Citas de Michael Scott que todo líder debería seguir

2023/01/30

El popular personaje de Steve Carrell de The Office puede haber sido un líder terrible, pero algunas de sus citas más ridículas contienen lecciones de liderazgo de la vida real.
Como ejemplos de cómo no liderar un equipo, las travesuras humorísticas y la falta de sabiduría de Michael Scott pueden servir como una forma divertida para que los gerentes de todo el mundo aprendan habilidades de liderazgo.
Estas citas de Michael Scott pueden haberte dejado con los pelos de punta, pero eso no significa que no puedas aplicar las ideas implícitas a tu vida cotidiana en situaciones más serias.
Este artículo es para gerentes y empresarios que quieren aprender habilidades de liderazgo con un poco de humor.

Michael Scott (interpretado por Steve Carrell en la exitosa serie de televisión The Office) fue un líder interesante, por decirlo suavemente. A pesar de su comportamiento no apto para el trabajo y su completo obstáculo para la productividad durante todo el programa, Scott poseía muchas cualidades admirables, desde la compasión a la lealtad

Scott dijo una vez: “A veces empiezo una oración y ni siquiera sé adónde va. Solo espero encontrarlo en el camino”. Estas citas del autoproclamado Mejor jefe del mundo pueden hacerte reír a carcajadas, pero también pueden enseñarte un par de cosas sobre los negocios.

Citas de Michael Scott sobre el liderazgo

1. “Puede mirar a su alrededor y ver dos grupos aquí: cuello blanco, cuello azul. Pero yo no lo veo así, ¿y sabes por qué no? Porque soy ciego de cuello. (Temporada 2, Episodio 15)

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La lección: independientemente del título de su trabajo, Michael no ve a ningún trabajador como mejor que otro. Trata a cada uno de sus empleados (excepto a Toby) con cariño y aprecio. Los líderes nunca deben favorecer a una persona o creer que alguien es más valioso solo por la naturaleza de su trabajo. En su lugar, deben buscar construir un equipo holístico, en el que cada miembro tenga un papel importante que desempeñar. Entonces, juntos, ese equipo puede tener éxito como una máquina bien engrasada.

2. “Engáñame una vez, golpea uno. Engáñame dos veces, haz tres.” (Temporada 3, Episodio 13)

La lección: Michael puede haber masacrado el viejo adagio, pero esta cita ofrece sabiduría de todos modos. Como gerente, debe lograr un equilibrio entre ser comprensivo y firme. No deje que nadie se aproveche de usted, pero evite arrojar el martillo sobre un empleado que cometió un error. En su lugar, aprenda las diferencias entre los errores honestos y la negligencia deliberada. Para los primeros, el entrenamiento y el estímulo pueden ser suficientes para llevar a un empleado al siguiente nivel y aumentar su productividad al mismo tiempo que genera confianza. Cuando se trata de esto último, avíseles una vez, pero no tenga miedo de comenzar a documentar incidentes repetidos después de eso.

3. “’Pierdes el 100 por ciento de las oportunidades que no tomas. – Wayne Gretzky’ – Michael Scott” (Temporada 5, Episodio 23)

La lección: tal vez Michael no acuñó este conocido adagio, pero el mensaje sigue siendo cierto. Si quieres lograr algo, especialmente en los negocios, primero debes intentarlo. No dejes que la posibilidad de fallar te detenga. Los empresarios lo saben bien, pero el verdadero truco para ser un buen líder es ayudar a los miembros de su equipo a sentirse capaces y motivados también. (Ah, y siempre cite sus fuentes).

4. “A veces tienes que dejar de ser el tipo de jefe que siempre intenta enseñar cosas a la gente. A veces solo tienes que ser el jefe del baile”. (Temporada 2, Episodio 11)

La lección: si bien los buenos líderes son mentores excepcionales que pueden ayudar a comprender los objetivos de sus empleados y brindarles las oportunidades de desarrollo de habilidades para llevarlos allí, llega un momento en el que soltarse y vincularse es igual de importante. Encuentre oportunidades para conectarse con su equipo a nivel humano, ya sea que eso signifique pasar el rato en una reunión de la empresa o usar el tiempo en una reunión de grupo para jugar un juego. Estos pequeños momentos pueden terminar fomentando relaciones que ayuden a su equipo a trabajar mejor juntos y sentirse más felices en el lugar de trabajo.

