Cómo corregir el error «No se encontraron impresoras AirPrint» en su iPhone, iPad y Mac

AirPrint es la tecnología patentada de Apple que le permite imprimir contenido de forma inalámbrica desde su iPhone, iPad y Mac sin instalar software o controladores adicionales. Sin embargo, todas las cosas buenas se encuentran con algunos errores. Y si experimenta el error «No se encontraron impresoras AirPrint», solo tenemos una guía para usted.

Por lo general, el problema es pequeño, al igual que la solución; verifique la conexión, reinicie, etc. Sin embargo, lo guiaré a través del proceso de solución de problemas paso a paso para cubrir todos los aspectos básicos. Así que tenga paciencia conmigo y omita el paso que ya ha dado.

1. Verifique la compatibilidad de la impresora
2. Verifique la configuración de la impresora
3. Verifique la conectividad Wi-Fi y Bluetooth
4. Actualizar todos los dispositivos
5. Conectarse a la red
6. Reiniciar dispositivos
7. Retire y vuelva a conectar su impresora si usa una Mac

1. Verifique la compatibilidad de la impresora. 

Si ha usado su impresora con un dispositivo Apple anteriormente, vaya al siguiente paso. Pero si es la primera vez que usa su impresora con un dispositivo Apple, primero verifique la compatibilidad.

Puede ver el manual de instrucciones de la impresora, o un paquete o una lista completa de dispositivos de Apple, compatibles con AirPrint .

2. Verifique la configuración de la impresora.

• Asegúrese de que la impresora esté encendida y no en modo de ahorro de energía; a veces puede afectar la conexión interrumpiendo el comando de impresión.
• Asegúrese de que la impresora esté en modo Wi-Fi y conectada a su red Wi-Fi.

Mientras hace esto, revise su impresora en busca de tinta, cola de impresión y asegúrese de que todos los sistemas estén funcionando, el papel no esté atascado o algo así.

3. Verifique su conectividad Wi-Fi y Bluetooth.

• Asegúrese de que Wi-Fi y Bluetooth estén activados y, obviamente, el modo avión debería estar desactivado.
• Tanto la impresora como el iPhone, iPad y Mac están en la misma red.
• Además, si su impresora tiene una aplicación de asistencia inteligente, asegúrese de que tenga acceso Bluetooth.

4. Actualice todos los dispositivos.

Si su iPhone, iPad y Mac no tienen el último sistema operativo, actualícelo. Esto puede resolver los errores y resolver el problema «No se encontraron impresoras AirPrint».

Además, verifique el firmware de su impresora para asegurarse de que esté actualizado. Puede que necesites buscar un poco en Google para hacer esto, pero créeme, vale la pena.

5. Conéctese a la red.

Ahora que se han completado todas las comprobaciones preliminares, vayamos a la resolución de problemas. En primer lugar, restablezca la configuración de red en todos los dispositivos.

una impresora

• La mayoría de las impresoras cuentan con asistentes de Wi-Fi; intente usarlo para solucionar el problema. Es posible que deba volver a ingresar su contraseña de Wi-Fi para restablecer la configuración.
• Si su impresora no tiene un asistente, simplemente desconecte y vuelva a conectar Wi-Fi.

iPhone, iPad y Mac

1. Vaya al Centro de control y toque el icono de Wi-Fi para apagarlo.
2. Ahora espere de 10 a 15 segundos.
3. Ahora vuelva a encender el Wi-Fi desde el Centro de control.

6. Reinicie los dispositivos.

Bueno, nuestro reinicio de BFF puede solucionar casi todos los problemas, incluido este. Entonces empecemos.

• Apague su enrutador y enciéndalo en uno o dos minutos.
• Reinicie su iPhone, iPad y Mac. 
• Apague la impresora y vuelva a empezar después de aproximadamente un minuto.

Una vez que todos los dispositivos estén en funcionamiento, pruebe AirPrint. Ojalá todo funcione bien ahora.

7. Retire y vuelva a conectar la impresora si utiliza una Mac.

1. Vaya al menú Apple → Preferencias del sistema → Impresoras y escáneres.
2. Seleccione una impresora de la lista y haga clic en – → Eliminar impresora.
3. Ahora haga clic en + para volver a agregar la impresora.

¡Feliz impresión!

Espero que vuelvas a tu sello de nuevo. Sin embargo, si el problema persiste, deberá ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple o con el soporte de la impresora para obtener soporte de hardware.