Código de parada «Dispositivo de arranque inaccesible» en Windows 11: 17 correcciones y 5 comprobaciones que debe realizar

Código de parada «Dispositivo de arranque inaccesible» en Windows 11: 17 correcciones y 5 comprobaciones que debe realizar

Los BSOD o Blue Screen of Death son temidos errores de Windows que pueden causar problemas graves con su computadora y evitar que inicie completamente Windows 11. Los BSOD ocurren por varias razones y, a menudo, muestran un código de detención que ayuda a identificar el problema.

El «dispositivo de arranque inaccesible» es uno de esos códigos de detención que, según informes recientes de usuarios, es la causa de muchos BSOD en Windows 11. La causa de este problema puede ser una actualización de Windows, una actualización del controlador o incluso un programa de terceros. Si estás en el mismo barco, aquí tienes todo lo que necesitas saber al respecto.

¿Por qué recibo un código de detención de «Dispositivo de arranque inaccesible» en Windows 11 y qué es?

«Dispositivo de arranque inaccesible» es un código de detención emitido por Windows cuando no puede identificar su unidad de arranque y arrancar desde ella. Esto puede suceder por varias razones, las más comunes se enumeran a continuación. 

  • falla del disco
  • Controladores defectuosos
  • Fallo de alimentación
  • Malos sectores
  • Cambiar la letra de la unidad para la unidad de arranque
  • Estructura de arranque rota
  • Puertos SATA/NVMe defectuosos
  • cables sueltos
  • Conexiones gratuitas
  • daño físico
  • Programas dañados
  • Malware
  • BIOS dañado

¡y más! Todas estas razones pueden conducir a un disco de arranque ilegible, lo que puede conducir a este BSOD en su PC. 

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Dispositivo de arranque inaccesible de Windows 11: ¡explicación de 17 correcciones y 5 comprobaciones!

Así es como puede reparar el BSOD del dispositivo de arranque inaccesible en su sistema. Primero, le recomendamos que realice algunas comprobaciones en su sistema para reducir las causas de su problema. Luego, puede usar la solución respectiva que se menciona a continuación para corregir este BSOD en su sistema Windows 11. Comencemos.

Dispositivo de arranque inaccesible de Windows 11: 5 comprobaciones para hacer

Comencemos por verificar si su unidad de arranque aparece en el menú del BIOS. Si es así, probablemente tenga problemas para instalar Windows. Sin embargo, si su unidad de arranque no aparece en el menú del BIOS, esto puede indicar una unidad fallida. Empecemos.

#1: Verifique su disco de arranque en BIOS

Reinicie su computadora y use una de las teclas del BIOS dependiendo de su OEM para acceder al menú del BIOS. Si no conoce la clave del BIOS de su PC, puede usar esta publicación completa nuestra. Una vez que esté en el menú del BIOS, cambie a «Configuración avanzada» y busque «Orden de arranque» o una opción con un nombre similar. Esto le permitirá seleccionar el dispositivo de inicio desde el que desea iniciar el sistema operativo deseado. 

No necesitamos cambiar esta opción, pero necesitamos verificar los discos disponibles. Si su disco de inicio se muestra como la opción para su orden de inicio, entonces tiene un problema al instalar Windows 11. Sin embargo, si falta su disco, probablemente esté experimentando una falla en el disco. Le recomendamos que seleccione las siguientes correcciones y verificaciones para garantizar lo mismo.

  • Compruebe si hay daños
  • Compruebe el puerto SATA/NVMe
  • Intente usar la unidad en otra PC

Siga cualquiera de las secciones relevantes a continuación según su diagnóstico para continuar con la reparación del BSOD del dispositivo de arranque inaccesible en su PC con Windows 11.

