Cómo recuperar una contraseña de Gmail olvidada
Como uno de los primeros servicios, Gmail sigue siendo la piedra angular de la presencia en línea de Google. Entonces, cuando olvidas tu contraseña de Gmail, y no quiero exagerar aquí, es básicamente como si fueras un fantasma de Internet deambulando por los pasillos de tu vida anterior.
Está bien, no es tan malo. Pero querrá cambiar su contraseña y acceder a su cuenta lo más rápido posible.
Procedimiento estándar de recuperación de Gmail
- Vaya a la página de inicio de sesión de Gmail y haga clic en el enlace «Olvidé mi contraseña».
- Introduzca la última contraseña que recuerda. Si no puede recordar ninguna, haga clic en Probar con otra pregunta.
- Ingrese la dirección de correo electrónico alternativa que utilizó cuando configuró su cuenta de Gmail para recibir un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
Gmail tiene varias formas de verificar su identidad y recuperar (o restablecer) su contraseña. Afortunadamente, todos están presentados en un pequeño asistente lindo que Gmail te guiará paso a paso.
Iniciar el proceso de recuperación de contraseña es bastante simple: simplemente haga clic en el enlace «Olvidé mi contraseña» en la página de inicio de sesión de Gmail . Luego se le mostrará un mensaje que le pedirá que ingrese la última contraseña que pueda recordar. Si recuerda la contraseña correcta y tiene configurado un sistema de respaldo, se le pedirá que proceda de varias maneras. Si no puede recordar ninguno de ellos, haga clic en «probar con otra pregunta».
Actualización 08/11/21: Google ya no requiere que ingrese ninguna contraseña que recuerde. En cambio, Gmail enviará inmediatamente un código a su dirección de correo electrónico de recuperación o le pedirá información adicional para ayudarlo a recuperar su cuenta.
La siguiente opción enviará un código a una dirección de correo electrónico de recuperación, lo que supone que tiene una dirección de correo electrónico de recuperación alternativa (que configuró cuando creó su cuenta de Gmail). Cuando utilice esta opción, se enviará un código de seis dígitos a su cuenta de correo electrónico secundaria (que no tiene que ser Gmail) que le permitirá establecer una nueva contraseña y recuperar el acceso a su cuenta.
Revisa tu correo en esta cuenta adicional para ver el código, luego ingrésalo para desbloquear el nuevo generador de contraseñas. Las cuentas más nuevas también pueden tener la opción de hacer una copia de seguridad del número de teléfono; consulte a continuación.
Si eso no funciona, por ejemplo, no tiene acceso a la cuenta que configuró originalmente como copia de seguridad, haga clic en «intentar con otra pregunta» nuevamente. Ahora estamos pasando a métodos de seguridad de cuentas más antiguos y menos seguros, como preguntas de seguridad como «¿cuál es el apellido de soltera de su madre?». Debes ser capaz de responder al menos a una de ellas.
En este punto, cree una nueva contraseña y confírmela. Ahora tiene acceso a su cuenta nuevamente. Este es un ejemplo de cómo elegir una nueva contraseña que sea segura y fácil de recordar.
Proteja su cuenta
Una vez que haya establecido una nueva contraseña, Google le pedirá que verifique la configuración de seguridad asociada con su cuenta de Gmail (y su cuenta de Google más grande en general). Le recomendamos encarecidamente que agregue un número de teléfono y una dirección de correo electrónico de respaldo actual si aún no están asociados con su cuenta. Facilitan la recuperación de datos mediante un PIN de 6 dígitos enviado por correo electrónico o mensaje de texto.
Aunque Gmail solía admitir preguntas de seguridad, ahora no permite agregar nuevas, solo niega el acceso a las antiguas. Esta medida se introduce porque los problemas de seguridad no proporcionan una seguridad real. El anterior funcionará hasta que lo elimines manualmente en esta página.
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Gmail, vaya a la página de configuración de su cuenta de Google haciendo clic en su foto de perfil (es solo la primera letra de su nombre si no ha configurado una) en la esquina superior derecha y luego «Mi cuenta .»
En esta página, haga clic en Iniciar sesión en Google. Aquí puede volver a verificar su dirección de correo electrónico y número de teléfono de recuperación, y ver qué dispositivos se conectaron por última vez a su cuenta y desde qué ubicaciones. Si hay algún problema con este último, es posible que alguien esté tratando de acceder a su cuenta con fines nefastos.
Hay otras opciones en la página de inicio de sesión que quizás desee explorar. Se recomienda encarecidamente configurar la autenticación de dos factores y, si usa esta cuenta de Gmail en su teléfono inteligente, es posible que se le solicite que se autentique en lugar de ingresar manualmente su contraseña en línea.
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