Microsoft confirma que Outlook clásico se bloquea al copiar texto y ofrece una solución alternativa

Cómo solucionar el problema clásico de congelamiento de Outlook: lo que necesita saber

Aunque muchos usuarios han acogido con agrado la aplicación Outlook clásica como una alternativa favorable al nuevo Outlook para Windows, que ha recibido numerosas críticas, no está exenta de fallos. Recientemente, Microsoft reconoció un problema peculiar que provocaba que la aplicación se congelara durante operaciones sencillas, como copiar texto. Esta revelación ha dejado a muchos usuarios frustrados y en busca de soluciones.

El error explicado

En un documento de soporte publicado recientemente, Microsoft identificó que los usuarios que utilizan ciertas versiones de Office y configuraciones de idioma específicas que utilizan un Editor de métodos de entrada (IME) pueden experimentar bloqueos al utilizar el atajo Ctrl + C. Actualmente, la causa raíz de esta anomalía sigue sin estar clara mientras Microsoft continúa investigando el asunto.

Soluciones alternativas para restaurar la funcionalidad

Afortunadamente, los usuarios pueden implementar dos soluciones alternativas eficaces para restaurar la funcionalidad de Outlook hasta que se publique una solución oficial. Estas implican volver a una versión anterior del Editor de métodos de entrada o degradar Outlook a una versión anterior.

Pasos para revertir Microsoft IME

1. Abra el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Configuración y selecciónelo de los resultados o simplemente presione Entrar .
2. En el cuadro de búsqueda Configuración, escriba Configuración de IME y luego seleccione la configuración de IME adecuada para su idioma, como Configuración de IME en japonés .
3. Vaya a General .
4. Habilite la opción Usar versión anterior de Microsoft IME .

Cómo degradar Outlook

1. Inicie un símbolo del sistema con privilegios de administrador.
2. Ingrese los siguientes comandos en el símbolo del sistema, presionando Enter después de cada uno:

   cd %programfiles%\Archivos comunes\Microsoft Shared\ClickToRun
         officec2rclient.exe /update usuario updatetoversion=16.0.17928.20156

Para obtener instrucciones adicionales, consulte Historial de actualizaciones de aplicaciones de Microsoft 365 .

Acontecimientos recientes

En noticias relacionadas, el mes pasado, Microsoft abordó un error gracioso pero problemático que afectaba a Word, que eliminaba archivos sin querer cuando los usuarios intentaban guardar cambios recientes. Afortunadamente, la empresa solucionó rápidamente esta situación con una versión actualizada de sus aplicaciones de Office. Mientras los usuarios esperan una solución para el problema de bloqueo de Outlook, se espera que se implemente un parche en breve.

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