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N.º 2: compruebe si su unidad tiene daños físicos

Si se siente cómodo, le recomendamos que abra su computadora y verifique que la unidad no tenga daños físicos. Esto puede ser importante si recientemente experimentó una falla de energía, viajó con su computadora o la movió bajo estrés. Abra su PC o computadora portátil y desconecte la unidad adecuada del puerto conectado. Ahora le recomendamos que compruebe si los pines del conector de la unidad están dañados. Esto puede aparecer como abolladuras, rasguños e incluso puntos negros, lo que puede indicar una chispa eléctrica. Si está utilizando un SSD con un disipador de calor, le recomendamos que revise la almohadilla térmica y luego el disipador de calor para detectar signos de daños. Si está utilizando un disco duro, puede agitarlo para diagnosticar piezas rotas o desalineadas. 

Una vez que haya terminado, si su unidad muestra signos de daño, debe llevarla a un técnico certificado lo antes posible. Esto maximiza sus posibilidades de recuperar datos antes de que partes y sectores de su disco se vuelvan ilegibles. 

#3: Comprueba si puedes acceder al modo de recuperación

El modo de recuperación de Windows ofrece un conjunto de funciones avanzadas integradas diseñadas para diagnosticar y solucionar problemas al iniciar el sistema operativo. Puede iniciar el modo de recuperación automáticamente reiniciando su computadora en medio del proceso de arranque 3 veces. También puede presionar F11 en su teclado para ingresar lo mismo durante el proceso de arranque. Si puede acceder al Modo de recuperación, probablemente esté experimentando un problema menor al instalar Windows 11. Sin embargo, si no puede acceder al Modo de recuperación, esto puede indicar un problema más grave con su PC. Le recomendamos que realice las correcciones apropiadas a continuación según su diagnóstico.

Algunas PC también pueden venir con modos de recuperación personalizados que se almacenan en particiones ocultas en la unidad de arranque. Esto suele suceder con PC y portátiles preconstruidos en los que tiene un modo de recuperación personalizado del OEM que ofrece opciones de recuperación adicionales. Si tiene acceso a este modo, puede intentar restaurar su computadora y arreglar el BSOD del dispositivo de arranque inaccesible usando estas opciones.   

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#4: Verifique si hay cables sueltos

Si recientemente reparó o actualizó su computadora, le recomendamos que revise todos sus cables y verifique todas las conexiones necesarias. Es posible que haya perdido un cable o que el conector no encajara correctamente. Reinstalar todas las conexiones y puertos relevantes puede ayudar a resolver problemas, especialmente cuando su BIOS no puede acceder a la unidad de arranque. Si tiene un SSD M.2 y varios puertos en su placa base, incluso puede intentar cambiar de puerto. Puede tener problemas debido a un puerto M.2 defectuoso o defectuoso. Cambiar el puerto puede ayudar a diagnosticar y reparar el mismo hasta que lleve su computadora a un técnico certificado.

Dispositivo de arranque inaccesible de Windows 11: 17 correcciones explicadas

Ahora que ha revisado y revisado su computadora para diagnosticar el problema, puede usar cualquiera de las secciones relevantes a continuación para comenzar a reparar su computadora. Empecemos.

Parte 1. Si puede acceder a su disco de inicio: 13 arreglos

Si puede acceder y ver su unidad de arranque en BIOS, puede comenzar con las correcciones que se mencionan a continuación. Le recomendamos que comience con la primera solución y avance por la lista hasta que pueda iniciar Windows 11.

Solución 1: eliminar programas instalados recientemente

Lo más probable es que un programa o aplicación instalado recientemente esté interfiriendo con el arranque de Windows. Puede desinstalar programas y aplicaciones recientes usando CMD, al que se puede acceder en modo de recuperación o usando los medios de instalación de Windows. Para iniciar en modo de recuperación, reinicie su computadora 3 veces durante el proceso de inicio. Si está utilizando un dispositivo de arranque de Windows, insértelo y haga clic en Siguiente.

Ahora haga clic en Reparar su computadora.

Después de iniciar el entorno de recuperación de Windows, haga clic en Solucionar problemas.

Haz clic en Más opciones.

Ahora haga clic en «Símbolo del sistema».

Ahora puede usar los comandos a continuación para desinstalar programas y aplicaciones instalados recientemente que sospecha que están causando el BSOD del dispositivo de arranque inaccesible en su PC. Escriba lo siguiente y presione Entrar para comenzar.

dir

Ahora se le mostrará la unidad y el volumen donde está instalado Windows. Tome nota de la letra de la unidad y ejecute el siguiente comando. Reemplace LTR con la letra de la unidad que anotó anteriormente.

