Cómo solucionar problemas con la aplicación Fotos en Windows 10/11

Desde que Microsoft presentó la nueva aplicación Fotos junto con Windows 10, ha sido extraño para los usuarios acostumbrarse a la nueva aplicación en lugar del visor de fotos de archivo.

Además, la nueva aplicación también causó muchos problemas a los usuarios. Entonces, si recientemente encontró un problema con la aplicación Fotos de Windows 10, siga leyendo este artículo para encontrar posibles soluciones.

¿Cómo solucionar problemas con la aplicación Fotos en Windows 10? Puede solucionar problemas rápidamente con la aplicación Fotos en Windows 10 actualizando la aplicación Fotos.

La mayoría de los problemas son causados ​​por versiones obsoletas de las aplicaciones. Si este método no resuelve el problema, ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows y repare el paquete de la aplicación.

Siga los pasos a continuación para obtener instrucciones detalladas.

¿Qué hacer si Microsoft Photos no funciona después de la actualización?

Muchos han informado que la aplicación Fotos no funciona en Windows 11 y esto puede deberse a archivos corruptos de la aplicación, por lo que puede ser necesario reparar la aplicación.

Es posible que la aplicación Fotos no se abra porque su instalación está corrupta, por lo que es posible que desee repararla o al menos crear un perfil de usuario diferente.

Pocos usuarios informaron que la aplicación Microsoft Photos desapareció debido a la corrupción del archivo, pero esto se puede solucionar reinstalando la aplicación.

¿Cómo solucionar problemas con la aplicación Fotos en Windows 10 y 11?

• Actualizar Windows
• Actualizar la aplicación Fotos
• Restaurar bibliotecas predeterminadas
• Usa una aplicación de edición de fotos profesional
• Eliminar claves de registro obsoletas
• Ejecute el Solucionador de problemas de la aplicación
• Restaurar paquete de aplicaciones
• Restaurar la aplicación Fotos

1. Actualizar Windows

En la mayoría de los casos, no hay nada que pueda hacer sobre el problema porque está relacionado con el sistema. Si es así, Microsoft eventualmente encontrará una solución.

Entonces, todo lo que tiene que hacer es actualizar su sistema y, si hay una solución disponible, la obtendrá a través de Windows Update.

Las actualizaciones de Windows deberían instalarse automáticamente, pero también puede verificar esto manualmente  si no desea esperar a que el sistema lo haga.

Para actualizar Windows, simplemente vaya a la aplicación Configuración > Actualizaciones y seguridad y busque actualizaciones. Si hay una solución disponible, se instalará en su computadora.

2. Actualice la aplicación Fotos.

Lo mismo se aplica a la aplicación en sí. Si algún componente de la aplicación Fotos está en conflicto con su sistema, es probable que los desarrolladores encuentren una solución.

Pero en lugar de Windows Update, es posible que reciba la solución a través de una actualización de la aplicación, ya que una versión más nueva de la aplicación podría solucionar los problemas por usted.

Para actualizar la aplicación Fotos de Windows 10, simplemente vaya a la Tienda Windows, abra la página de la Tienda Fotos de Windows 10 y busque actualizaciones. Si hay nuevas actualizaciones disponibles, se instalarán automáticamente en su computadora.

3. Restaurar bibliotecas predeterminadas

• Abra el Explorador de archivos (puede abrirlo desde el menú Inicio, Buscar o la barra de tareas).
• Haga clic en la pestaña Ver .
• Haga clic en la barra de navegación y seleccione Mostrar bibliotecas.
• En el panel izquierdo, haga clic con el botón derecho en Bibliotecas y seleccione Restaurar bibliotecas predeterminadas .

Abra la aplicación Fotos nuevamente y debería poder ver las imágenes. Si ni siquiera puede abrir la aplicación Fotos, pruebe la siguiente solución.

La aplicación Fotos de Windows 10 está vinculada a Bibliotecas en su Explorador de archivos, por lo que si hay algún problema con las Bibliotecas, la aplicación no mostrará fotos ni videos.

Para solucionar este problema, debe restaurar las bibliotecas predeterminadas y, con suerte, todo volverá a funcionar.

4. Usa una aplicación de fotografía profesional

Si descargar e instalar las últimas actualizaciones de Windows no resolvió su problema, es posible que desee considerar una solución completamente diferente desde el principio.

