Cómo reparar Samsung TV sigue apagándose [10 métodos de solución de problemas]

Los televisores inteligentes son cada vez más inteligentes, lo cual es una buena señal. Sin embargo, siempre habrá algún problema que interfiera con el televisor y lo haga no inteligente. Uno de los principales problemas que han encontrado muchos propietarios de Smart TV de Samsung es cuando el televisor se apaga repentinamente. Esto puede ser molesto cuando estás viendo tu película o programa deportivo favorito. En esta guía, repasaremos los diversos métodos de solución de problemas que debe seguir para solucionar el problema de apagado de su televisor Samsung.

Hay varias razones por las que su Samsung Smart TV puede seguir apagándose. Si bien esto puede ser molesto, no siempre significa que su Samsung Smart TV no funcione. Puede ser una cuestión de algunos ajustes que pueden ayudar a resolver este problema. Bueno, si estás buscando una solución a este problema, esta guía es para ti.

Solucione el problema de apagado de Samsung TV

Realizar un restablecimiento parcial

Aunque se trata de un Smart TV, puede haber algunos fallos o errores que pueden hacer que su televisor se apague repentinamente. Por lo tanto, la mejor manera de deshacerse de estos errores temporales es realizar un restablecimiento parcial.

Ahora, cuando realice este reinicio, no perderá ningún dato.

Para realizar un restablecimiento parcial, simplemente desconecte su Smart TV de la fuente de alimentación durante 5 a 10 minutos. Después de que haya transcurrido el tiempo, vuelva a conectarlo y use el televisor.

No debería apagarse solo. Pero, si este es el caso, es posible que deba ajustar algunas configuraciones. Mira el siguiente paso.

Verifique la configuración de la solución económica

Se sabe que los televisores inteligentes consumen menos energía y se apagan si el televisor no se usa durante un cierto período de tiempo. Su mejor opción es verificar si Eco Solutions está habilitado en su televisor. Si lo son, se pueden desactivar.

• Tome el control remoto de su televisor y vaya a la página de configuración.
• Ahora seleccione «General» y luego «Eco Solution».
• Ahora verá una lista de opciones.
• Seleccione la opción Apagado automático y seleccione Apagado.
• Su televisor ya no debería apagarse.

Verifique la configuración de suspensión

Al igual que con el modo Eco Solution, el modo de suspensión de su Samsung Smart TV entra en un estado de bajo consumo de energía. Esto se hace cuando el televisor no está en uso y también ayuda a reducir el consumo de energía.

Si cree que su televisor tiene un temporizador de suspensión habilitado, puede seguir estos pasos para apagarlo.

• Use el control remoto del televisor para navegar al menú Configuración.
• Vaya a «General» > «Administrador del sistema» y finalmente a «Hora».
• Seleccione «Temporizador de reposo» y seleccione «Desactivado».
• Su televisor ya no se pondrá en modo de suspensión y se apagará.

Incluso después de realizar estos ajustes, su televisor se sigue apagando, es posible que deba verificar el siguiente paso.

Comprobar conexiones libres

Ahora, con su Smart TV, conectará varios dispositivos de entrada, como un reproductor de Blue-ray, una consola de juegos, un decodificador, o tal vez incluso use el televisor como una pantalla con cable para su PC. Siempre es una buena idea verificar si el cable HDMI es original y está bien conectado en ambos extremos.

Los cables dañados y defectuosos o una mala conexión pueden hacer que su televisor no muestre nada y eventualmente se apague debido a la inactividad. Por lo tanto, siempre use cables de buena calidad, respete las convenciones claras y asegúrese de que su televisor esté conectado a la fuente de entrada correcta.

Verifique si hay un control remoto de TV defectuoso

Los controles remotos son una parte importante de muchos dispositivos electrónicos, y esto no es una excepción cuando se trata de televisores. Un control remoto dañado o defectuoso también puede ser la razón por la cual su televisor se sigue apagando.

Existe la posibilidad de que el botón de encendido del control remoto esté atascado y el control remoto continúe apagando el televisor. En este caso, simplemente reemplace el control remoto y todo estará bien.

Buscar actualizaciones del sistema

El software antiguo y desactualizado con algunos errores puede arruinar su experiencia con Samsung Smart TV. Por eso, siempre es mejor tener el software actualizado en tus dispositivos. Puede seguir los pasos a continuación para actualizar el firmware en su Samsung Smart TV.

• Conecta tu Samsung Smart TV a Internet.
• Seleccione la opción «Configuración» usando el control remoto en su Samsung Smart TV.
• Vaya a «Soporte» y finalmente a «Actualización de software».
• Seleccione la opción Actualizar ahora para buscar actualizaciones en su televisor Samsung.

Enfría tu televisor

Si ha utilizado el televisor durante mucho tiempo, se calentará con el tiempo. Tiende a calentarse aún más cuando no hay una circulación de aire adecuada en la habitación. Por lo tanto, si su televisor se calienta mucho, déjelo desenchufado durante unas horas y deje que se enfríe a la temperatura normal.

Al igual que usted necesita un descanso, su electrónica necesita un descanso. Mantenga el aire circulando mientras el televisor está encendido, ya que esto ayuda a mantenerlo fresco mientras está encendido.

Comprobar si hay sorteos

Esto puede sonar tonto, pero también podría ser la causa y su televisor puede estar bien.

Debido a que el control remoto es fácil de reemplazar, cualquier persona en la habitación puede usarlo de manera segura para apagar el televisor. O, si tienen un dispositivo móvil con infrarrojos incorporado, pueden usar su dispositivo móvil para apagar el televisor. O pueden usar la aplicación Samsung Smart Things para controlar el televisor.

Siempre es mejor estar atento a estos juegos traviesos antes de decidir que su televisor se estropeó.

Realizar un restablecimiento completo

La última y última opción es realizar un restablecimiento de fábrica. Por lo general, esto debería ayudar a resolver todos sus problemas. Según el televisor Samsung que tenga, los pasos de reinicio variarán. Puede consultar esta guía para aprender cómo restablecer de fábrica su Samsung Smart TV.

Visite el Centro de Servicio

Si ninguno de los métodos de solución de problemas resolvió el problema de desconexión, lo mejor sería enviarlo a un centro de servicio. Puede haber algún problema con él, como un condensador defectuoso, una fuente de alimentación defectuosa o tal vez incluso una placa base moribunda. Si su televisor está en garantía, puede ser elegible para un reemplazo; de lo contrario, es posible que deba pagar algo de dinero para repararlo. Si el costo de reemplazo no vale la pena, es aconsejable comprarse un televisor nuevo.

Terminación…

Estos son los diversos pasos que debe seguir para solucionar el problema con su Samsung Smart TV que sigue apagándose. Como se mencionó anteriormente, puede haber muchas causas para este problema, por lo que se recomienda seguir los métodos de solución de problemas uno por uno para determinar cuál es el problema real.

¿Ha experimentado un problema similar en su televisor Samsung? Si es así, ¿qué método de solución de problemas lo ayudará a solucionar el problema de apagado de su televisor Samsung? Háganos saber al respecto en los comentarios a continuación.