Microsoft se asocia con Typeface para agregar funciones de inteligencia artificial a Dynamics 365 Customer Insights

Los equipos de marketing empresarial que quieran idear nuevas campañas pronto podrán utilizar nuevas funciones de IA con la plataforma Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, con la ayuda de la nueva empresa de IA Typeface.

En un comunicado de prensa, Typeface anunció que será parte de las funciones de creación de contenido para una versión futura de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. La plataforma pronto agregará funciones de asistencia de Microsoft Copilot AI.

Los equipos de marketing pueden escribir una propuesta de campaña utilizando lenguaje natural o cargar un resumen de marketing creado previamente. La plataforma utilizará Copilot para crear un tablero de marketing con información como «datos de audiencia, organización del viaje y canales» para la campaña propuesta. Microsoft declaró que los equipos de marketing también pueden utilizar el tablero para consultar «recomendaciones de Copilot para segmentos adicionales que quizás no se hayan considerado previamente».

Entonces entran en juego las características del tipo de letra.

En publicación del blog de Microsoft sobre esta nueva asociación, la compañía dijo:

Este es solo el comienzo; Ofreceremos más selección de contenido, pruebas de recorrido y monitoreo de métricas para optimizar las campañas. Nuestra visión es que, juntos, esta nueva experiencia centrada en la IA transformará la forma en que trabajan los especialistas en marketing al reducir las complejidades de la gestión de campañas de un extremo a otro y mejorar la productividad y el retorno de la inversión de los especialistas en marketing.

Los clientes actuales de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights podrán acceder a las nuevas funciones Copilot y Typeface AI a través de una vista previa pública de acceso temprano que comenzará en algún momento del primer trimestre de 2024. Esos clientes pueden obtener más información sobre la vista previa pública. y regístrate para obtener esa vista previa en el sitio de Typface. Se espera que estas funciones de IA estén disponibles de forma general en algún momento del tercer trimestre de 2024.