Microsoft mitiga otra interrupción importante, esta vez para Microsoft Teams

Microsoft ha estado en aguas turbulentas últimamente con los servicios de la compañía enfrentando múltiples interrupciones en las últimas semanas. Sin embargo, las cosas han empeorado ya que la compañía enfrentó otra interrupción hoy, esta vez involucrando a Microsoft Teams.

Según la cuenta de Twitter de Service Status de la empresa, Microsoft comenzó a investigar un problema con Teams que impedía a los usuarios acceder a aplicaciones web y de escritorio. Los usuarios de Microsoft Teams se encontraron con el mensaje «La operación falló con un error inesperado» al intentar acceder a las aplicaciones.

El problema comenzó alrededor del mediodía GMT y se resolvió alrededor de las 3 p. m. GMT según el informe de incidentes publicado por Microsoft en el Centro de administración de Microsoft 365. Microsoft confirmó más tarde que la interrupción fue el resultado de un cambio de configuración reciente que luego fue revertido por el gigante de Redmond para mitigar el problema.

Hemos iniciado la reversión del cambio de configuración que resultó en el impacto. El monitoreo temprano de la telemetría del servicio indica que estamos viendo una mejora en la disponibilidad en las regiones de América, Asia-Pacífico y Europa, Medio Oriente y África.

Microsoft señaló además que la compañía revisará sus procedimientos de configuración después de la interrupción para identificar y resolver mejor estos problemas durante la fase de prueba.

Próximos pasos: – Estamos revisando nuestros procedimientos de configuración para identificar mejor problemas similares durante nuestros ciclos de desarrollo y prueba.

Esta no es la primera vez que Microsoft ha sido tomado por sorpresa. Solo este mes, la compañía informó al menos tres interrupciones diferentes que afectaron los diversos servicios.

A principios de este mes, la empresa enfrentó una importante interrupción mundial que afectó a muchos de sus servicios, incluidos Teams y OneDrive. Más tarde se reveló que la interrupción fue causada por un ciberataque DDoS masivo dirigido a la empresa .

A esto le siguió otra interrupción importante la semana pasada , así como una interrupción a principios de esta semana que afectó a Outlook para Mac y fue causada por fallas en la conexión de Exchange Server.