Dism /Image:LTR:\ /Get-Packages

Ahora identifique el programa que desea eliminar de su PC y anote su nombre. Use el siguiente comando para eliminarlo de su PC. Reemplace NOMBRE con el nombre del programa que grabó anteriormente. Del mismo modo, reemplace LTR con la letra de la unidad donde está instalado Windows.

exe /image:LTR:\/remove-package/packagename:NAME

El programa seleccionado se eliminará de su PC. Una vez desinstalado, use el siguiente comando para cerrar CMD.

exit

Ahora reinicie su computadora y vea si encuentra un código de detención del dispositivo de arranque inaccesible cuando encuentre un BSOD. Si un programa instalado recientemente estaba causando problemas, ahora debería solucionarse.

Solución 2: intente cambiar el modo SATA en el BIOS.

Ahora le recomendamos que cambie el modo SATA en el BIOS, especialmente si tiene un sistema Intel. Reinicie su computadora y use F2 para iniciar en el menú BIOS. Puede encontrar la clave de BIOS que coincida con su OEM desde este enlace nuestro. Una vez que ingrese al BIOS, cambie el modo SATA a AHCI o viceversa. Dependiendo de su PC, las siguientes opciones pueden estar disponibles para usted. 

  • AHCI
  • Intel PCT
  • IDE
  • REDADA

y más. La idea es cambiar a otro modo y ver cuál te funciona mejor. Cambiar de modo a veces puede ayudar a solucionar problemas con el disco de arranque, especialmente si se encuentra un error en el BIOS.  

Corrección 3: cancelar las actualizaciones de Windows pendientes

Ahora le recomendamos que cancele cualquier actualización pendiente de Windows que pueda estar intentando instalarse durante el proceso de inicio y, por lo tanto, impida que Windows acceda a la unidad de inicio. Use los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso. 

Inicie el modo de recuperación utilizando su método preferido e inicie CMD.

Escribe lo siguiente y presiona Enter.

reg load HKLM\temp c:\windows

Ahora ejecute el siguiente comando.

system32\config

Luego ejecute el siguiente comando.

software

Ahora use el siguiente comando para eliminar la clave de registro con la actualización pendiente.

reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v exclusive

Use el siguiente comando para descargar el registro.

reg unload HKLM\temp

Ahora ingrese el siguiente comando para ver las actualizaciones disponibles en su PC. Reemplace c con la letra de su unidad de arranque, si corresponde.

dism /image:c:\ /get-packages

Busque actualizaciones marcadas como «Instalación pendiente». Anote sus nombres tan pronto como los encuentre. Cuando haya terminado, escriba lo siguiente y presione Entrar.

MKDIR C:\temp\packages

Ahora escribe lo siguiente y presiona Enter para ejecutar el comando. Reemplace NOMBRE con el nombre del paquete de actualización que anotó anteriormente. Además, reemplace c: con la letra de su unidad de arranque, si corresponde.

dism /image:c:\ /remove-package /packagename:NAME /scratchdir:c:\temp\packages

Repita los pasos anteriores para otras actualizaciones pendientes en su PC. Después de eso, use el siguiente comando para cerrar CMD.

exit

Reinicie su computadora y ahora debería poder iniciar Windows 11 si las actualizaciones pendientes fueron la causa de su BSOD.

Solución 4: Ejecute Chkdsk

Inicie el modo de recuperación en su PC usando el método que desee e inicie el símbolo del sistema.

Ahora use el siguiente comando para ejecutar Chkdsk. Reemplace c: con la letra de su unidad de arranque, si corresponde.

chkdsk /f /r c:

Después de eso, use el siguiente comando para cerrar CMD.

exit

Reinicie su computadora y si los sectores defectuosos en su unidad de arranque estaban causando el problema del dispositivo de arranque inaccesible en su computadora, ahora debería solucionarse.