5. “Haz amigos primero, vende después, haz el amor tercero. Sin ningún orden en particular. (Temporada 6, Episodio 20)

La lección: Michael Scott enfatiza demasiado hacer amigos en el lugar de trabajo, pero el valor de la conexión humana es algo real. Ya sea internamente con su equipo o externamente con prospectos, tomarse el tiempo para forjar conexiones reales en lugar de enfocarse únicamente en las ventas puede generar grandes dividendos. Interésate por tu equipo y tus clientes para comprender mejor sus vidas, esperanzas y desafíos. Al hacerlo, podrá hablar de sus motivaciones y resolver sus problemas de manera más efectiva, que es en última instancia de lo que se tratan los negocios y el liderazgo.

6. “¿Prefiero ser temido o amado? Fácil, ambos. Quiero que la gente tenga miedo de lo mucho que me aman”. (Temporada 2, Episodio 6)

La lección: como líder, debe encontrar el equilibrio adecuado entre ser querido y respetado. Ser un jefe intimidante no es el mejor camino a seguir, pero ser un jefe adorable sin columna vertebral no es mucho mejor. Para inspirar respeto, predique con el ejemplo y no tenga miedo de arremangarse. Pero no olvides que todo el mundo es humano y necesita un descanso de vez en cuando; prepárese para comunicarse emocionalmente con su equipo o agregue un poco de trabajo en equipo periódico y relajado al cronograma.

7. “Las personas nunca serán reemplazadas por máquinas. Al final, la vida y los negocios se tratan de conexiones humanas. Y las computadoras tratan de asesinarte en un lago. Y para mí la elección es fácil”. (Temporada 4, Episodio 3)

La lección: la tecnología es una parte importante del entorno empresarial moderno, y la automatización del lugar de trabajo puede ahorrar mucho tiempo y dinero. Sin embargo, en la loca carrera por adoptar la última tecnología, los gerentes no deben perder de vista la importancia del trabajo humano y la conexión. Aproveche la tecnología para liberar a su personal para completar tareas de orden superior, pero no espere que la automatización sea la respuesta para todo. Al final del día, un equipo hábil e inteligente de humanos capaces es una parte fundamental de cualquier negocio.

8. “Lo más sagrado que hago es cuidar y proveer a mis trabajadores, a mi familia. Les doy dinero. Yo les doy comida. No directamente, sino a través del dinero. Yo los curo”. (Temporada 1, Episodio 3)

La lección: por ridícula que parezca esta cita, es un buen recordatorio de la importancia de compensar a su equipo de manera justa ofreciendo sueldos y salarios competitivos y creando un excelente paquete de beneficios para los empleados. Al final del día, las personas no trabajan por diversión o amistad, trabajan por una compensación. Y si bien debe considerar la necesidad de conexión humana y satisfacción en el trabajo para mantener alta la moral y la retención, el mejor componente para hacerlo es crear un paquete de compensación que muestre a sus empleados que respeta el trabajo que hacen para hacer su negocio. un éxito.

9. “Las personas con las que trabajas son, cuando te pones manos a la obra, tus mejores amigos”. (Temporada 7, Episodio 21)

La lección: Michael fue un gerente problemático en muchos sentidos, pero siempre valoró las relaciones con sus empleados por encima de todo. Tal vez sus empleados no deberían ser sus «mejores amigos», y es posible que no siempre se lleve bien con sus compañeros de trabajo, pero la verdad es que pasará gran parte de su tiempo con las personas con las que trabaja. Debes asegurarte de al menos establecer una relación amistosa para que todos disfruten de venir a trabajar todos los días.

10. “De acuerdo, tal vez esta no fue la mejor idea, pero al menos nos preocupamos lo suficiente por nuestros empleados que estamos dispuestos a luchar por ellos”. (Temporada 4, Episodio 10)

La lección: cuando otra sucursal de Dunder Mifflin trató de alejar a uno de los empleados de Michael de Scranton, Michael se negó a caer sin luchar. Los buenos jefes deben reconocer el valor de sus empleados y demostrar que están dispuestos a defenderlos cuando sea necesario. Si lo hace, puede contribuir en gran medida a generar respeto y confianza entre su equipo.

La Oficina sigue siendo una conmovedora caricatura del lugar de trabajo

Si bien muchos de los personajes y situaciones de The Office son exagerados, se basan en experiencias reales. Ya sea que tenga un gerente al estilo de Michael Scott (lo sentimos mucho por usted) o un supervisor que realmente sea el mejor jefe del mundo, las lecciones anteriores suenan verdaderas sobre cómo mejorar la moral de los empleados, mantener un lugar de trabajo funcionando sin problemas y, con suerte, divertirse un poco al mismo tiempo.

Brittney Morgan y Tejas Vemparala también contribuyeron a este artículo.