Microsoft detiene la actualización 24H2 de Windows 11 debido a problemas con módems de red USB, impresoras y escáneres

Windows 11 24H2: se informaron problemas de compatibilidad con impresoras para dispositivos ARM

En junio de 2024, Microsoft lanzó la versión 24H2 de Windows 11 específicamente para sus PC Copilot+ con procesador ARM, prometiendo un sólido soporte para impresoras, haciendo especial hincapié en la compatibilidad con el estándar Mopria. Sin embargo, los usuarios ahora enfrentan desafíos importantes con respecto a la funcionalidad de la impresora en estos dispositivos.

Problemas identificados con el protocolo eSCL

Confirmaciones recientes de Microsoft revelan que el protocolo eSCL (eScanner Communication Language) no funciona correctamente en Windows 11 24H2. Esta situación ha provocado que se detenga la implementación de actualizaciones de funciones para los sistemas afectados, ya que el problema subyacente surge cuando los dispositivos no pueden cambiar del modo eSCL al modo USB necesario, lo que genera conflictos de comunicación.

Microsoft ha declarado:

“Después de instalar Windows 11, versión 24H2, es posible que experimente problemas para detectar dispositivos conectados por USB que admitan el protocolo de escaneo eSCL. Es posible que los usuarios descubran que sus periféricos conectados por USB no son reconocidos, lo que provoca que el proceso de detección de dispositivos se detenga. Esto afecta principalmente a los dispositivos multifunción o escáneres independientes que implementan el protocolo eSCL”.

eSCL funciona como un protocolo de escaneo sin controladores, lo que permite un escaneo sin inconvenientes tanto en conexiones de red como USB. El problema actual surge cuando los dispositivos no pasan del modo eSCL al modo USB, lo cual es esencial para que los controladores del escáner coincidan de manera efectiva.

Para mitigar estas complicaciones de actualización, Microsoft ha implementado una suspensión de compatibilidad en los dispositivos que utilizan conexiones USB regidas por el protocolo eSCL. En consecuencia, estos dispositivos quedarán excluidos de recibir la actualización de Windows 11, versión 24H2 a través del canal de lanzamiento de Windows Update. Los administradores de TI que utilizan informes de Windows Update for Business pueden monitorear esta situación mediante el ID de protección: 54762729.

Entendiendo eSCL

Para aquellos que no están familiarizados con eSCL, se trata de un protocolo diseñado para el escaneo sin controladores, desarrollado por Mopria. Esta especificación respalda las funciones de impresión y escaneo modernas en Windows, eliminando de manera efectiva la necesidad de instalar controladores de terceros.

Para obtener más información sobre este problema, puede consultar el panel de estado de Windows de Microsoft aquí .

Para obtener más detalles y actualizaciones, visite la fuente: Fuente e imágenes .