Solución 5: Arrancar Windows en modo seguro

Ahora le recomendamos que intente iniciar Windows en modo seguro. Si puede iniciar Windows en modo seguro, es probable que un programa o servicio de terceros esté causando problemas con su sistema y esté causando el BSOD del dispositivo de inicio inaccesible. Siga los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso.

Reinicie su computadora en modo de recuperación usando su método preferido. Haga clic en Solucionar problemas.

Ahora haga clic en Opciones avanzadas.

Haga clic en Opciones de lanzamiento.

Haz clic en Recargar.

Su PC ahora se reiniciará y mostrará las opciones de inicio apropiadas. Presione F4 o 4 en su teclado para iniciar Windows en modo seguro.

Si su computadora puede iniciar Windows en modo seguro, puede diagnosticar y eliminar los programas de terceros instalados recientemente para solucionar el problema. Sin embargo, si no puede iniciar Windows, puede continuar con las otras correcciones que se mencionan a continuación.

Solución 6: actualice los controladores para sus controladores de almacenamiento

Los controladores del controlador de almacenamiento obsoletos o defectuosos también pueden evitar que su PC acceda a su unidad de arranque. Una actualización reciente del BIOS puede haber causado una incompatibilidad o una actualización reciente del controlador puede haber encontrado errores no diagnosticados. Siga los pasos a continuación para desinstalar los controladores defectuosos e instalar controladores que funcionen para los controladores de almacenamiento. 

Nota. Antes de continuar con esta guía, deberá descargar u obtener los controladores apropiados para su controlador de almacenamiento y transferirlos mediante una conexión USB a su computadora.

Reinicie su computadora en modo de recuperación usando su método preferido e inicie el símbolo del sistema.

Ahora use el siguiente comando para obtener una lista de todos los controladores instalados en su PC. 

pnputil -e > C:\drivers.txt

Use el siguiente comando para enumerar todos los controladores instalados en su PC.

type C:\drivers.txt

Ahora identifique los controladores del controlador de almacenamiento en la lista de la pantalla y anote su nombre publicado. Use el siguiente comando para desinstalar el controlador. Reemplace NOMBRE con el nombre que anotó anteriormente.

pnputil.exe -d NAME.inf

Una vez desinstalado, use el siguiente comando para instalar el controlador apropiado desde la memoria USB. Reemplace LTR con la letra de la unidad de su USB y NAME con el nombre de su controlador USB.

pnputil.exe -a LTR:\NAME.INF

Ahora use el siguiente comando para cerrar CMD.

exit

Reinicie su computadora e intente iniciar Windows normalmente. Si los controladores defectuosos del controlador de almacenamiento fueron la causa de su problema, ahora debería estar solucionado en su PC.

Arreglo 7: Solucionar problemas del menú de inicio

Puede usar los comandos bootrec.exe para intentar solucionar problemas con el menú de inicio de Windows. Use los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso. 

Reinicie su computadora en modo de recuperación e inicie el símbolo del sistema.

Escriba el siguiente comando y presione Entrar.

bootrec.exe /rebuildbcd

A continuación, ejecute el siguiente comando.

bootrec.exe /fixmbr

Finalmente, ejecute el siguiente comando para corregir el orden de arranque.

bootrec.exe /fixboot

Use el siguiente comando para cerrar CMD.

exit

Reinicie su computadora e intente cargar Windows 11 como de costumbre. Si los problemas con su menú de arranque le impedían arrancar, ahora deberían solucionarse en su sistema.

Corrección 8: Ejecutar reparación de inicio

Reparación de inicio es una utilidad de modo de recuperación integrada que puede ayudarlo a solucionar problemas de inicio en Windows 11. Siga los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso.

Reinicie su computadora en modo de recuperación y haga clic en Solucionar problemas.

Ahora haga clic en Opciones avanzadas.

Haga clic en Reparación de inicio.

Inicie sesión en su cuenta de usuario para verificar su identidad. Windows ahora intentará solucionar automáticamente los problemas de inicio en su sistema. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y ahora debería poder iniciar Windows si la Reparación de inicio ayudó a resolver su problema.

