Las vistas previas en miniatura juegan un papel importante para ayudarlo a identificar el contenido en archivos de imagen y video. Sin embargo, Windows 11 y Windows 10 pueden dejar de mostrarlos por varias razones. Las versiones anteriores del sistema operativo también tenían el mismo problema.
En la mayoría de los casos, verá miniaturas vacías debido a la configuración incorrecta del Explorador de archivos (anteriormente conocido como Explorador de Windows) o una caché de miniaturas dañada. Pero rara vez puede lidiar con algo tan serio como una infección de malware.
Siga las correcciones a continuación para mostrar todas las miniaturas lo antes posible en Windows 11 y 10.
Nota. De forma predeterminada, Windows 11 no puede mostrar miniaturas de carpetas. Por lo tanto, las siguientes correcciones solo afectan a las vistas previas de archivos en el último sistema operativo de Microsoft.
Verifique las opciones de vista de carpeta
Su primer curso de acción es verificar si Windows 11 o Windows 10 está configurado para mostrar miniaturas en el Explorador de archivos. Puede hacer esto en el cuadro de diálogo Opciones del Explorador de archivos.
1. Seleccione el icono o el cuadro de búsqueda en la barra de tareas e ingrese las opciones del explorador de archivos .
2. Seleccione ” Abrir” .
3. Haga clic en la pestaña ” Ver ”.
4. Desmarque la casilla junto a Mostrar siempre iconos, no miniaturas .
5. Seleccione Aplicar y luego Aceptar .
Si necesitaba activar la opción en el paso 4, el explorador debería generar bocetos inmediatamente. Si no necesita hacer nada, continúe arreglando.
Forzar reinicio del explorador
El conductor también puede fallar sin motivo y dejar de funcionar correctamente. La forma más rápida de solucionar esto es reiniciarlo usando el administrador de tareas.
1. Presione Mayús + Ctrl + Esc para abrir el Administrador de tareas.
2. Seleccione Detalles (si es necesario) para expandir la vista predeterminada del Administrador de tareas.
3. En la pestaña Procesos , busque y seleccione Explorador de Windows .
4. Haga clic en el botón » Reiniciar» para reiniciar el explorador.
5. Cierre el administrador de tareas.
Si las imágenes o videos (y carpetas en Windows 10) aún aparecen vacíos, intente reiniciar su sistema operativo.
Eliminar caché de miniaturas
Si las miniaturas aún no se muestran, lo más probable es que se trate de una caché de miniaturas dañada. Eliminarlo ayuda a Explorer a recrear la vista previa desde cero.
1. Abra el menú ” Inicio” y seleccione ” Configuración” .
2. Seleccione Sistema > Almacenamiento .
3. Seleccione archivos temporales .
4. Marque la casilla junto a las miniaturas y seleccione Eliminar archivos.
5. Reinicie su computadora.
Eliminar caché de miniaturas (método alternativo)
Si tiene problemas para eliminar la caché de miniaturas usando las opciones de almacenamiento en Windows 11 o Windows 10, pruebe este método alternativo usando la aplicación Legacy Disk Cleanup.
1. Presione Windows + R para abrir la ventana Ejecutar .
2. Introduzca cleanmgr y seleccione Aceptar .
3. Marque la casilla junto a las miniaturas .
4. Seleccione Aceptar .
Restaurar la configuración predeterminada del explorador de archivos
Reiniciar la configuración de vista del Explorador de archivos a sus valores predeterminados también puede solucionar problemas que impiden que Windows 11 y 10 muestren las miniaturas correctamente.
1. Busque y abra el cuadro de diálogo Opciones del Explorador de archivos .
2. Haga clic en la pestaña » Ver «.
3. Seleccione » Restaurar configuración predeterminada» .
4. Seleccione Aplicar y luego Aceptar .
Revertir la aplicación a los valores predeterminados
¿El problema se limita a un formato de imagen o video específico? Esto podría deberse a la instalación de otro programa predeterminado. Intente configurarlo para que se abra en la propia aplicación de Microsoft.
