El auge de los agentes de IA: mejoras en Microsoft 365

Los agentes de inteligencia artificial (IA) están preparados para revolucionar diversas industrias al actuar de manera independiente y gestionar tareas de manera eficiente. Recientemente, Microsoft ha dado pasos importantes en esta dirección, ofreciendo a los clientes empresariales el innovador Copilot Studio para la creación de agentes de IA personalizados.

Avances anunciados en Ignite 2024

Durante el evento Ignite 2024, Microsoft presentó diez nuevos agentes autónomos dentro de su suite Dynamics 365, diseñados para reforzar las capacidades en los sectores de ventas, servicios, finanzas y cadena de suministro. Estas mejoras tienen como objetivo agilizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad de los equipos empresariales.

Agentes diseñados específicamente para Microsoft 365

Las últimas incorporaciones a Microsoft 365 incluyen una gama de agentes listos para usar que mejoran las funcionalidades autónomas existentes. A continuación, se muestran algunos aspectos destacados de estos agentes recién incorporados:

• Agentes en SharePoint: los usuarios ahora pueden personalizar los agentes en función de archivos, carpetas o sitios específicos de SharePoint, lo que permite nombrarlos de forma única y compartirlos en correos electrónicos, reuniones y chats. Esta función ya está disponible de forma general.
• Agente de autoservicio para empleados: actualmente en vista previa privada, este agente está orientado a mejorar las interacciones de los empleados con los servicios de RR.HH.
• Agente facilitador: integrado en las reuniones de Teams, este agente toma notas en tiempo real y ofrece resúmenes de manera eficiente durante los chats, lo que simplifica la comunicación y la retención de información vital. Todavía se encuentra en la fase de vista previa.
• Agente de interpretación: este innovador agente ofrece interpretación sobre la marcha para hasta nueve idiomas en reuniones de Teams y puede imitar la voz del usuario para ofrecer una experiencia personalizada. Se espera que esté disponible en versión preliminar a principios de 2025.
• Agente de gestión de proyectos: diseñado para automatizar los procesos de gestión de proyectos en Planner, este agente puede crear nuevos planes, asignar tareas y supervisar el progreso. Este agente se encuentra actualmente en versión preliminar.

Perspectivas de futuro

De cara al futuro, Microsoft tiene previsto introducir agentes adicionales en 2025, lo que permitirá a las organizaciones alcanzar aún más sus objetivos con mayor eficiencia y menor esfuerzo.

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