Este error también provoca errores de registro de eventos de Windows relacionados con el nivel de visualización D3D9On12. Así es como Microsoft describe el problema:
Después de instalar KB5012643 en dispositivos Windows que usan ciertas GPU, las aplicaciones pueden cerrarse inesperadamente o experimentar problemas intermitentes con algunas aplicaciones que usan Direct3D 9. También puede recibir un error en el registro de eventos en registros/aplicaciones de Windows con un módulo defectuoso d3d9on12.dll y código de excepción 0xc0000094.
Este problema también afecta las versiones 21H2, 21H1, 20H2 de las plataformas Windows 10 (actualización KB5011831).
Por ahora, Microsoft recomienda revertir las actualizaciones en los sistemas que experimentan estos problemas mediante la reversión de problemas conocidos (KIR). KIR es una mejora importante en el servicio de Windows para admitir correcciones de errores no relacionados con la seguridad, lo que le permite revertir las actualizaciones erróneas.
Decisión. Este problema se solucionó mediante una reversión de problemas conocidos (KIR) . Tenga en cuenta que la solución puede demorar hasta 24 horas en distribuirse automáticamente a los dispositivos de los consumidores y los dispositivos comerciales no administrados. Reiniciar su dispositivo Windows puede ayudar a acelerar la aplicación del permiso en su dispositivo. Para los dispositivos administrados por empresas que tienen instalada la actualización afectada y experimentan este problema, el problema se puede resolver instalando y configurando la Política de grupo específica que se detalla a continuación. Para obtener información sobre cómo implementar y configurar estas políticas de grupo personalizadas, consulte Cómo usar la política de grupo para implementar una reversión de problemas conocidos.
Cargando una política de grupo con un nombre de política de grupo:
Descarga para Windows 11 versión 21H2 – Nombre de GP: KB5012643 220509_20053 Problema conocido de reversión
Descarga para Windows 10 versión 2004, Windows 10 versión 20H2 y Windows 10 versión 21H1 – Nombre de GP: KB5011831 220509_20051 Problema conocido de reversión
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