¿Rivales de la oficina? Mantener la competencia en el lugar de trabajo amigable

• Si bien la competencia mejora la innovación y el desempeño de una organización, es importante regularla.
• La sana competencia motiva a los empleados a hacer su mejor trabajo. Sin embargo, la competencia y la comparación intensas pueden desalentar a los empleados y sabotear la colaboración.
• Para fomentar una competencia sana, haga que los empleados establezcan metas personales, ofrezcan recompensas no monetarias y promuevan la comunicación.
• Este artículo es para propietarios y gerentes de pequeñas empresas que desean crear una atmósfera de sana competencia en sus empresas.

La competencia en el lugar de trabajo puede ser saludable porque alienta a los empleados a sobresalir y superar sus zonas de confort mientras ayuda a los equipos a alcanzar sus objetivos comerciales. Sin embargo, las rivalidades a veces pueden salirse de control y causar confusión y conflictos en el lugar de trabajo. Los propietarios y gerentes de pequeñas empresas deben crear una cultura en el lugar de trabajo que logre un delicado equilibrio entre la competencia y el trabajo en equipo.

Exploraremos cómo las rivalidades en la oficina afectan el lugar de trabajo de manera positiva y negativa y compartiremos consejos para garantizar que los miembros del equipo prosperen en una atmósfera de apoyo y colaboración.

Cómo las rivalidades y la competencia en la oficina afectan el lugar de trabajo

Las rivalidades son comunes en el lugar de trabajo, con o sin la gerencia fomentando la competencia. Ya sea que desee beneficiarse de la competencia amistosa en el lugar de trabajo o gestionar las rivalidades existentes, es esencial comprender los aspectos positivos y negativos de una cultura empresarial competitiva.

Un ambiente de trabajo competitivo puede tener los siguientes beneficios:

• La competencia en el lugar de trabajo ayuda a sacar a las personas de sus zonas de confort. La competencia saca a los empleados de sus zonas de confort y los motiva a esforzarse más.
• La competencia en el lugar de trabajo aumenta la responsabilidad de los empleados. Los empleados se apropian de su desempeño cuando los gerentes los ven en un contexto competitivo más amplio. Se sienten más responsables de completar proyectos con éxito y están dispuestos a invertir más esfuerzo para obtener los resultados deseados.
• Muchos empleados disfrutan de la competencia en el lugar de trabajo. Muchas personas se sienten naturalmente competitivas. Disfrutan de la emoción de la competencia y del orgullo de llegar a la cima.
• La competencia en el lugar de trabajo estimula la innovación. Destacarse entre la competencia a menudo significa confiar en algo diferente a los métodos habituales para obtener resultados. Con la competencia en el lugar de trabajo, se incentiva a los empleados a pensar fuera de la caja, lo que da como resultado innovaciones y nuevas soluciones que sus rivales pueden no considerar.
• La competencia en el lugar de trabajo puede fortalecer los lazos del equipo. La competencia grupal puede servir como un ejercicio de creación de equipos que alienta a los empleados a trabajar juntos hacia un objetivo común en lugar de permanecer aislados. Cuando los empleados pasan tiempo con sus compañeros, pueden fortalecer sus conexiones y conducir a una colaboración más efectiva.

Sin embargo, la competencia en el lugar de trabajo a veces puede crear una atmósfera agria en la que los empleados se ven unos a otros como enemigos. Estas son algunas de las desventajas de la competencia en el lugar de trabajo:

• La competencia en el lugar de trabajo puede ser estresante. Enfrentarse a compañeros de trabajo puede ser estresante, y un ambiente competitivo no funciona bien para los empleados que prosperan en un ambiente de trabajo libre de estrés. En lugar de reaccionar con innovación y creatividad, estos empleados pueden sentirse ansiosos y amenazados.
• La competencia en el lugar de trabajo puede sabotear el trabajo en equipo. Cuando no se gestiona, la competencia en el lugar de trabajo puede ir más allá de las rivalidades amistosas y hacer que los empleados no estén dispuestos a compartir ideas y comentarios. Es difícil colaborar cuando los rivales amistosos se convierten en enemigos.
• La competencia en el lugar de trabajo puede crear negatividad y hostilidad. Los empleados que se sienten amenazados por sus compañeros de trabajo pueden recurrir a medidas poco éticas y despiadadas para permanecer en sus puestos. Una atmósfera divisiva puede afectar la salud mental de los empleados y aumentar la rotación.
• La competencia en el lugar de trabajo puede disminuir la moral. Un equipo con problemas de comunicación se debilitará bajo las presiones de una competencia intensa, lo que provocará una baja moral de los empleados.

