Problemas con la cámara 24H2 de Microsoft Windows 11 provocan bloqueos de aplicaciones

Problemas con la cámara 24H2 de Microsoft Windows 11 provocan bloqueos de aplicaciones

La versión 24H2 de Windows 11, que acaba de salir al mercado, trae consigo una cantidad importante de problemas conocidos, y Microsoft ha confirmado aún más recientemente. Uno de los problemas recientemente identificados podría explicar por qué algunos usuarios no pueden «ver» la actualización en sus dispositivos, ya que Microsoft ha implementado un bloqueo de actualizaciones para evitar una experiencia de usuario negativa.

Como se señala en una notificación reciente de la documentación oficial de Microsoft, los usuarios de Windows 11 24H2 pueden experimentar bloqueos de aplicaciones al utilizar la cámara incorporada para funcionalidades como reconocimiento facial o de objetos, incluido el uso de Windows Hello para la autenticación.

Actualmente, no hay soluciones alternativas disponibles, lo que significa que los usuarios afectados deben volver a la versión 23H2 de Windows 11 (o anterior) o esperar pacientemente a que Microsoft publique un parche. Los usuarios que ejecuten versiones anteriores de Windows 11 y Windows 10 no recibirán la actualización 24H2 a través de Windows Update, y Microsoft recomienda no intentar forzar la actualización manualmente. Los administradores de TI pueden revisar los informes de Windows Update for Business utilizando el ID de protección 53340062.

Otro aspecto desafortunado de este problema es que no hay una manera sencilla de determinar si su sistema está afectado por el error. Se ha confirmado que este problema afecta a las versiones cliente de Windows 11 24H2. Por lo tanto, los clientes que utilizan cámaras integradas que permiten el reconocimiento facial y de objetos y desean actualizar a Windows 11 versión 24H2 se enfrentan a un dilema: pueden arriesgarse a una actualización manual (haga clic aquí si su PC no es compatible) o esperar una solución oficial. Microsoft ha asegurado a los usuarios que están trabajando en una solución y compartirán actualizaciones a medida que estén disponibles.

Otros problemas conocidos con Windows 11 versión 24H2 incluyen informes de Liberador de espacio en disco defectuosos, problemas de autenticación de huellas dactilares, incompatibilidades con aplicaciones de fondo de pantalla específicas, problemas de instalación en ciertos dispositivos ASUS y más. Para obtener una lista completa, puede consultar la documentación oficial .

Fuente

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *