Microsoft publica una actualización sobre los problemas de desinstalación y actualización de aplicaciones de Windows 10

Los usuarios de Windows 10 encuentran problemas de actualización y desinstalación

Los usuarios de Windows 10 se enfrentan a una avalancha de anuncios en pantalla completa para Windows 11 y también a desafíos importantes a la hora de actualizar o desinstalar aplicaciones. Microsoft ha reconocido este problema y ha proporcionado detalles sobre el Panel de estado de Windows .

Comprender el error: paquete WinAppSDK 1.6.2

El error identificado actualmente no está asociado con ninguna actualización de Windows o parche de seguridad en particular. Microsoft ha revelado que el núcleo del problema se encuentra en el paquete WinAppSDK 1.6.2, que se lanzó el 12 de noviembre de 2024. Los usuarios que intentan actualizar aplicaciones que dependen de WinAppSDK se encuentran con un mensaje de error frustrante de Microsoft Store que dice: «Algo sucedió de nuestra parte».

Impacto en los administradores de TI

Los administradores de TI que administran aplicaciones empaquetadas a través de PowerShell pueden encontrar errores como «Error de implementación con HRESULT: 0x80073CFA» al usar el comando «Get-AppxPackage». El mensaje adjunto indica: «Comuníquese con su proveedor de software. (Excepción de HRESULT: 0x80073CFA)».

Aplicaciones afectadas

Este problema afecta a una amplia gama de aplicaciones, incluido Microsoft Teams y varios programas de terceros, lo que hace que las actualizaciones sean imposibles en Windows 10 debido al error de WinAppSDK. Microsoft está desarrollando actualmente una solución, que podría distribuirse como una actualización de Windows o mediante soluciones alternativas, y se espera que las actualizaciones estén disponibles en unos pocos días. Mientras tanto, los administradores de TI pueden encontrar instrucciones de PowerShell en GitHub para ayudar con los problemas de los dispositivos y las aplicaciones bloqueadas en el modo de actualización.

Los usuarios de Windows 11 no se verán afectados

Es importante destacar que Windows 11 no está experimentando este problema; solo los usuarios de Windows 10 versión 22H2 se ven afectados. Por lo tanto, las personas que hayan actualizado a versiones más nuevas de Windows pueden continuar instalando y desinstalando aplicaciones empaquetadas sin encontrar ninguna dificultad. Además, las aplicaciones Win32 funcionan normalmente en los sistemas Windows 10 y 11.

Historial reciente de problemas con la aplicación

Esta es la segunda vez que los usuarios de Windows 10 sufren problemas relacionados con aplicaciones en las últimas semanas. A principios de noviembre, Microsoft alertó a los usuarios de que ciertas aplicaciones no se iniciarían después de la instalación de KB5043131. Esto se resolvió más tarde con el lanzamiento de KB5046613 el 12 de noviembre de 2024.

Para más detalles y actualizaciones, puede consultar la fuente original aquí .