Cómo transferir Microsoft Authenticator a un teléfono nuevo

Usar una aplicación de autenticación para la autenticación de dos factores (2FA) es más seguro que los mensajes SMS, pero ¿qué pasa si cambias de teléfono? Aquí se explica cómo mover cuentas 2FA si está utilizando Microsoft Authenticator .

Anteriormente analizamos la transferencia de cuentas 2FA a Google Authenticator a un nuevo teléfono. Hemos descubierto que no es posible exportar todas sus cuentas y luego importarlas a un nuevo teléfono. Debe volver a crear manualmente sus cuentas 2FA en un teléfono nuevo.

Afortunadamente, Microsoft Authenticator ofrece una opción de copia de seguridad y restauración. Tenga en cuenta que 2FA está diseñado para que sea extremadamente difícil acceder a su cuenta si no tiene un código 2FA. La mayoría de las cuentas proporcionan códigos de respaldo que puede usar si pierde o daña su teléfono.

Asegúrese de tener copias de los códigos de respaldo para cada cuenta antes de intentar cambiar su autenticador. Luego podrá usarlos si tiene problemas al intentar recuperar sus cuentas.

Active la opción de copia de seguridad en su antiguo teléfono

Si necesita restaurar sus cuentas en un teléfono nuevo, deberá activar la función de copia de seguridad en el anterior. Para hacer esto, abra Microsoft Authenticator. Haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y luego haga clic en «Configuración».

En «Copia de seguridad», active «Copia de seguridad en la nube» en el teléfono Android o «Copia de seguridad en iCloud» en el iPhone.

Luego, sus cuentas se copiarán en la cuenta de Microsoft que usó cuando configuró Microsoft Authenticator por primera vez. El iPhone también requiere que tengas una cuenta de iCloud.

Si le preocupa lo que realmente está respaldado, es bastante simple. Se incluirán su cuenta y nombres de usuario, código de verificación y varios metadatos, como cuándo se creó la copia de seguridad.

El autenticador crea un archivo blob de cifrado web JSON (JWE) mediante AES-256. Luego procesa los datos utilizando SHA-512 y los agrega al JWE antes de guardar el archivo completo y la identificación de la clave en su cuenta. Una explicación detallada del proceso de copia de seguridad y almacenamiento está disponible si desea profundizar un poco más.

Usando la opción de recuperación en su nuevo teléfono

Luego, debe instalar Microsoft Authenticator en el nuevo teléfono. Descárguelo desde Google Play para Android o Apple App Store para iPhone. No configure ninguna cuenta con Microsoft Authenticator hasta que use la herramienta de reparación, ya que sobrescribirá las cuentas del sitio coincidentes.

Por ejemplo, supongamos que configura 2FA para la cuenta de Gmail abc@gmail.com en el Autenticador de su nuevo teléfono. Sin embargo, el Autenticador de su antiguo teléfono contiene la cuenta de Gmail xyz@gmail.com. La herramienta de recuperación sobrescribirá la cuenta abc@gmail.com que agregó al Autenticador en el nuevo teléfono con la cuenta xyz@gmail.com que existe en su copia de seguridad.

Para usar la herramienta de recuperación, abra Microsoft Authenticator en su nuevo teléfono y haga clic en Iniciar recuperación.

Se le pedirá que inicie sesión con la cuenta de Microsoft que utilizó para hacer una copia de seguridad en su teléfono anterior. Sus cuentas se agregarán automáticamente a Microsoft Authenticator en su nueva cuenta.

Vuelva a comprobar lo nuevo y elimine lo antiguo

Algunas cuentas requerirán una nueva verificación, ya sea iniciando sesión en esas cuentas o escaneando un código QR. Microsoft Authenticator mostrará un mensaje si necesita hacerlo. Básicamente, este es el mismo proceso que atravesó cuando configuró inicialmente su cuenta.

También es importante eliminar las cuentas de su antiguo teléfono. Sin embargo, no haga esto hasta que haya probado y verificado que puede acceder a estas cuentas en su nuevo teléfono a través de Microsoft Authenticator.

Para eliminar su cuenta de su teléfono anterior, abra Microsoft Authenticator en él. Toque la cuenta que desea eliminar y luego toque Eliminar cuenta.

También debe abrir todas sus cuentas 2FA y ver si su teléfono antiguo aparece como un dispositivo de autenticación válido; si existe, eliminarlo.

Una vez que haya eliminado todas las cuentas de Authenticator en su teléfono anterior, también puede desinstalar la aplicación. De ahora en adelante, solo su nuevo teléfono le proporcionará códigos 2FA.