Corrección 9: usar la restauración del sistema

Restaurar sistema puede ayudarlo a restaurar su computadora a un punto de restauración anterior cuando todo funcionaba como se esperaba. Todos los programas, servicios y controladores recién instalados después del punto de restauración se eliminarán durante este proceso. Siga los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso. 

Reinicie su computadora en modo de recuperación usando su método preferido y haga clic en Solucionar problemas.

Haz clic en Más opciones.

Ahora haga clic en Restaurar sistema.

Haga clic y seleccione la cuenta de usuario deseada y verifique su identidad ingresando una contraseña. Restaurar sistema ahora comenzará en su PC. Haga clic en Siguiente.

Ahora haga clic en «Elegir un punto de restauración diferente» si se le solicita. Haga clic y seleccione el punto de restauración deseado cuando todo funcionaba correctamente en su PC. 

Consejo. Puede hacer clic en Buscar programas vulnerables para ver una lista de programas que se eliminarán de su computadora durante este proceso.

Haga clic en Siguiente.

Ahora haga clic en Listo.

Su computadora ahora será restaurada al punto de restauración seleccionado. Ya no debería experimentar el BSOD del dispositivo de arranque inaccesible en su sistema.

Solución 10: Ejecute un escaneo SFC y DISM

Reinicie su computadora en modo de recuperación e inicie el símbolo del sistema.

Ahora use el siguiente comando para ejecutar un escaneo SFC.

sfc /scannow

Después de eso, use el siguiente comando para reparar la imagen de instalación de Windows 11.

DISM /Cleanup-Image /RestoreHealth

Después de eso, use el siguiente comando para cerrar CMD.

exit

Reinicie su computadora e intente iniciar Windows 11 como de costumbre. Si los archivos del sistema corruptos estaban causando el BSOD en su sistema, el problema debería solucionarse.

Corrección 11: Actualización del BIOS de su sistema

Ahora le recomendamos que intente actualizar el BIOS. Es posible que encuentre problemas de BIOS obsoletos o corruptos que pueden contener errores con sus componentes de hardware actuales. Actualizar el BIOS puede ayudar a resolver problemas con él. Actualizar el BIOS puede ser un proceso diferente para cada PC dependiendo de su OEM. Le recomendamos que siga las instrucciones a continuación, dependiendo de su OEM, para actualizar su BIOS.

Si los problemas del BIOS estaban causando el BSOD del dispositivo de arranque inaccesible en su sistema, el problema debería solucionarse. 

Solución 12: verifique y reasigne la letra de la unidad de arranque si se ha cambiado

A veces, la letra de la unidad de disco de inicio puede cambiar según los cambios que realice en su computadora. Lo mismo puede evitar que inicie Windows y active un BSOD con el código de detención «Dispositivo de inicio inaccesible». Siga los pasos a continuación para verificar y corregir lo mismo en su PC. Empecemos.

Reinicie su computadora en modo de recuperación usando su método preferido e inicie el símbolo del sistema.

Ahora use el siguiente comando para iniciar diskpart.

diskpart

Escribe lo siguiente y presiona Enter.

list vol

Ubique e identifique la unidad de arranque de la lista en la pantalla usando la columna Información. Compruebe la letra junto a la misma. Si es diferente de la letra inicial de la unidad de arranque (C:), use los comandos a continuación para solucionarlo.

Comience seleccionando su volumen de arranque con el siguiente comando. Reemplace VOLUMENUMBER con el número de volumen apropiado para su volumen de arranque.

sel vol VOLUMENUMBER

Ahora ingrese el siguiente comando para asignar C: como la letra de unidad predeterminada para su volumen de arranque.

assign letter=C

Use el siguiente comando para cerrar diskpart.

exit

Ahora use el siguiente comando para cerrar CMD.

exit

Reinicie su computadora y ahora debería poder iniciar Windows 11 como de costumbre.