1. Haga clic con el botón derecho en cualquier archivo en el formato de archivo y seleccione Abrir con .
2. Seleccione Elegir otra aplicación .
3. Seleccione su propia aplicación, como Fotos (para imágenes) o Películas (para videos).
4. Seleccione la casilla de verificación «Usar siempre esta aplicación para abrir archivos» .
5. Seleccione Aceptar .
Instale los códecs adecuados
Por el contrario, las imágenes y los archivos de video que no son compatibles con Windows pueden no mostrar vistas previas en miniatura. Puede intentar solucionar este problema instalando los códecs adecuados.
Por ejemplo, formato de imagen HEIC por defecto del iPhone no mostrará miniaturas en Windows a menos que instale los IES C Extensiones de imagen .
Por otro lado, el K-Lite Codec Pack puede ayudarlo con formatos de video inusuales.
Actualice sus controladores de gráficos
Los controladores de gráficos obsoletos causan problemas de rendimiento e impiden que varias funciones de Windows (como las vistas previas en miniatura) funcionen correctamente. Visite el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica (como NVIDIA o AMD ) para obtener un controlador más nuevo, o use un actualizador de controladores gratuito para actualizar todo.
También se recomienda que compruebe Windows Update para ver si hay actualizaciones de controladores de pantalla verificadas por Microsoft.
1. Abra la aplicación Configuración .
2. Seleccione Actualización de Windows .
3. Seleccione Buscar actualizaciones . Una vez que Windows Update termine de buscar actualizaciones, seleccione Opciones avanzadas . En Windows 10, seleccione Ver actualizaciones adicionales y omita el siguiente paso.
4. Seleccione Actualizaciones adicionales .
5. Seleccione actualizaciones de controladores para su pantalla y seleccione Descargar e instalar .
Mientras hace esto, también le recomendamos que instale las últimas actualizaciones para Windows. Por lo general, contienen correcciones de errores para las funciones del sistema y pueden ayudar a solucionar los problemas del Explorador de archivos de forma permanente.
Ejecutar escaneo SFC
Intente ejecutar un escaneo con el Comprobador de archivos de sistema. Es una herramienta de línea de comandos que ayuda a resolver posibles problemas de corrupción de archivos en Windows 11 y 10.
1. Presione Windows + X y seleccione Windows Terminal (Admin) o Windows PowerShell (Terminal) .
2. Ingrese el siguiente comando:
sfc / scannow
3. Presione Entrar .
El escaneo SFC generalmente toma un tiempo. Si logra encontrar y solucionar los problemas, puede continuar ejecutando la herramienta DISM (Mantenimiento y administración de imágenes de implementación) .
Ejecutar un escaneo en busca de malware
Si el problema con los bocetos que no se muestran persiste o se repite, es posible que se trate de un software de captura de cables. Utilice la seguridad de Windows para escanear a fondo su PC en busca de malware.
1. Busque y abra Seguridad de Windows .
2. Seleccione Protección contra virus y amenazas .
3. Desplácese hacia abajo hasta la Configuración de seguridad de virus y amenazas e instale todas las actualizaciones pendientes, las definiciones protegen contra el malware. Luego, desplácese hacia atrás y seleccione Opciones de escaneo .
4. Haga clic en el botón de radio junto a Análisis completo .
5. Seleccione Escanear ahora .
Alternativamente, puede utilizar una herramienta de eliminación de malware dedicada como Malwarebytes para encontrar y eliminar formas peligrosas de malware.
Explorer vuelve a mostrar vistas previas en miniatura
Si trabaja con imágenes y videos, las vistas previas en miniatura son esenciales. Espero que las soluciones anteriores hayan ayudado y que el explorador vuelva a mostrarlas correctamente. Esta es una característica importante que valdrá la pena arreglar. Si el problema persiste (que bien puede ser), simplemente siga las soluciones anteriores y debería estar bien.
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