Error de OneDrive 0x8007016A: el proveedor de archivos en la nube no se está ejecutando

OneDrive es sin duda un servicio muy útil que le permite almacenar todos sus archivos importantes y datos personales de forma segura. Pero recientemente, algunos usuarios informaron el error 0x8007016A cuando intentan administrar archivos y carpetas ubicados dentro de la carpeta OneDrive. Aquí, «administrar archivos y carpetas» significa moverlos y eliminarlos.

Este error viene con un mensaje de error que muestra «Error 0x8007016A: el proveedor de archivos en la nube no se está ejecutando». En esta publicación, veremos algunas causas potenciales y las soluciones más efectivas para solucionar el problema.

¿Qué puede causar este error de OneDrive 0x8007016A?

Este error puede aparecer cuando el sistema se encuentra con uno o una combinación de los siguientes problemas:

• La función de archivo a pedido está habilitada.
• La función de sincronización de archivos de OneDrive está desactivada.
• Ha descargado e instalado una actualización acumulativa con errores en su PC.
• La carpeta OneDrive debe haberse dañado de alguna manera.
• La computadora está configurada en el modo de ahorro de energía. Como resultado de esto, OneDrive podría limitar la función de sincronización.

Cómo reparar el error de OneDrive 0x8007016A

Puede encontrar este código de error cuando el proveedor de la nube no se está ejecutando para OneDrive. Para resolver este código de error en Windows, siga las sugerencias a continuación y aplíquelas en el mismo orden en que se colocaron:

1] Actualice su Windows a su última versión de compilación

Si se enfrenta a este error después de instalar una actualización de Windows, es probable que el problema se deba a una mala actualización. Para solucionar este problema, primero le sugerimos que vaya a Windows Update e instale la actualización pendiente si está disponible. Estos son los pasos que puede seguir para hacer esto:

• Abra la aplicación Configuración con las teclas Win+I y seleccione Actualización y seguridad .
• Luego seleccione Actualización de Windows > Buscar actualizaciones .

• Espere un momento hasta que su computadora busque las actualizaciones disponibles. Si encuentra alguna actualización, se descargará automáticamente y se instalará.
• Reinicie su computadora y vea si solucionó el error OneDrive 0x8007016A.

Si aún enfrenta el mismo error, pruebe nuestra próxima solución efectiva.

2] Deshabilitar la función de archivos a pedido

Si la actualización de Windows no resuelve este problema, debe deshabilitar la función Archivos bajo demanda. Pero antes de esto, asegúrese de que el servicio principal de OneDrive se esté ejecutando. Si el servicio se detiene, abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando:

start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

Después de ejecutar con éxito el código anterior, asegúrese de desactivar la función Archivo a pedido siguiendo los pasos a continuación:

• Vaya al área de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive y luego seleccione la opción Ayuda y configuración .

• En la lista del menú, seleccione la opción Configuración .

• Cuando aparezca una nueva ventana en la pantalla, vaya a la pestaña Configuración .
• En la sección Archivos bajo demanda , marque la casilla junto a la opción » Ahorre espacio y descargue archivos a medida que los usa «.
• Reinicie su computadora y vea si el error OneDrive 0x8007016A está solucionado ahora. Si no es así, desplácese hacia abajo e intente la siguiente solución.

3] Reanudar el proceso de sincronización de archivos manualmente

Algunos usuarios pueden resolver este problema al reanudar el proceso de sincronización de archivos en el menú Configuración de OneDrive. Para reanudar la sincronización de datos, haga lo siguiente:

• Haga clic derecho en el icono de OneDrive .
• En la nueva ventana emergente, seleccione Ayuda y configuración y luego haga clic en la opción Reanudar sincronización .

Una vez que complete con éxito el proceso de sincronización de la reanudación, verifique si el error de OneDrive está resuelto.

4] Modifique el plan de energía de su PC

Este método solo es aplicable para computadoras portátiles, por lo que si está utilizando una computadora de escritorio, omita este método e intente con el siguiente.

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba powercfg.cplen el campo de texto y haga clic en Aceptar .
• En la sección Elegir o personalizar un plan de energía , abra la opción Mostrar planes adicionales .
• Ahora marque la opción Alto rendimiento y reinicie su computadora.

Después de seguir los pasos anteriores, verifique si el error de OneDrive está resuelto. Si no, prueba el siguiente método.

5] Eliminar la carpeta dañada

Si tiene buenas habilidades informáticas y ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar eliminar la carpeta dañada o con fallas por la fuerza usando Windows PowerShell.

• Abra PowerShell con privilegios de administrador.
• Una vez que se abra, escriba la siguiente línea de comando y presione Entrar para eliminar a la fuerza el archivo o la carpeta dañados:

Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force

• En el comando anterior, «Nombre de la carpeta de OneDrive» es solo un marcador de posición. Por lo tanto, no olvide reemplazarlo con la ruta del archivo o carpeta que desea eliminar.
• Ahora reinicie su computadora y verifique si el código de error se solucionó en el próximo inicio del sistema.

6] Reinstalar OneDrive

Si sigue apareciendo el mismo código de error, le sugerimos que desinstale y vuelva a instalar su OneDrive como último recurso. Aquí hay una guía rápida para hacer esto:

• Haga clic derecho en Inicio y presione la tecla F para abrir la configuración de Aplicaciones y funciones .
• Vaya al panel derecho y desplácese hacia abajo hasta OneDrive .
• Seleccione OneDrive y haga clic en Desinstalar .
• Si aparece un menú emergente, haga clic en Desinstalar nuevamente para confirmar.
• Después de desinstalar OneDrvie, ahora debe instalarlo nuevamente. Entonces, abra su Explorador de archivos (Win + E) y vaya a la siguiente ruta:

C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

• Una vez que encuentre el archivo, haga doble clic en él y ejecute el instalador.

Una vez que complete la instalación correctamente, el error debería corregirse ahora.

Espero que alguno de los métodos anteriores le haya ayudado a resolver el error de OneDrive 0x8007016A en Windows 10.

¿Por qué no puedo eliminar archivos en OneDrive?

La eliminación de archivos en OneDrive falla principalmente cuando otros programas están utilizando ese archivo en particular. Debe encontrar la aplicación que actualmente usa OneDrive, cerrarla y luego continuar con la eliminación del archivo en OneDrive.

Si ha compartido su archivo con otras personas, primero debe detener el uso compartido de archivos y luego continuar con la eliminación del archivo OneDrive.