria.

¿No te suena terrible? Pero no se preocupe, no pone en peligro su vida.

Existen muchas herramientas que pueden ayudarlo a determinar qué está causando la temida pantalla azul de la muerte en su computadora. Sin embargo, es probable que sea uno de los siguientes:

• Conflictos entre software y hardware.
• Infección vírica
• Controladores de video defectuosos
• Fallos en el disco de memoria
• Archivos del sistema corruptos

Para obtener más información, también puede consultar nuestra página sobre cómo reparar los errores dxgmms2.sys en Windows 10. Los consejos también se pueden usar en Windows 11.

Si tiene problemas con su tarjeta gráfica, como alternativa, consulte nuestro artículo sobre los controladores de Nvidia que no se instalarán en Windows 11.

Además, hay diferentes causas de pantallas azules. Puede obtener más información al respecto leyendo nuestra guía, que incluye las causas más comunes de BSoD.

Comente a continuación y díganos qué solución funcionó mejor para usted, así como qué tarjeta gráfica prefiere usar más.