Solución 13: Instale los controladores Intel RST manualmente (solo para usuarios de Intel)

Si tiene un disco y una CPU compatibles con Rapid Storage, es posible que experimente problemas con los controladores RST. Los controladores RST son conocidos por causar problemas al intentar iniciar Windows en ciertos escenarios, y reinstalarlos puede ayudar a resolver muchos problemas. Siga los pasos a continuación para ayudarlo a reinstalar o instalar los controladores Intel RST según su PC. 

Nota. Recomendamos enfáticamente que descargue y use los controladores para su PC publicados por su OEM. Si su OEM no proporciona controladores Intel RST, le recomendamos que verifique la compatibilidad y descargue los controladores apropiados desde este enlace. 

Comience descargando los controladores RST apropiados para su PC y transfiriéndolos a una memoria USB usando un segundo dispositivo. Conecte el USB a la computadora. Ahora reinicie su computadora en modo de recuperación e inicie el símbolo del sistema.

Utilice el siguiente comando para exportar una lista de todos los controladores instalados.

pnputil -e > C:\drivers.txt

Use el siguiente comando para ver la lista de controladores instalados en su PC.

type C:\drivers.txt

Encuentre e identifique todos los controladores RST instalados en su PC. Si encuentra alguno, anote el nombre publicado. Ahora use el siguiente comando para desinstalar el controlador. Reemplace NOMBRE con el nombre que anotó anteriormente.

pnputil.exe -d NAME.inf

Repita los pasos anteriores para desinstalar cualquier controlador RST adicional en su PC. En algunos casos, su computadora puede tener varias versiones de un controlador. Cuando haya terminado, use el siguiente comando para instalar los controladores descargados desde su USB. Reemplace LTR con la letra asignada a su unidad USB y NAME con el nombre del archivo. INF de su conductor. 

pnputil.exe -a LTR:\NAME.INF

El controlador seleccionado ahora se instalará para su instalación de Windows 11. Use el siguiente comando para cerrar CMD.

exit

Reinicie su computadora e intente iniciar Windows 11 nuevamente como de costumbre. Si los controladores RST defectuosos o incompatibles estaban causando problemas con su sistema, esto debería solucionarse ahora. 

Últimos resorts

Si en este momento todavía se enfrenta al BSOD del dispositivo de arranque inaccesible en su sistema, entonces es hora de tomar algunas medidas drásticas. Ahora le recomendamos que formatee su unidad de arranque y reinstale Windows 11 desde cero. Esto puede ayudar a solucionar los principales problemas de instalación de Windows 11.

Primero crearemos una copia de seguridad de todos sus datos importantes utilizando una imagen ISO de Ubuntu. Luego podemos formatear y reinstalar Windows 11 sin el riesgo de perder sus datos.

Sin embargo, si comenzar desde cero no resuelve su problema, es posible que experimente una falla de hardware. En tales casos, le recomendamos que se ponga en contacto con un profesional certificado lo antes posible. 

Cosas que necesitas
Formatear y reinstalar Windows 11

Así es como puede formatear y reinstalar Windows 11 en su computadora. Use los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso. 

Paso 1: haga una copia de seguridad de sus datos con Ubuntu

Comience descargando el ISO de Ubuntu vinculado anteriormente. Del mismo modo, descargue una copia portátil de Rufus desde el enlace de arriba. Ahora inicie Rufus en su PC. Haga clic en el menú desplegable en la parte superior y seleccione su USB si aún no está seleccionado.

Presione SELECCIONAR.

Navegue hasta el ISO de Ubuntu descargado y haga doble clic para seleccionarlo.

Los valores se completarán automáticamente para su ISO de Ubuntu. Pulse INICIO cuando haya terminado.

Si se le pregunta sobre el modo de imagen, deje la configuración predeterminada, «Grabar en modo de imagen ISO» (recomendado).

Haga clic en Aceptar.

Ahora se le mostrará una advertencia de que se eliminarán todos los datos en su USB. Haga clic en Aceptar para confirmar su elección.

Rufus ahora formateará y creará una unidad USB de arranque de Ubuntu. Esto puede llevar algún tiempo dependiendo de su PC y USB. Puedes seguir su progreso en la parte inferior de Rufus.

