Mover chats de WhatsApp de Android a iPhone: algo salió mal [Solucionar]

En esta guía, le mostraremos varios métodos para solucionar el problema de no poder mover los chats de WhatsApp de Android a iPhone y, en su lugar, recibir el error «Algo salió mal». Después de años de vagar por las calles del ecosistema Android, finalmente decidí adentrarme en los jardines amurallados de Apple. Durante la pantalla de configuración inicial, el iPhone me dio la opción de transferir todos los datos desde mi dispositivo Android usando su aplicación Transferir a iPhone.

Entonces instalé la aplicación en mi dispositivo Android, ingresé el código de seis dígitos que aparecía en mi iPhone y marqué todos los datos que quería transferir, entre los cuales WhatsApp era el más importante. Si bien tengo todos los archivos multimedia sincronizados con Google Photos, lo que más me preocupa son los chats. Pero como ya estaba tomando la ruta oficial recomendada no debería haber ningún problema, ¿verdad? Bueno, ¡no podría haber estado más equivocado!

Inmediatamente después de que se completó el proceso, WhatsApp en mi dispositivo Android mostró la pantalla de bienvenida, lo que significa que todos los datos se habían «movido» desde aquí a su contraparte de iPhone. Tenía el ícono de la aplicación WhatsApp en mi iPhone, al tocarlo me llevó a la App Store y me pidió que descargara la aplicación [¿otra vez?]. Al hacerlo, me pidió mi número de teléfono, lo verificó y luego comenzó el proceso, ¡solo para no volver a completarse nunca más!

Cada vez que intenté mover los chats de WhatsApp de Android a iPhone, recibí el error «Algo salió mal» y el proceso se atascó en un 40% cada maldita vez. [tocar Reintentar no serviría de nada, así que no es necesario intentarlo]. Entonces, ¿existe alguna salida para poder realizar este trabajo? Bueno, existen numerosos métodos que deberían ayudarte a transferir todos tus chats con facilidad. Entonces, sin más preámbulos, echémosles un vistazo.

Arreglar Mover chats de WhatsApp de Android a iPhone: algo salió mal

Se recomienda que pruebe cada una de las soluciones alternativas que se mencionan a continuación y luego vea cuál explica el éxito. Con eso en mente, comencemos. Droidwin y sus miembros no serán responsables en caso de una guerra termonuclear, su alarma no lo despierta o si algo sucede con sus datos de WhatsApp siguiendo los pasos a continuación.

REVISIÓN 1: Reiniciar dentro de WhatsApp

Tan pronto como reciba el mensaje Algo salió mal, permanezca en esa pantalla y fuerce el reinicio. Así es cómo:

1. En primer lugar, presione y suelte rápidamente la tecla Subir volumen.
2. Luego presione y suelte rápidamente la tecla para bajar el volumen.
3. Ahora sigue presionando la tecla lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
4. Luego suelte la tecla lateral y espere a que se inicie su dispositivo.
5. Una vez que eso suceda, inicia WhatsApp y vuelve a intentar la transferencia.

REVISIÓN 2: deshabilite la sincronización de iCloud para WhatsApp

Los tamaños de las copias de seguridad de WhatsApp son generalmente bastante pesados. Entonces, si su iCloud Drive no tiene suficiente espacio de almacenamiento, es muy probable que no pueda mover los chats de WhatsApp de Android a iPhone y, en su lugar, reciba el error «Algo salió mal». Entonces, en tales casos, deberías considerar liberar algo de espacio en tu iCloud Drive. Así es como se podría hacer:

1. Dirígete a Configuración > Su nombre > iCloud.
2. Luego toque Mostrar todo en Aplicaciones que usan iCloud.
3. Ahora deshabilite la palanca al lado de WhatsApp.
4. Luego reinicia WhatsApp e intenta mover los chats.

SOLUCIÓN 3: uso de Transferir a la aplicación iOS

Si al principio no lo consigues, ¡inténtalo de nuevo! Es posible que la mayoría de ustedes ya hayan intentado usar esta aplicación inicialmente cuando estaban configurando su iPhone y el resultado final no fue algo que les hubiera gustado ver. De todos modos, todavía hay un rayo de esperanza entre las nubes oscuras, aunque hay una gran advertencia: tendrás que restablecer tu dispositivo de fábrica en el proceso. Así que haga una copia de seguridad de todos sus datos y luego comencemos con el proceso.

1. Dirígete a Configuración > Generales> Transferir o restablecer iPhone.
2. Luego seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
3. Ahora continúe con las instrucciones en pantalla para completar el reinicio.
4. Una vez hecho esto, vaya a la pantalla de configuración de Aplicaciones y Datos.
5. Luego seleccione Mover datos desde Android > Continúe y copie el código de 6 dígitos.
6. Ahora instale la aplicación Mover a iOS en su dispositivo Android y ejecútela.
7. Una vez que llegue a la pantalla Encuentra tu código, toca Continuar.
8. Obtendrás un código de seis dígitos en tu iPhone, ingrésalo en la aplicación.
9. Luego debería ver la opción «Transferir datos». Selecciona WhatsApp y presiona Continuar.
10. En este punto aparecerá la opción “Mover chats a iOS” en WhatsApp.
11. Toque Inicio > A continuación y espere a que se complete el proceso.
12. Una vez hecho esto, debería recibir el mensaje Transferencia completa.
13. Ahora ve a la App Store de tu iPhone e instala WhatsApp.
14. Luego ejecútelo y toque Inicio > Inicio > Da acceso a tus fotos [opcional].
15. La transferencia del chat comenzará ahora. Una vez hecho esto, recibirá el mensaje «Transferencia completa».

SOLUCIÓN 4: actualice a iCloud+

Si bien normalmente no recomiendo ninguna solución paga, algunos usuarios han recomendado actualizar su almacenamiento de iCloud como la única forma de rectificar este problema. La razón por la que esta solución funcionó es la misma que hemos enumerado anteriormente, es decir, su iCloud Drive no tiene suficiente espacio de almacenamiento para acomodar los datos de WhatsApp.

[Pero si la solución antes mencionada no funcionó, entonces no parece haber ningún razonamiento lógico por qué debería hacerlo, porque la lógica subyacente es la misma para ambos]. Aún así, dado que para algunos ha sido un éxito, intentémoslo y verifiquemos si podemos mover los chats de WhatsApp de Android a iPhone sin el error «Algo salió mal».

1. Dirígete a Configuración > Su nombre > iCloud.
2. Luego toque Actualizar a iCloud+ y elija un plan.
3. Continúe con las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.
4. Una vez hecho esto, inicie WhatsApp y verifique si el problema está resuelto.

Eso es todo. Estos fueron los cuatro métodos diferentes que deberían ayudarlo a solucionar el problema de no poder mover los chats de WhatsApp de Android a iPhone y, en cambio, recibir el error «Algo salió mal». Si tiene alguna consulta sobre los pasos antes mencionados, háganoslo saber en los comentarios. Nos comunicaremos con usted con una solución lo antes posible.