Cómo cambiar la contraseña de su cuenta de Spotify

Es posible que prohibir su cuenta de Spotify no marque una gran diferencia en el gran esquema del universo. Pero tener que conducir en silencio por la mañana no es una forma inspiradora de comenzar el día.

Ya sea que haya olvidado sus datos de inicio de sesión o simplemente desee proteger su cuenta con una nueva contraseña segura, esta guía lo ayudará.

Cómo cambiar su contraseña de Spotify

Si conoce su contraseña actual, puede crear fácilmente una nueva en la configuración de su cuenta. Sin embargo, si no puede acceder a su cuenta, deberá restablecer su contraseña en la página de inicio de sesión. Puede usar su computadora o teléfono móvil para cambiar o restablecer su contraseña. Siga las instrucciones a continuación en su plataforma elegida.

Cómo cambiar tu contraseña de Spotify en iPhone

Los usuarios de la aplicación Spotify para iOS deberán abrir sus navegadores móviles para cambiar su contraseña actual de Spotify. Desafortunadamente, la aplicación en sí no ofrece esta opción.

• Abra un navegador en su iPhone y vaya al sitio web de Spotify.

• Haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.

• Seleccione Iniciar sesión.

• Introduzca sus datos y haga clic en «Iniciar sesión».

Si su teléfono lo redirige automáticamente a la aplicación, regrese al navegador e intente nuevamente. Una ventana emergente le preguntará si desea abrir la aplicación Spotify. Haga clic en Cancelar.

Después de iniciar sesión, puede acceder a la configuración de la contraseña de la siguiente manera:

• Toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla.

• Haz clic en Ver cuenta.

• Busque el menú desplegable en la parte superior de la página y seleccione Cambiar contraseña.

Deberá ingresar su contraseña anterior para crear una nueva.

Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Spotify, debe cambiar su contraseña de una manera diferente. Del mismo modo, utilizará su navegador para hacer esto:

• Vaya al sitio web de Spotify y toque el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.

• Haga clic en Iniciar sesión.

• Busque el mensaje «¿Olvidó su contraseña?» enlace debajo del campo de contraseña.

• Ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

• Compruebe reCAPTCHA y haga clic en Enviar.

• Vaya a su buzón y espere hasta que aparezca la carta. Si no llega en un par de segundos, revisa tu carpeta de correo no deseado.

• Haga clic en el enlace para restablecer la contraseña en el correo electrónico e ingrese una nueva contraseña.

Cómo cambiar su contraseña de Spotify en un dispositivo Android

Para cambiar su contraseña en un dispositivo Android, debe abrir Spotify en un navegador, no en la aplicación de Android .

• Inicie su navegador móvil y abra el sitio web de Spotify .

• Haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.

• Haga clic en Iniciar sesión.

• Ingrese la información de su cuenta y haga clic en «Iniciar sesión» nuevamente.

Asegúrese de permanecer en el navegador si una ventana emergente le pregunta si desea abrir la aplicación Spotify.

Después de iniciar sesión, siga estos pasos para cambiar su contraseña actual:

• Toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla.

• Busque la opción «Resumen de la cuenta».

• Vaya a la página «Cambiar contraseña» usando el menú desplegable en la parte superior.

• Establezca una nueva contraseña completando los campos requeridos.

Como debe iniciar sesión para cambiar su contraseña de esta manera, necesitará otra solución cuando no pueda acceder a su cuenta.

• Abre el navegador de tu móvil y ve al sitio web de Spotify .

• Haz clic en el menú de hamburguesas en la esquina y luego en «Entrar».

• Haga clic en «¿Olvidó su contraseña?» enlace debajo del campo para su contraseña.

• Deberá ingresar su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y validar el reCAPTCHA.

Si los detalles que ingresó son correctos, Spotify le enviará un correo electrónico con un enlace de reinicio. Revisa tu carpeta de spam si no lo recibiste pronto. Haga clic en el enlace del correo electrónico para crear una nueva contraseña y siga las instrucciones para completar el cambio.

Cómo cambiar su contraseña de Spotify en la PC

Puede cambiar fácilmente su contraseña de Spotify en su PC usando un navegador web. Así es como se hace:

• Vaya al sitio web de Spotify y haga clic en Iniciar sesión.

• Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha, luego en «Cuenta» en el menú desplegable.

• Seleccione la opción «Cambiar contraseña» en la barra lateral.

• Ingrese su contraseña actual y nueva y haga clic en Establecer nueva contraseña.

Si no puede acceder a su cuenta de Spotify, restablezca su contraseña de la siguiente manera:

• Abra el sitio web de Spotify y haga clic en Iniciar sesión.

• Busque «¿Olvidó su contraseña?» Enlace.

• Ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico, verifique el reCAPTCHA y haga clic en Enviar.

Spotify le enviará un enlace que puede usar para restablecer su contraseña. Simplemente siga las instrucciones en el correo electrónico e instantáneamente recuperará el acceso a su cuenta de Spotify.

Cambiar contraseña de Spotify no funciona

Cambiar su contraseña no siempre es tan fácil como presionar un botón. Si se encuentra con un obstáculo, aquí hay algunas causas comunes y cómo solucionarlas.

Consultar servicio

Si Spotify de repente cerró la sesión y no puede volver a iniciar sesión, su primer impulso podría ser cambiar su contraseña. Antes de hacer esto, verifique si su cuenta se ve afectada por un problema en todo el servicio.

Visite la página de Twitter de Spotify para ver si se están publicando actualizaciones, o visite sitios como Downdetector para ver si otros usuarios están experimentando los mismos problemas. Si el problema está del lado de Spotify, siéntese y espere a que se resuelva.

intentar otra vez

¿Qué pasa si trataste de restablecer tu contraseña siguiendo las instrucciones anteriores, pero el enlace que enviaron no funciona o no recibiste el correo electrónico? Tal vez algo salió mal en el sistema. Solicite un nuevo enlace de reinicio y vuelva a intentarlo.

Usar un navegador diferente

Si el enlace de restablecimiento de contraseña no funciona la segunda vez, el problema podría estar en su navegador. En este caso, puedes probar varios trucos:

• Copie el enlace de reinicio y péguelo en otro navegador.
• Abre el enlace de reinicio en una ventana privada/de incógnito.
• Deshabilite las extensiones del navegador, especialmente las extensiones de privacidad y los bloqueadores de anuncios, e intente abrir el enlace de reinicio nuevamente.

Prueba con una dirección de correo electrónico diferente

Debe ingresar su nombre de usuario o dirección de correo electrónico para restablecer su contraseña de Spotify. Sin embargo, ¿qué sucede si la aplicación le dice que la dirección de correo electrónico que ingresó no está asociada con sus servicios? Prueba con cualquier otra dirección de correo electrónico que hayas usado cuando te registraste en Spotify. Sabrá que ha encontrado el correcto cuando se envíe el correo electrónico de restablecimiento.

Además, recuerda que también puedes darte de alta en Spotify con tu cuenta de Facebook, Google o Apple. Piensa que puedes haber usado una de estas opciones. Si es así, deberá utilizar los datos de inicio de sesión adecuados.

Soporte de contacto

Si ya no tiene acceso a la cuenta de correo electrónico con la que creó su Spotify, no hay forma de restablecer su contraseña. Sin embargo, no todo está perdido: el soporte de Spotify puede ayudarlo. Póngase en contacto con el soporte a través de sus páginas de Twitter o Facebook de SpotifyCares o envíeles un correo electrónico directamente y podrá recuperar el acceso a su biblioteca de música. Si tiene una cuenta premium, podrá verificar su información de facturación.

Preguntas frecuentes adicionales

¿Por qué no puedo cambiar mi contraseña de Spotify?

Para restablecer su contraseña de Spotify, debe ingresar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Si Spotify no le envía un correo electrónico para restablecer su contraseña, es posible que haya ingresado la dirección incorrecta. Pruebe con otras direcciones de correo electrónico que tenga y, si todo lo demás falla, póngase en contacto con el soporte.

Si recibe un correo electrónico y aún tiene problemas para restablecer su contraseña, consulte los consejos para cambiar su contraseña que no funcionan en la sección anterior.

¿Cierras sesión en todos los dispositivos cuando cambias tu contraseña de Spotify?

Cambiar su contraseña es una excelente manera de proteger su cuenta. Sin embargo, es posible que el cierre de sesión automático no funcione en todos sus dispositivos. Para asegurarse de que personas no autorizadas no puedan acceder a su cuenta, cierre sesión en sus dispositivos después de restablecer su contraseña. He aquí cómo hacerlo en su PC:

1. Inicie sesión en Spotify en su navegador.

2. Haga clic en el ícono de su perfil y luego en «Cuenta». Accederá al resumen de su cuenta.

3. Desplácese hacia abajo en la página, busque «Cerrar sesión en todas partes» y haga clic en el botón.

sigue con la musica

Sin duda, perder el acceso a Spotify puede hacer que tus días sean más aburridos. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta y asegúrese de que nunca más tendrá que soportar un día de trabajo sin música. Restablezca su contraseña siguiendo los pasos anteriores o cambie su contraseña actual para mejorar la seguridad de su cuenta.

¿Alguna vez te han baneado de tu cuenta de Spotify? ¿Conseguiste restablecer tu contraseña o tuviste que empezar de nuevo? Háganos saber en los comentarios a continuación.