Para deshacerse de este problema, considere usar herramientas de edición de fotos profesionales para mejorar sus fotos con potentes funciones de edición, organizar la automatización y más.

Hay muchas herramientas de edición y gestión de fotos en el mercado. Cada solución de software se adapta a las necesidades específicas. No tendrás tantos problemas para gestionar tus fotos.

Hay muchos programas diseñados para administrar fotos que pueden reemplazar fácilmente la aplicación Fotos e incluso agregar funciones más interesantes a la hoja de cálculo, como funciones de edición de fotos que le resulten útiles.

¿Y por qué no elegir uno que tenga muchos beneficios y herramientas adicionales? Adobe Lightroom es una poderosa herramienta que facilita ver, capturar, editar, compartir y organizar sus fotos.

Con Lightroom instalado, puede ver y administrar tantas fotos como desee, agrupar fotos en álbumes, filtrarlas para que sean fáciles de encontrar y elegir quién más puede ver, cargar o agregar fotos.

Su interfaz es muy intuitiva y fácil de usar si no te entusiasma la idea de usar un nuevo software.

También le complacerá saber que Lightroom viene con tutoriales en la aplicación para que pueda aprender rápidamente los conceptos básicos o dominar las funciones más recientes.

5. Eliminar claves de registro obsoletas.

• Vaya a buscar, escriba regedit y abra el Editor del Registro .  
  
• Ir a la siguiente ruta:
  • HKEY_CURRENT_USERSoftwareClassesLocal SettingsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppModelRepositoryFamiliesMicrosoft.VP9VideoExtensions_8wekyb3d8bbwe
• Aquí debería ver un par de entradas, cada una con un número de versión ( Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0 ). Si hay más de tres entradas, significa que quedaron claves obsoletas después de la actualización. Elimine las entradas obsoletas y conserve solo las tres entradas más recientes.
• Seleccione una entrada anterior, haga clic con el botón derecho en ella y seleccione Propiedades.
• Vaya a la pestaña Seguridad > Permisos .
• Seleccione “ Avanzado ” en la ventana Seleccionar usuario o grupo .
• Seleccione Buscar ahora , ingrese su nombre de usuario y haga clic en Aceptar .
• Ahora puede seleccionar la entrada anterior y eliminarla.
• Repita el proceso para cada una de las entradas anteriores.
• Reinicia tu computadora.

Si actualizar la aplicación y el sistema no ayudó, es hora de tomar medidas más serias. Por lo tanto, intentaremos arreglar algunas claves de registro obsoletas.

6. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación.

• Abra la aplicación Configuración .
• Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas .
• Seleccione la opción Aplicaciones de la Tienda Windows y seleccione Ejecutar el solucionador de problemas .
• Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
• Reinicia tu computadora.

Si había algún archivo dañado en la aplicación Fotos, el solucionador de problemas debería solucionarlo. Sin embargo, si el problema persiste, pase a otra solución.

La Actualización de creadores de Windows 10 introdujo una nueva herramienta útil para resolver varios problemas del sistema llamada Solución de problemas.

Entre otras cuestiones, esta herramienta también se puede utilizar para trabajar con aplicaciones de Windows, incluidas las fotos. Siga las instrucciones anteriores para solucionarlo.

7. Restaurar el paquete de la aplicación

• Haga clic derecho en el botón Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
• Escriba la siguiente línea y presione Entrar: PowerShell.
• Ahora escribe este comando y presiona Enter :
  • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} 
• Reinicia tu computadora.

Si no puede abrir la aplicación Fotos (o cualquier otra aplicación de Windows 10), debe hacer algo con PowerShell. Siga los pasos anteriores para saber qué hacer.

8. Restaura la aplicación Fotos.

• Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Windows PowerShell (Administrador) .
• Escribe el siguiente comando y presiona Enter :
  • get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
• Termina el proceso y reinicia tu computadora

Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores ayudó a resolver su problema, también puede intentar reparar la aplicación Fotos. Si no sabe cómo hacerlo, simplemente siga las instrucciones anteriores.

Nota. Esta acción eliminará por completo la aplicación Fotos de Windows 10 de su computadora. Por lo tanto, deberá instalarlo nuevamente. Para hacer esto, simplemente vaya a la tienda de Windows, busque la aplicación e instálela.

Eso es todo, su aplicación Fotos debería funcionar bien después de seguir estas soluciones. Si tiene algún comentario o pregunta, consulte nuestra sección de comentarios a continuación.