Después de eso, deje la unidad USB conectada y reinicie su computadora. Presione Esc en su teclado una vez que su computadora se reinicie. Ahora se le dará la opción de seleccionar un dispositivo de arranque. Use las teclas de flecha para seleccionar la unidad USB y presione Entrar para seleccionar la misma. También puede usar el BIOS para configurar USB como el dispositivo de arranque preferido. Ahora seleccione «Probar o instalar Ubuntu» en el menú «Grub».

Su computadora ahora arrancará desde la unidad USB e iniciará Ubuntu. Haga clic y seleccione su idioma preferido en la barra lateral izquierda.

Ahora haga clic en «Probar Ubuntu».

El entorno de escritorio en vivo ahora se descargará y ejecutará en su PC. Después de eso, haga doble clic en la carpeta de inicio en su escritorio.

Haga clic en «Otras ubicaciones» a la izquierda. Ahora se le mostrarán todas las unidades disponibles en su PC. Esto incluye también la unidad de Windows defectuosa. Haga doble clic en el mismo y haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes en una unidad externa.

Cuando haya terminado, simplemente reinicie su computadora y siga el siguiente paso para formatear y reinstalar Windows 11 en su disco.

Paso 2: formatea y reinstala Windows 11

Al igual que cuando inicia Ubuntu, deberá crear un medio de instalación de Windows 11 utilizando la imagen ISO descargada. Cuando haya terminado, puede iniciar desde el USB, formatear la unidad adecuada y reinstalar Windows 11. Tenga en cuenta que formatear la unidad de inicio borrará todos los datos, incluidas las particiones ocultas. Si tiene su propia partición de recuperación, le recomendamos que haga una copia de seguridad antes de continuar. 

Cuando esté listo, use esta guía detallada nuestra para formatear y reinstalar Windows 11 en su PC. 

Parte 2. Si no puede acceder a su disco en absoluto (4 correcciones)

Si no puede acceder a su unidad en absoluto en el menú del BIOS, esto podría indicar una unidad fallida o, en el peor de los casos, una falla de hardware. Le animamos a que pruebe las siguientes correcciones para tratar de diagnosticar su problema más a fondo. Empecemos.

Solución 1: intente cambiar los puertos SATA/NVMe

Si hay varios puertos disponibles en su placa base, puede intentar cambiarlos para ver si eso resuelve el problema por usted. Es posible que haya encontrado un puerto SATA o NVMe defectuoso en su PC que impide que su unidad de arranque aparezca en su PC. 

Los puertos pueden dañarse por una variedad de razones, que incluyen estrés, daños en el envío, subidas de tensión, cargadores defectuosos y más. Todos estos problemas pueden evitar que se lea su disco, lo que puede causar un dispositivo de arranque BSOD inaccesible en su sistema.

Si se siente cómodo, le recomendamos que abra su PC o computadora portátil e intente cambiar las ranuras de la unidad para ver si eso ayuda a que su unidad aparezca en su PC. La mayoría de las unidades NVMe se mantienen en su lugar con un solo tornillo y se deslizan hacia afuera una vez que se quita el tornillo. Los discos se insertan en ángulo y luego se presionan hacia abajo para crear tensión. 

Por otro lado, las unidades SATA y los discos duros usan ranuras o conectores de cable que se pueden sacar y sacar. Estas unidades también se mantienen en su lugar con tornillos, y desenchufar el conector puede ayudarlo a quitarlas.

Sin embargo, si está usando una computadora portátil, sus opciones pueden ser limitadas. Es posible que no tenga un puerto adicional en su sistema, lo que puede obligarlo a probar su unidad en otra PC o banco de pruebas. Use la siguiente sección para ayudarlo con lo mismo.

Solución 2: intente usar la unidad en otra PC.

Ahora le recomendamos que intente usar la unidad correspondiente en otra PC. Si bien se encontrará con sus propios problemas al intentar iniciar una instalación de Windows 11, la idea es verificar el BIOS y ver si el disco se puede leer o no. Esto puede ayudarlo a diagnosticar problemas con su PC que pueden estar relacionados con sus componentes de hardware y evitar que use la unidad adecuada en su PC. Si su unidad aparece en otra PC, le recomendamos que se comunique con un técnico certificado para diagnosticar y solucionar este problema específico de su PC.

