Cómo recuperar una cuenta de Coinbase que ha sido pirateada

Coinbase es una plataforma segura de intercambio de criptomonedas. Más de 8,8 millones de personas usan la aplicación Coinbase para comprar, vender, transferir y almacenar criptomonedas. Si bien Coinbase se esfuerza por proteger a sus clientes utilizando las mejores prácticas de seguridad de la industria, ninguna plataforma en línea es inmune a la piratería.

Siga leyendo para averiguar qué sucedió cuando Coinbase fue pirateada y cómo proteger su cuenta.

Coinbase hackeada

Coinbase informó que, entre marzo y el 20 de mayo de 2021, los piratas informáticos lograron robar fondos criptográficos de al menos 6000 clientes. Los atacantes probablemente usaron una campaña de phishing de correo electrónico a gran escala para engañar a los clientes para que les den direcciones de correo electrónico, contraseñas y números asociados con sus cuentas. Luego, los ciberdelincuentes piratearon las cuentas al explotar una vulnerabilidad en el sistema de autenticación de SMS de dos factores.

Cómo se hackearon las cuentas

La autenticación de dos factores otorga acceso a una cuenta cuando la persona que inicia sesión tiene la contraseña correcta y un código de acceso único generado en su teléfono. Los piratas informáticos lograron robar una contraseña de un solo uso para los usuarios mediante un método de autenticación basado en SMS.

Los piratas informáticos piratearon los buzones de correo de los clientes y obtuvieron las credenciales de Coinbase en una pequeña cantidad de casos. Luego usaron esta información para hacerse pasar por el usuario y recibir un código SMS de autenticación de dos factores para acceder a la cuenta. La suplantación de identidad puede haber ocurrido como resultado de un ataque de falsificación de SIM que engañó al operador móvil para que entregara el número de teléfono de la víctima.

Compensación

Coinbase aseguró que los clientes afectados recibirían un reembolso por sus inversiones robadas. La falla de seguridad se solucionó de inmediato y Coinbase trabajó con las víctimas para recuperar el control de sus cuentas.

Cómo proteger su cuenta de Coinbase

Coinbase utiliza amplias medidas de seguridad. Sin embargo, la seguridad de su cuenta es una responsabilidad compartida. Para su tranquilidad y para proteger su cuenta del acceso no autorizado, considere implementar los siguientes consejos de Coinbase:

Usa una contraseña segura

Use una contraseña aleatoria y larga única para su cuenta. No utilice la misma contraseña dos veces en sus cuentas en línea. Las aplicaciones de administración de contraseñas como 1Password o LastPass lo ayudan a generar y almacenar de manera segura contraseñas únicas para sus cuentas en línea.

Si prefiere no usar un administrador de contraseñas, considere usar una frase de contraseña para su cuenta. No utilice frases de películas o libros, ya que los ciberdelincuentes tienen acceso a las bases de datos de citas más actualizadas.

Utilice el tipo más seguro de verificación en dos pasos

Coinbase recomienda usar una clave de seguridad para proteger todas sus cuentas en línea, no solo Coinbase. Yubiko es una opción popular. Si prefiere no usarlo, el siguiente mejor tipo de verificación en dos pasos es la contraseña de un solo uso basada en el tiempo (TOTP) combinada con una aplicación de autenticación móvil como Duo o Google Authenticator.

El uso de este tipo de protección de dos pasos reducirá en gran medida la posibilidad de que su cuenta sea pirateada.

Proteja su dispositivo de las amenazas

Hay muchos tipos de malware diseñados para infectar un dispositivo y algunos de ellos pueden ser especialmente preocupantes. Los troyanos de acceso remoto (RAT) y el malware que roba cookies se pueden usar para capturar sus credenciales de inicio de sesión y obtener acceso a sus cuentas.

Para proteger sus dispositivos de tales amenazas, considere hacer lo siguiente:

• Asegúrese de que su dispositivo tenga el sistema operativo y las actualizaciones de seguridad más recientes.
• Asegúrese de que su navegador web y software estén actualizados.
• Realice escaneos regulares de su dispositivo con protección antivirus. Y manténgase a la vanguardia de las nuevas amenazas actualizando las firmas de virus con frecuencia.
• Para proteger su dispositivo de anuncios maliciosos, instale un buen bloqueador de anuncios como uBlock Origin en su navegador .
• Asegúrate de navegar por la web de forma segura. Nunca haga clic ni descargue enlaces o programas sospechosos.
• No use ni instale complementos o complementos del navegador desarrollados por terceros desconocidos.
• Elimine cualquier software innecesario o cuestionable de su dispositivo.
• Si necesita instalar herramientas de acceso remoto, desinstálelas tan pronto como ya no sea necesario.
• Establezca un bloqueo de pantalla y una contraseña para acceder a su dispositivo.

Consulte el consejo oficial de Coinbase sobre cómo hacer que su cuenta de Coinbase sea más segura y otros consejos de seguridad estándar de oro.

Preguntas frecuentes

¿Reembolso de Coinbase si me piratean?

Sí, reembolsan el dinero de las cuentas pirateadas. Coinbase está asegurado contra delitos para proteger algunos de los activos digitales en los sistemas de almacenamiento de pérdidas por robo e infracciones de seguridad cibernética. Un pirata informático suele utilizar el correo electrónico de un cliente para obtener acceso no autorizado a su cuenta de Coinbase.

Se devolvió la inversión en Coinbase

Coinbase utiliza amplias medidas para proteger las inversiones de sus clientes; sin embargo, los ciberdelincuentes trabajan constantemente para encontrar agujeros de seguridad. En 2021, a muchos clientes les robaron sus inversiones cuando

los piratas informáticos obtuvieron los detalles de la cuenta necesarios para descifrar la autenticación de texto de 2 pasos. Coinbase solucionó el problema, devolvió el dinero a sus clientes y proporcionó más información sobre cómo proteger las inversiones de Coinbase.

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