Conclusión clave: una atmósfera hostil puede conducir al acoso en el lugar de trabajo. Si está experimentando acoso laboral verbal, psicológico o digital, informe su experiencia a Recursos Humanos.

Cómo mantener la competencia en el lugar de trabajo amigable

Entonces, ¿cómo fomenta una empresa los aspectos motivacionales e innovadores de la competencia en el lugar de trabajo sin experimentar el lado más oscuro de la ansiedad y la hostilidad? Requiere equilibrio, consideración de las personalidades de los empleados y una actitud positiva por parte de la gerencia.

Aquí hay algunas formas de fomentar de manera proactiva la competencia sana entre los empleados o gestionar las rivalidades actuales.

1. Haga que los empleados establezcan metas.

Más allá del dinero, las empresas necesitan incentivos para motivar a los empleados y ayudarlos a prosperar. “La investigación nos dice que las personas están menos motivadas por factores extrínsecos [competencia, recompensas en efectivo] y más motivadas por factores intrínsecos”, dijo Gal Rimon, fundadora y directora ejecutiva de Centrical. “Además, los factores extrínsecos pueden crear un aumento repentino en el rendimiento, pero es más probable que los factores intrínsecos generen un cambio de comportamiento a largo plazo”.

Para fomentar una competencia sana, Rimon sugirió que los empleados se fijaran metas profesionales, comparando su desempeño con el desempeño de referencia de alguien de su nivel. Este método es similar a cómo los rastreadores de actividad física alientan a las personas a moverse más.

“Si cuentas los pasos, vas a caminar más”, dijo Rimon. “Entonces, si recibe comentarios en tiempo real sobre su desempeño laboral, lo hará mejor. El mismo impulso se puede aprovechar haciendo que los gerentes establezcan objetivos que los empleados puedan rastrear en tiempo real, en relación con ellos mismos, canalizando ese impulso intrínseco”.

2. Ayude a los miembros del equipo a encontrar puntos en común.

Incluso si la dirección no está fomentando activamente un entorno competitivo, las rivalidades pueden provocar sentimientos negativos y una atmósfera tóxica. Mary Ellen Slayter, experta en asesoramiento profesional de Monster, aconsejó a la gerencia que ayudara a los empleados a contrarrestar la tensión competitiva al encontrar puntos en común a través de deportes, pasatiempos compartidos o eventos fuera del horario laboral.

Slater dijo que los empleados que están atrapados en una atmósfera hostil deben hacer cambios proactivos. “Si no puede controlar la tensión, busque formas de distanciarse de su adversario”, aconsejó Slayter. “Explore sus opciones, desde cambiar de escritorio hasta cambiar de empresa, y recuerde que vivir y trabajar bien es la mejor venganza”.

3. Gamificar la competencia en el lugar de trabajo.

Los empleados motivados son un activo crucial para cualquier propietario de un negocio. Los desafíos agradables estimulan la motivación y pueden ser una excelente manera de inspirar e involucrar a los empleados.

La gamificación puede ayudar a que la competencia en el lugar de trabajo sea divertida sin enfrentar a los empleados entre sí. Considere gamificar el compromiso de los empleados desafiándolos a superar sus objetivos personales y superar su desempeño anterior. Este tipo de competencia puede alentar a los empleados a dar un paso al frente sin tener que superar públicamente a la competencia.

Consejos para una competencia amistosa en el lugar de trabajo

Aquí hay algunos consejos rápidos adicionales para mantener las rivalidades amistosas en el lugar de trabajo y aumentar la productividad.

¿Sabía usted?: Si las dinámicas de poder y las políticas en el lugar de trabajo están afectando la cultura de su oficina, promueva la comunicación y la transparencia entre los equipos con reuniones periódicas y exija la rendición de cuentas de todos los miembros del equipo.

Promover y enseñar conflictos saludables

Todos son adultos en el lugar de trabajo y pueden manejar la competencia, los desacuerdos e incluso los conflictos de personalidad. Sin embargo, la competencia en el lugar de trabajo debe ser respetuosa y amistosa porque puede afectar a toda la oficina y las operaciones comerciales cuando sale mal.

Anime a los empleados a que se desafíen unos a otros sin conflictos y alégrense de los éxitos de los demás. Mantenga abiertos los canales de comunicación para estar al tanto de la atmósfera de la oficina e intervenga cuando las rivalidades se vuelvan demasiado intensas. El objetivo es fomentar la motivación y el desarrollo profesional de cada miembro del equipo.

Adam Uzialko contribuyó al reportaje y redacción de este artículo. Se realizaron algunas entrevistas a fuentes para una versión anterior de este artículo.