Solución 3: reemplace la unidad fallida

Si su disco es ilegible y está muerto, es poco lo que puede hacer en este momento. Puede pagar servicios profesionales de recuperación de datos para recuperar datos importantes de su disco si es necesario, y luego reemplazar el disco para comenzar de nuevo. 

Puede usar esta guía nuestra para instalar Windows 11 desde cero en una nueva unidad después del reemplazo.

Solución 4: reinstale Windows 11 en una nueva unidad

Puede intentar instalar Windows 11 en una unidad diferente para diagnosticar y solucionar el problema con la instalación anterior. Sin embargo, solo puede hacer esto si tiene otra unidad instalada en su sistema. Debido a que su unidad de arranque actualmente no se puede leer, no podrá crear una nueva partición para instalar Windows 11. Use los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso.

Paso 1: haga una copia de seguridad de sus datos con Ubuntu

Dado que instalaremos Windows 11 en su unidad alternativa, puede hacer una copia de seguridad de sus datos utilizando el entorno en vivo de Ubuntu. Siga los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso. 

Comience descargando el ISO de Ubuntu vinculado anteriormente. Del mismo modo, descargue una copia portátil de Rufus desde el enlace de arriba. Ahora inicie Rufus en su PC. Haga clic en el menú desplegable en la parte superior y seleccione su USB si aún no está seleccionado.

Presione SELECCIONAR.

Navegue hasta el ISO de Ubuntu descargado y haga doble clic para seleccionarlo.

Los valores se completarán automáticamente para su ISO de Ubuntu. Pulse INICIO cuando haya terminado.

Deje que el modo de imagen sea el predeterminado y haga clic en Aceptar si se le solicita.

Ahora se le mostrará una advertencia de que se eliminarán todos los datos en su USB. Haga clic en Sí para confirmar su elección.

Rufus ahora formateará y creará una unidad USB de arranque de Ubuntu. Esto puede llevar algún tiempo dependiendo de su PC y USB. Puedes seguir su progreso en la parte inferior de Rufus.

Después de eso, deje la unidad USB conectada y reinicie su computadora. Presione Esc en su teclado una vez que su computadora se reinicie. Ahora se le dará la opción de seleccionar un dispositivo de arranque. Use las teclas de flecha para seleccionar la unidad USB y presione Entrar para seleccionar la misma. Su computadora ahora arrancará desde la unidad USB e iniciará Ubuntu. Seleccione «Probar» o «Instalar Ubuntu» en el menú de Grub.

Haga clic y seleccione su idioma preferido en la barra lateral izquierda.

Ahora haga clic en «Probar Ubuntu».

El entorno de escritorio en vivo ahora se descargará y ejecutará en su PC. Después de eso, haga doble clic en la carpeta de inicio en su escritorio.

Haga clic en «Otras ubicaciones» a la izquierda.

Ahora se le mostrarán todas las unidades disponibles en su PC. Esto incluye también la unidad de Windows defectuosa. Haga doble clic en el mismo y haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes en una unidad externa.

Cuando haya terminado, simplemente reinicie su computadora y siga el siguiente paso para formatear y reinstalar Windows 11 en su disco.

Paso 2: Instale Windows 11

Ahora le recomendamos que formatee la unidad e instale en ella Windows 11. Use esta guía detallada nuestra para guiarlo a través del proceso. Una vez que haya instalado Windows 11, puede personalizar su PC según sea necesario e intentar leer la unidad original con herramientas de recuperación de datos. Es posible que esté viendo una unidad bloqueada que puede requerir correcciones adicionales para que vuelva a funcionar. Si la unidad no aparece en absoluto, le recomendamos que se comunique con un técnico certificado para que lo ayude a diagnosticar y reparar su computadora.

Esperamos que esta publicación lo haya ayudado a corregir el BSOD del código de detención del dispositivo de arranque inaccesible en su PC. Si tiene más preguntas, no dude en contactarlos usando los comentarios a continuación.

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